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Avaya IP Office 6.0為小型企業(yè)提供統(tǒng)一通信新功能

2010/04/30

  CTI論壇(ctiforum)4月30日消息(記者 潘婷婷):近日,Avaya推出了公司中小型企業(yè)(SME)通信解決方案旗艦產(chǎn)品Avaya IP Office的最新版本Avaya IP Office 6.0。新版Avaya IP Office具有新的統(tǒng)一通信功能,可幫助企業(yè)提升任意地點員工的用戶體驗。新功能包括各種先進的協(xié)作工具,可以利用話音、即時通信、在線狀態(tài)和視頻來提高員工的效率和靈活性。

  另外,對于員工總數(shù)不到20人的公司來說,Avaya IP Office現(xiàn)在更易于安裝和使用,價格也更便宜。這使得規(guī)模很小的公司也能經(jīng)濟地部署較大型系統(tǒng)所具有的先進的通信功能和客戶服務功能。對于小公司來說,新版Avaya IP Office使統(tǒng)一通信成本降低多達40%。

  增強協(xié)作工具和系統(tǒng)容量助SME迎接挑戰(zhàn)

  通過Avaya one-X Portal for IP Office,用戶可以利用基于瀏覽器的易用界面(結(jié)合VPN和PC/電話)在公司辦公室、家庭辦公室或在路上管理通信。Avaya IP Office 6.0還增加了與嵌入式話音呼叫功能充分集成的即時通信功能,以及通過狀態(tài)圖標顯示同事是否空閑的在線狀態(tài)功能。這大大提高了員工辦公室通信以及協(xié)作的效率。另外,音頻會議功能可通過一次呼叫啟動64方會議。會議發(fā)起者能夠看到參會人員,并可以增加參會者,或斷開與某些與會者的連接。他也可以將某些與會者靜音,并將會議進行錄音。

  Avaya IP Office 6.0同時通過新的IP Office Video Softphone應用引入視頻協(xié)作功能。該功能通過PC或筆記本電腦上的虛擬電話提供話音控制,在需要視像信息時,支持點到點視頻通信。

  Avaya IP Office其他關(guān)鍵改進還包括有,在多站點組網(wǎng)中,支持容量翻了一番,達到1000個用戶。這使連接到廣域網(wǎng)的中小企業(yè)能夠讓無縫通信功能,如分機撥號和會議,惠及每一個員工。另外,為了在停電時不中斷通信,Avaya IP Office 6.0增強了業(yè)務連續(xù)性功能,在保持話音通信連續(xù)性的基礎上,又增加了留言連續(xù)性功能、自動總機功能以及其他一些功能。

  為20人以下的小公司提供經(jīng)濟實惠的統(tǒng)一通信解決方案

  通過新的“組合卡”,小公司可以更經(jīng)濟實惠地部署Avaya IP Office。以前需要幾個卡來支持數(shù)字、模擬和IP設備,現(xiàn)在只用一個組合卡就可以了。Avaya還針對這些公司提供了新的終端電話系列,使得小公司既可以降低成本,又不會影響通信功能。

  現(xiàn)在,小公司也可以用上以前只有大公司才有的豐富功能。Avaya IP Office 6.0可以節(jié)省相當多的金錢和時間。例如,語音留言功能價格降低90%5,再加上新型組合卡,能給員工總數(shù)不到20人的公司帶來真正的益處。據(jù)估計,編程、配置和培訓所需時間現(xiàn)在只需半天,較以前減少50%。這將使Avaya合作伙伴能夠更加容易地部署Avaya IP Office 6.0。

CTI論壇報道



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