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VoIP應(yīng)用增加測(cè)試的復(fù)雜化

唐納德·霍普金斯 2008/03/24

  從上世紀(jì)90年代中期一次不成功的啟動(dòng)中復(fù)蘇,VoIP現(xiàn)在重新成為電話應(yīng)用的可行競(jìng)爭(zhēng)者。在以數(shù)據(jù)為中心的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議上發(fā)送對(duì)時(shí)間要求嚴(yán)格的語(yǔ)音流,需要開(kāi)發(fā)復(fù)雜的協(xié)議,從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)通信測(cè)試的戲劇性變化。

  根據(jù)市場(chǎng)研究公司Frost & Sullivan的分析,VoIP給通信測(cè)試帶來(lái)的最大變化,是VoIP測(cè)試設(shè)備市場(chǎng)劇增。在他們題為《全球 VoIP測(cè)試設(shè)備市場(chǎng)》的研究報(bào)告中,分析師預(yù)測(cè)市場(chǎng)將從2004年的2.1258億美元增加到2008年接近6.4億美元,年增長(zhǎng)率超過(guò)30%。

  該市場(chǎng)的膨脹包括研發(fā)和制造設(shè)備。但是,增長(zhǎng)最大的是系統(tǒng)監(jiān)測(cè)和故障診斷設(shè)備,其年增長(zhǎng)率超過(guò)50%。隨著VoIP網(wǎng)絡(luò)的膨脹,開(kāi)放源工具的可量測(cè)局限性已經(jīng)顯露出來(lái)。與數(shù)據(jù)通信能忍受延遲和變化的數(shù)據(jù)率不同,用戶(hù)可以很快的感覺(jué)到語(yǔ)音的任何延遲。這種定時(shí)靈敏度使監(jiān)測(cè)和診斷大型網(wǎng)絡(luò)故障變得至關(guān)重要,目的是為用戶(hù)提供他們一直期望從電話系統(tǒng)獲得的服務(wù)質(zhì)量(QoS)。

圖1 在完整的系統(tǒng)環(huán)境中對(duì)VoIP和IPTV設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)價(jià)

  測(cè)試設(shè)備面臨的挑戰(zhàn)

  測(cè)試設(shè)備供應(yīng)商目前正面臨巨大的挑戰(zhàn),因?yàn)閂oIP標(biāo)準(zhǔn)仍然在演變,測(cè)試設(shè)備必須能解釋各種協(xié)議,并能檢測(cè)因不同協(xié)議實(shí)現(xiàn)方式引起的互操作性問(wèn)題。此外,設(shè)備還要便于使用。語(yǔ)音通信是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的高度復(fù)雜的應(yīng)用,不能等閑視之。測(cè)試設(shè)備越能化繁為簡(jiǎn),就越好。

  測(cè)試工程師也面臨一個(gè)挑戰(zhàn),那就是將VoIP系統(tǒng)與傳統(tǒng)的時(shí)分復(fù)用開(kāi)關(guān)電路系統(tǒng)電話混合在一起。處理混合系統(tǒng)需要利用傳統(tǒng)的音頻電話和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試設(shè)備,并掌握SS7和互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議。無(wú)論是VoIP設(shè)備上的工程師還是電話運(yùn)營(yíng)商的工程師都僅僅對(duì)他們自己一方的知識(shí)和技術(shù)有所掌握,而融合VoIP和開(kāi)關(guān)電路電話則需要同時(shí)掌握兩者的知識(shí)。為了滿(mǎn)足上述要求,VoIP開(kāi)發(fā)商正在尋求測(cè)試設(shè)備供應(yīng)商的幫助。越來(lái)越多的用戶(hù)表示他們需要專(zhuān)家及工具的幫助,以創(chuàng)建測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試方法。

  系統(tǒng)測(cè)試需要可量測(cè)性

  在對(duì)VoIP測(cè)試設(shè)備的需求當(dāng)中,處理兩種協(xié)議變化的能力和可量測(cè)性是基本需求,特別是可量測(cè)性。測(cè)試必須能夠在可變的負(fù)載級(jí)別上對(duì)混合了傳統(tǒng)電話、VoIP電話及數(shù)據(jù)通信的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行模擬。這就意味著,如果要幫助評(píng)估針對(duì)大型企業(yè)環(huán)境的設(shè)備,一些VoIP測(cè)試設(shè)備則需要提高性能。例如,Spirent公司的Abacus 5000測(cè)試系統(tǒng)能夠在測(cè)試50,000個(gè)IP電話呼叫同時(shí)處理模擬、TDM和VoIP呼叫。

  VoIP測(cè)試設(shè)備不僅要測(cè)試協(xié)議,還要評(píng)估語(yǔ)音的質(zhì)量。測(cè)試語(yǔ)音應(yīng)用僅僅看IP層面是不夠的,QoS測(cè)試需要評(píng)價(jià)用戶(hù)的感覺(jué)。混合電話系統(tǒng)可能要長(zhǎng)期存在下去,在VoIP逐漸取代傳統(tǒng)電話的過(guò)程中,首先被取代的是企業(yè)用戶(hù),然后才是住宅用戶(hù)電話系統(tǒng)。為了提供用戶(hù)級(jí)體驗(yàn)的測(cè)試,測(cè)試工程師需要完全掌握VoIP和模擬測(cè)試設(shè)備,以實(shí)施混合系統(tǒng)中的端到端測(cè)試。

  面臨更多的挑戰(zhàn)

  盡管測(cè)試設(shè)備供應(yīng)商正在響應(yīng)測(cè)試混合系統(tǒng)的需求,但是,已經(jīng)涌現(xiàn)出了新的應(yīng)用和挑戰(zhàn)。其中之一就是數(shù)據(jù)通信、VoIP電話和互聯(lián)網(wǎng)電視(IPTV)三重業(yè)務(wù)的組合。但攜帶語(yǔ)音,視頻信號(hào)需要非常復(fù)雜精密的協(xié)議,以獲得可與傳統(tǒng)有線電視和衛(wèi)星電視媲美的用戶(hù)體驗(yàn)。IPTV應(yīng)用將持續(xù)給測(cè)試設(shè)備供應(yīng)商帶來(lái)挑戰(zhàn),并將各種挑戰(zhàn)交織在一起。

  在此,挑戰(zhàn)將接踵而來(lái)。業(yè)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了將有線和無(wú)線通信系統(tǒng)融合的趨勢(shì),兩者融合對(duì)測(cè)試設(shè)備的影響,就像語(yǔ)音和數(shù)據(jù)融合對(duì)有線網(wǎng)絡(luò)的影響一樣。測(cè)試工程師需要掌握兩類(lèi)完全不同的網(wǎng)絡(luò),而測(cè)試設(shè)備供應(yīng)商也需要介入其中提供幫助。

  所有這些變化將擴(kuò)大對(duì)通信測(cè)試的需求。需要擴(kuò)充實(shí)驗(yàn)室設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備,并增強(qiáng)測(cè)試工程師的能力以掌握各種通信測(cè)試設(shè)備和協(xié)議。對(duì)于那些具有足夠積累的人來(lái)說(shuō),這代表著巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。

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