CA助力全球電信組織 監(jiān)控電信和VoIP服務(wù)
2007/01/19
CA近日宣布其企業(yè)應(yīng)用管理解決方案Wily Introscope和 Wily客戶體驗(yàn)管理（CEM）產(chǎn)品被AVIS項(xiàng)目（Accelerated VoIP and IMS Services Catalyst Project）選用，將為其提供實(shí)時(shí)性能監(jiān)控。
AVIS項(xiàng)目是由電信管理領(lǐng)域的全球頂級(jí)機(jī)構(gòu)--電信管理論壇（TMF）組織的，作為基于IP多媒體子系統(tǒng)（IMS）和面向服務(wù)的架構(gòu)（SOA）的VoIP供給系統(tǒng)的參考架構(gòu)，為電信行業(yè)提供服務(wù)。全球20強(qiáng)的電信供應(yīng)商及北美前10強(qiáng)多業(yè)務(wù)供應(yīng)商均采用了CA的解決方案，以精簡(jiǎn)其在應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)組件和系統(tǒng)方面的管理。
“CANTV很樂于支持AVIS項(xiàng)目，因?yàn)楹瓦@些行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們一起，我們能找到通向尖端IMS技術(shù)的捷徑。”委內(nèi)瑞拉一家VoIP供應(yīng)商CANTV的經(jīng)理Argenis Gomez說，“整個(gè)架構(gòu)提供了IMS基礎(chǔ)設(shè)施的關(guān)鍵元素保證了性能，可用性以及已交付服務(wù)的質(zhì)量。對(duì)我們來說這是個(gè)測(cè)試參考架構(gòu)的好機(jī)會(huì)。這意味著我們的客戶能得到更好的服務(wù)，我們也能保證良好的收益�！�
Wily Introscope 將在AVIS供給過程中提供性能監(jiān)控；Wily CEM將對(duì)AVIS用戶的自助服務(wù)和訂購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平協(xié)議（SLA）管理。CA的解決方案能幫助領(lǐng)先的服務(wù)供應(yīng)商優(yōu)化性能，提高新一代基于軟件的OSS/BSS應(yīng)用和服務(wù)交付環(huán)境的可用性。這樣，他們就能更快的提供新的服務(wù)，更準(zhǔn)確的監(jiān)控服務(wù)水平，避免由法規(guī)遵從問題產(chǎn)生的額外成本和客戶投訴，并由此增加收益。
OSS Observer的資深分析師Peter Mottishaw認(rèn)為：“對(duì)于服務(wù)供應(yīng)商來說，像VoIP這樣基于軟件的電信服務(wù)的交付是一個(gè)新的機(jī)會(huì)和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。當(dāng)越來越多的服務(wù)供應(yīng)商意識(shí)到這點(diǎn)，就開始需要有人為這樣的基于軟件的服務(wù)交付提供新的全面的服務(wù)管理專門技術(shù)，比如CA這樣有著全方位管理解決方案的公司。”
CA主管Wily Technology的副總裁Matt Price表示：“VoIP普及得很快，但對(duì)于電信行業(yè)來說部署VoIP還是相當(dāng)復(fù)雜的。因?yàn)樗枰嗉夜⿷?yīng)商來提供技術(shù)支持。AVIS項(xiàng)目運(yùn)用現(xiàn)今最好的技術(shù)為提供了最有效的VoIP解決方案。很高興AVIS能選擇 Wily Introscope 和 Wily CEM為整個(gè)工程提供實(shí)時(shí)性能管理，我們希望與項(xiàng)目組能有更進(jìn)一步的合作，以確保新一代電信服務(wù)能獲得成功。
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