建筑集團(tuán)VolkerWessels的電信子公司專注于電信行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品和服務(wù)。這家總部位于烏得勒支的公司支持資產(chǎn)的整個(gè)生命周期,從設(shè)計(jì)和建造到維護(hù)和運(yùn)營(yíng)以及啟用技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施。
2022年夏天左右,VolkerWessels Telecom網(wǎng)絡(luò)解決方案總監(jiān)Joep van den Brink為該部門(mén)的商業(yè)計(jì)劃啟動(dòng)了戰(zhàn)略更新。Network Solutions負(fù)責(zé)VolkerWessels Telecom的連接和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品,并專注于一系列細(xì)分市場(chǎng)。
“我們正在制定我們的商業(yè)計(jì)劃,但缺乏對(duì)我們不同細(xì)分市場(chǎng)的市場(chǎng)潛力和機(jī)會(huì)的證實(shí),”Van den Brink解釋說(shuō),他是一名工程師,已經(jīng)在公司工作了五年多。
Van den Brink面臨的挑戰(zhàn)之一是不同細(xì)分市場(chǎng)之間的多樣性。雖然一些行業(yè)在使用連接方面非常先進(jìn),但其他行業(yè)發(fā)現(xiàn)自己仍處于起步階段。
以制造業(yè)為例。領(lǐng)跑者利用工業(yè) 4.0 的力量來(lái)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而,只有當(dāng)電信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施組織良好和準(zhǔn)備充分時(shí),才能成功采用工業(yè)4.0。這就是VolkerWessels Telecom的用武之地。
Van den Brink說(shuō):“雖然連通性的重要性是確定細(xì)分市場(chǎng)吸引力的關(guān)鍵指標(biāo),但我們正在尋找一種更全面的方法,該方法還可以評(píng)估市場(chǎng)規(guī)模,趨勢(shì),潛力,以及我們的產(chǎn)品與細(xì)分市場(chǎng)的契合度。
VolkerWessels Telecom引入了外部專業(yè)知識(shí)來(lái)支持這一過(guò)程,選擇了Hammer - 一家專門(mén)從事戰(zhàn)略分析和市場(chǎng)情報(bào)的精品店。
Hammer指導(dǎo)電信集團(tuán)完成了多個(gè)步驟。“我們首先明確定義細(xì)分市場(chǎng),然后根據(jù)廣泛的指標(biāo)量化它們各自的規(guī)模,”Hammer合伙人Egbert Philips回憶道。
為了確定市場(chǎng)規(guī)模,咨詢公司通過(guò)案頭研究、專有分析、外部基準(zhǔn)等對(duì)支出進(jìn)行了自下而上的評(píng)估。“我們用自上而下的方法補(bǔ)充和交叉檢查了分析,以確保我們有一個(gè)完整的概述。
然后,聯(lián)合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)市場(chǎng)潛力規(guī)劃了VolkerWessels Telecom的商業(yè)目標(biāo),以便獲得收入和利潤(rùn)池等。“我們與業(yè)務(wù)代表密切合作,確保數(shù)據(jù)和見(jiàn)解反映銷(xiāo)售策略和主要客戶級(jí)別的銷(xiāo)售計(jì)劃。
交付后,“市場(chǎng)研究的結(jié)果被用作我們戰(zhàn)略決策過(guò)程的輸入,”Van den Brink說(shuō)。“這些見(jiàn)解表明了商業(yè)重點(diǎn)應(yīng)該針對(duì)短期和長(zhǎng)期。這些見(jiàn)解為我們提供了有關(guān)何時(shí)何地競(jìng)爭(zhēng)的寶貴信息,并構(gòu)成了我們新商業(yè)計(jì)劃不可或缺的一部分。
與此同時(shí),雖然不完全相關(guān),但VolkerWessels Telecom最近被當(dāng)?shù)孛襟w出版物評(píng)為荷蘭通信領(lǐng)域最具創(chuàng)新性的電信集團(tuán)。該公司因其托管網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品的快速增長(zhǎng)而獲獎(jiǎng)。