Genesys是全球領(lǐng)先的全渠道客戶體驗(yàn)及聯(lián)絡(luò)中心解決方案提供商,奧科與Genesys擁有超過10年的成功合作經(jīng)驗(yàn),共同服務(wù)100+以上客戶。
本次大會(huì),Genesys旨在向渠道分享其未來的增長(zhǎng)戰(zhàn)略及市場(chǎng)洞察。作為合作伙伴,奧科亞太區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展負(fù)責(zé)人Ronen Cojocaru接受了主辦方的采訪。
Ronen提到 “奧科與Genesys合作提供完整的一站式通信解決方案,為客戶構(gòu)建全球范圍內(nèi)的通訊系統(tǒng),增強(qiáng)客戶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2018年是重要的一年,奧科將推出更新的平臺(tái)、更優(yōu)化的解決方案、更尖端的技術(shù),與市場(chǎng)更緊密地結(jié)合在一起,為Genesys及其合作伙伴、用戶帶來更高效的統(tǒng)一通信體驗(yàn)。”
奧科在Genesys解決方案中的產(chǎn)品線
在聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域,擁有像Genesys這樣知名的合作伙伴讓我們引以為豪,奧科的產(chǎn)品完全經(jīng)過Genesys認(rèn)證以及不斷的互操作性測(cè)試,用戶完全可以信任。
新的一年,雙方將一如既往通力合作,以打造聯(lián)絡(luò)中心現(xiàn)代化為目標(biāo),共同為客戶提供卓越的技術(shù)支持與服務(wù)!