Optus將在Flight Centre轉(zhuǎn)型期間，為它在澳洲的1150多家店面和9000名員工提供全球安全、移動(dòng)、數(shù)據(jù)連接擴(kuò)展以及統(tǒng)一通訊和協(xié)作服務(wù)。
根據(jù)合約，Optus將在12個(gè)月內(nèi)把Flight Centre的數(shù)據(jù)遷往Optus CCaaS平臺(tái)。這個(gè)虛擬聯(lián)絡(luò)中心解決方案，能幫助Flight Centre改善客戶體驗(yàn)、員工管理和其他服務(wù)。
