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語音業(yè)務(wù)在個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)爆發(fā),企業(yè)市場(chǎng)會(huì)是下一爆點(diǎn)?

2016-06-23 09:26:54   作者:   來源:Barry Spielman,nojitter   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  隨著科技的發(fā)展以及產(chǎn)品需求的增長(zhǎng),在不久的將來,語音交互將在企業(yè)應(yīng)用中廣泛植入。
  Mary Meeker(也就是前陣炒的火熱的互聯(lián)網(wǎng)女皇),展示出硅谷創(chuàng)新點(diǎn)及前景。這份報(bào)告的權(quán)威性是公認(rèn)的。Mary Meeker被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)向標(biāo)。
  這份報(bào)告中,詳細(xì)解讀了語音交互業(yè)務(wù)的趨勢(shì)。報(bào)告認(rèn)為,語音交互、語音識(shí)別正在快速滲透市場(chǎng)。報(bào)告中,Meeker重點(diǎn)詳細(xì)解讀了語音交互和語音識(shí)別業(yè)務(wù),正在以怎樣的速度騰飛。
  接下來,本文總結(jié)了報(bào)告中關(guān)于語音交互的部分。
  語音識(shí)別的準(zhǔn)確度已經(jīng)從95%上升到99%,這極大的加強(qiáng)了用戶使用語音識(shí)別功能的信息,更加依賴這項(xiàng)功能。
  從2013開始,使用智能手機(jī)語音助手功能的人至今已翻倍(2013年30%-2015年65%)
  相比2008年,Google的語音搜索翻了35倍。
  截止5月,美國(guó)Android手機(jī)的移動(dòng)APP上的搜索,五分之一都是語音搜索。iPhone的Siri上,每周有十億次搜索請(qǐng)求。
  Amazon的Alexa(亞馬遜的語音技術(shù))上,來自于合作伙伴的應(yīng)用,一年就從14個(gè)增長(zhǎng)到950個(gè)。
  在個(gè)人消費(fèi)者中,語音交互的使用率非常高。然而在工作場(chǎng)合下,只有3%的使用率。這意味著,在企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)中,語音識(shí)別的市場(chǎng)潛能非常巨大。
  辦公室中的語音交互
  語音識(shí)別技術(shù)目前取得了兩大突破:準(zhǔn)確度高達(dá)99%,響應(yīng)速度達(dá)到10秒以內(nèi)。這項(xiàng)技術(shù)發(fā)展已經(jīng)比較成熟,足以應(yīng)用到企業(yè)應(yīng)用中。
  另外,報(bào)告中指出,一個(gè)人每分鐘能說150個(gè)字,打40個(gè)字。從便捷性、解放雙手、使用頻率方面考慮,語音識(shí)別技術(shù)在辦公室中有非常理想的扎根環(huán)境。微軟(Cortana,中文名:微軟小娜,個(gè)人智能助理),Nuance(最大的專門從事語音識(shí)別軟件、圖像處理軟件及輸入法軟件研發(fā)、銷售的公司,Nina是Nuance推出的語音助理)開始進(jìn)軍企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)。語音技術(shù)在企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)爆發(fā)只是早晚的事。
  辦公室中的語音交互創(chuàng)新點(diǎn)在哪
  目前個(gè)人應(yīng)用市場(chǎng)的語音識(shí)別技術(shù),都是與搜索、只能助手結(jié)合,并沒有太突出的創(chuàng)新場(chǎng)景。
  在企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng),由于一些基于辦公室的特定應(yīng)用場(chǎng)景,語音技術(shù)非常有創(chuàng)新點(diǎn),這就是下一個(gè)掘金點(diǎn)。
  聲網(wǎng)Agora.io的全球黑客馬拉松上海站中,有參賽隊(duì)開創(chuàng)性的將語音識(shí)別技術(shù)與語音通話技術(shù)結(jié)合。
  黑客馬拉松經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生不錯(cuò)的點(diǎn)子,F(xiàn)acebook、google的一些創(chuàng)新項(xiàng)目就源自內(nèi)部的黑客馬拉松或技術(shù)大賽,爐石傳說就是暴雪內(nèi)部一個(gè)技術(shù)大賽孵化出的項(xiàng)目。
  企業(yè)內(nèi)部的電話會(huì)議,目前使用頻率越來越高。但電話會(huì)議有一個(gè)天然的劣勢(shì)——與會(huì)者容易走神。在電話會(huì)議中,用語音識(shí)別技術(shù)識(shí)別每一路語音,變成文本,以此產(chǎn)生會(huì)議記錄。就可以一定程度上保證,會(huì)議重要信息不會(huì)遺漏。
  好了,小編我只是開個(gè)頭。讀者同學(xué)可以想想有沒有別的厲害的點(diǎn)子。
  如果你想到了一個(gè)牛x的點(diǎn)子,恰好你也是個(gè)程序員。那么…
  剩下的事情不敢想!

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