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Rapport軟件平臺助企業(yè)和運營商簡化通信和協(xié)作服務(wù)交付

2015-04-28 10:13:53   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  全新的軟件平臺大幅降低了將語音、視頻和短信服務(wù)集成至應(yīng)用所花費的成本和復(fù)雜性,從而豐富了現(xiàn)有服務(wù)并開創(chuàng)了新的服務(wù)類型

  阿爾卡特朗訊推出了Rapport開放式軟件平臺,助力大企業(yè)和運營商以全新且更具靈活性的方式提供通信和協(xié)作服務(wù)。

  Rapport可使通信網(wǎng)絡(luò)成為一個創(chuàng)新平臺,通過它可創(chuàng)建新型“背景通信”,屆時語音、聊天、視頻會議和共享等基本服務(wù)將可用于任意應(yīng)用、網(wǎng)站或聯(lián)網(wǎng)對象的功能。應(yīng)用開發(fā)人員可通過開放的應(yīng)用編程接口(API)和軟件開發(fā)工具包(SDK)接入這些服務(wù)。

  Rapport可使企業(yè)僅憑單個軟件平臺便實現(xiàn)完全的云轉(zhuǎn)型,比起簡單的虛擬化措施要更具競爭力。該平臺可部署在任意現(xiàn)成的商用硬件中,大幅降低了部署和管理通信服務(wù)的成本和復(fù)雜性。

  Rapport平臺基于阿爾卡特朗訊IP多媒體子系統(tǒng)(IMS)軟件,架構(gòu)經(jīng)過重新設(shè)計,是公司屢獲殊榮的VoLTE解決方案的基礎(chǔ)。此外,還憑借多年來應(yīng)對現(xiàn)網(wǎng)挑戰(zhàn)的經(jīng)驗為平臺開發(fā)多種配置,以滿足大企業(yè)和運營商各自的獨特需求。

  阿爾卡特朗訊IP平臺業(yè)務(wù)部總裁Bhaskar Gorti表示:

  “Rapport將大企業(yè)從通信技術(shù)的桎梏當(dāng)中解放出來,企業(yè)的IT部門也不必再拘泥于特定的運營商產(chǎn)品了。它還開辟了一條新航路,讓運營商能夠為客戶提供更具吸引力的通信服務(wù),可以無縫的在任何網(wǎng)絡(luò)上使用任意設(shè)備。”

  企業(yè)版Rapport平臺

  隨著勞動力日益增長的流動性和分散性,技術(shù)和應(yīng)用發(fā)展可謂突飛猛進,而“自帶設(shè)備辦公(BYOD)”模式的興起,則反過來促使大企業(yè)采用新方法來滿足他們的通信需求。Rapport平臺幫助這些企業(yè)限定向傳統(tǒng)PBX和統(tǒng)一通信系統(tǒng)的投資。

  Rapport平臺通過提供一個部署在私有云中的的開放的通信架構(gòu),來解決這個問題。大企業(yè)可植入最佳的應(yīng)用來滿足員工對最新服務(wù)的需求,不論員工在辦公或是在移動中均不受影響。此外,它還可使通信服務(wù)成為應(yīng)用、網(wǎng)站和產(chǎn)品的一部分,從而助力企業(yè)更好地服務(wù)客戶。采用該方法,大企業(yè)能夠省下50%的通信基礎(chǔ)架構(gòu)成本,甚至在轉(zhuǎn)型的第一年便可收回投資。

  企業(yè)版Rapport為滿足大企業(yè)特定需求而量身定制。它設(shè)計運行在一個私有云的環(huán)境,充分利用了惠普業(yè)界領(lǐng)先的融合基礎(chǔ)設(shè)施平臺,專為可擴展工作量進行了高度優(yōu)化。Rapport還可支持日益發(fā)展的技術(shù)提供商生態(tài)系統(tǒng),如CounterPath公司,以供應(yīng)多設(shè)備軟件客戶端和軟件開發(fā)工具包。

  運營商版Rapport平臺

  Rapport平臺助力運營商通過單一的更靈活的云通信平臺支持VoLTE、固定及Wi-Fi業(yè)務(wù),增強了運營商的通信業(yè)務(wù)處理能力,大幅減少了業(yè)務(wù)成本。Rapport采用了網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化(NFV),與NFV平臺(如阿爾卡特朗訊的CloudBand)合作,迅速為消費者和企業(yè)推出VoLTE及新業(yè)務(wù),并按客戶需求動態(tài)調(diào)整業(yè)務(wù)規(guī)模。

  Rapport平臺可根據(jù)客戶(而非設(shè)備)的狀態(tài)、地點及空閑與否提供通信服務(wù)。運營商可將通信服務(wù)嵌入對象、應(yīng)用和網(wǎng)站當(dāng)中,這樣便開拓了新的細分市場,如可穿戴設(shè)備、數(shù)字家庭和遠程信息處理。他們還可將單一的Rapport網(wǎng)絡(luò)擴展至應(yīng)用服務(wù)提供商和網(wǎng)絡(luò)公司,以開拓新的批發(fā)市場。

  Rapport平臺擁有一套開放且充滿活力的生態(tài)系統(tǒng),擁有800多名開發(fā)者和合作伙伴。它將通信服務(wù)嵌入開發(fā)者的應(yīng)用當(dāng)中,以此來推動創(chuàng)新。這樣一來,開發(fā)者便可專注于開發(fā)和提供想法,且不會被對延遲敏感的實時通信所影響。

  重要信息:

  • lRapport采用單一的云通信平臺,有助于消除通信桎梏,從而簡化軟件生命周期管理并降低成本。
  • lRapport使客戶體驗?zāi)軌蜻m應(yīng)不斷變化的客戶需求。
  • lRapport將通信轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N資產(chǎn),使其裝在任意的應(yīng)用、網(wǎng)站和聯(lián)網(wǎng)對象當(dāng)中。
  • lRapport基于重新設(shè)計的IMS軟件,該軟件具有完全分解的虛擬化網(wǎng)絡(luò)功能,可用于任何商用成品(COTS)硬件平臺,并可和任意NFV平臺協(xié)同工作。
  • lRapport可通過開放的應(yīng)用編程接口(API)和軟件開發(fā)工具包(SDK)接入通信功能,使運營商更快地推出新服務(wù).

  引言:

  國際數(shù)據(jù)公司(IDC)高級研究分析師Rich Costello表示:

  “阿爾卡特朗訊推出的全新通信平臺Rapport應(yīng)企業(yè)所需,提供了一套在私有云上的單一的開放式通信框架。從傳統(tǒng)PBX通信架構(gòu)向由企業(yè)云托管的通信應(yīng)用和服務(wù)轉(zhuǎn)型需要面對諸多挑戰(zhàn)。企業(yè)不僅需要新的‘漁網(wǎng)’,還要學(xué)會如何編織。該平臺便是一個能夠處理通信、應(yīng)用和大企業(yè)之間關(guān)系的新方法,并且開創(chuàng)了一種新型通信解決方案。”

  Heavy Reading高級分析師Jim Hodges表示:

  “追求業(yè)務(wù)創(chuàng)新要依靠全新業(yè)務(wù)模型和相應(yīng)的技術(shù)推動者。運營商需要為接下來的服務(wù)時代做準備,他們考慮采用簡單的移動插件并簡化移動應(yīng)用,且專注于提高用戶體驗、效率,同時應(yīng)對好復(fù)雜性。像阿爾卡特朗訊運營商版Rapport的這樣的虛擬化解決方案可起到至關(guān)重要的作用,助力運營商更有效地滿足這些新需求。通過把通信向云轉(zhuǎn)型(開發(fā)新業(yè)務(wù)、客戶體驗和應(yīng)用),運營商的成功將經(jīng)久不衰。”

  阿爾卡特朗訊首席信息官Liz Theophille表示:

  “同許多公司一樣,我們有許多平臺可滿足我們的通信和協(xié)作需求,涵蓋語音服務(wù)、視頻會議、即時通訊和聊天。同時,我們的員工越來越富有移動性,能依靠智能手機和平板電腦上的應(yīng)用程序來管理他們的個人生活,但卻與工作環(huán)境不相容。Rapport提供了可滿足所有需求的單一的平臺,以一種開放且同步的方式滿足日益增長的app企業(yè)文化,使我們節(jié)省了向多個平臺的投資。”

  關(guān)于阿爾卡特朗訊

  作為領(lǐng)先的IP網(wǎng)絡(luò)、超寬帶接入和云技術(shù)專家,阿爾卡特朗訊致力于為全球用戶、企業(yè)和政府機構(gòu)提供更加創(chuàng)新、可持續(xù)、易接入的全球性通信服務(wù)。勇于挑戰(zhàn),持續(xù)創(chuàng)新,為客戶提供最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)以助其創(chuàng)造更高的價值,是我們永恒的使命。

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