業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
作為非洲級(jí)別最高的政治組織，及集政治、經(jīng)濟(jì)、軍事等為一體的全非洲性的政治實(shí)體，非盟有大量會(huì)議、海量信息的處理訴求，使得非盟面臨巨大的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)：
1、非盟每年都要召開大量的非洲地區(qū)和其他國際會(huì)議，這些會(huì)議的信息安全級(jí)別要求高，傳統(tǒng)的PC不僅信息流失途徑多，也比較容易遭到黑客、釣魚軟件、病毒的入侵，資料容易泄密。
2、由于非盟每年召開的會(huì)議平均有600多場(chǎng)，每一場(chǎng)會(huì)議的材料都需要提供英語、法語、阿拉伯語、葡萄牙語四種官方語言的版本，并打印分發(fā)給與會(huì)人員。打印材料的成本高昂，而一旦在會(huì)議前調(diào)整材料，不但要重新打印整個(gè)材料，還會(huì)產(chǎn)生會(huì)議延期的風(fēng)險(xiǎn)。這使非盟產(chǎn)生了完全通過IT系統(tǒng)來支持與會(huì)人員無紙化瀏覽會(huì)議材料的想法，節(jié)省人力物力，提高會(huì)議效率。
3、考慮使用IT系統(tǒng)來支撐，又衍生了新的問題，傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)能耗高，一方面PC主機(jī)每三年左右就要更新?lián)Q代，即使不增加系統(tǒng)規(guī)模也需要持續(xù)投資；另一方面，每臺(tái)PC的功耗在200W左右，大量部署PC也意味著較高的運(yùn)營費(fèi)用。而且PC部署線路復(fù)雜，影響會(huì)議中心現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序。
4、除以上問題外，非盟擁有55個(gè)成員國，部分工作人員需要頻繁出差，高層領(lǐng)導(dǎo)更是經(jīng)常需要移動(dòng)辦公交流，在傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)下使用移動(dòng)終端辦公，信息同步不及時(shí)，client/server應(yīng)用帶寬需求高，工作模式不夠靈活。
5、更為重要的是，傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)運(yùn)維工作繁重，操作系統(tǒng)與各種應(yīng)用軟件升級(jí)頻繁，維護(hù)人員大部分時(shí)間花在桌面軟件和硬件的安裝、配置和問題定位上，維護(hù)效率低、成本高。尤其是遇上重要的會(huì)議，還需要緊急配備大量的電腦供與會(huì)人員與媒體人員使用，這種臨時(shí)突發(fā)的IT需求難于管理，一定程度上也會(huì)影響到非盟的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2011年11月底，非洲聯(lián)盟會(huì)議中心正式竣工，非盟會(huì)議中心由辦公樓、會(huì)議設(shè)施、配套設(shè)施等組成，包括兩千多個(gè)座位的大會(huì)議廳、六百多個(gè)座位的中會(huì)議廳、數(shù)字圖書館、職業(yè)培訓(xùn)中心、電視轉(zhuǎn)播用房、醫(yī)療中心等，是一座現(xiàn)代化的大型綜合性辦公和會(huì)議中心，實(shí)現(xiàn)了Wi-Fi覆蓋，還部署了視頻監(jiān)控、視頻會(huì)議等。
從外表上看，整個(gè)會(huì)議中心外表造型獨(dú)特，設(shè)計(jì)先進(jìn)實(shí)用，但僅有一流的建筑水準(zhǔn)顯然不夠，還需要嵌入信息化的內(nèi)核，才能真正體現(xiàn)會(huì)議中心的現(xiàn)代化，更好地支撐非盟在處理地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)等事務(wù)時(shí)發(fā)揮重要作用。即將召開的第18屆非盟峰會(huì)，是展現(xiàn)非盟會(huì)議中心現(xiàn)代化風(fēng)貌的最佳契機(jī)，非盟開始積極接觸ICT行業(yè)的主流廠商，尋找最適合非盟會(huì)議中心信息化的解決之道。
解決方案
在與業(yè)界主要ICT廠商交流的過程中，云計(jì)算，這一ICT行業(yè)的革命性技術(shù)，進(jìn)入了非盟的視野。通過與華為的多次溝通與交流，非盟非常認(rèn)可云計(jì)算，尤其是桌面云帶來的價(jià)值。特別是當(dāng)非盟了解到，華為的桌面云解決方案除了能夠?qū)崿F(xiàn)計(jì)算、存儲(chǔ)資源的集中共享，云數(shù)據(jù)中心的統(tǒng)一調(diào)度管理，還能解決傳統(tǒng)PC帶來的信息安全、辦公效率、運(yùn)維管理等諸多問題后，非盟認(rèn)為，這與其選擇云計(jì)算的初衷不謀而合，而華為在云計(jì)算領(lǐng)域的積極實(shí)踐也給了非盟信心。最終，非盟決定采用華為的桌面云系統(tǒng)，保障第18屆非盟峰會(huì)的順利召開。
針對(duì)非盟的問題，華為提出了桌面云解決方案。所有的計(jì)算、存儲(chǔ)資源都在數(shù)據(jù)中心進(jìn)行集中的存放，客戶端只有顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)，為與會(huì)人員提供一個(gè)綠色的環(huán)境，同時(shí)也可以虛擬桌面瀏覽會(huì)議電子材料。這樣不但可以為非盟中心節(jié)省大量人力、物力，并且為IT人員提供了一個(gè)統(tǒng)一管理的平臺(tái)，提高了效率，簡(jiǎn)化了運(yùn)維。
- 桌面云方案簡(jiǎn)潔安靜環(huán)保，定制支持Wi-Fi接入的瘦客戶端
在桌面云辦公環(huán)境下，非盟所有的計(jì)算資源和存儲(chǔ)資源都集中在自己的數(shù)據(jù)中心，與原有的IT系統(tǒng)無縫對(duì)接。終端用戶通過瘦客戶端（Thin Client）或者其他任何與網(wǎng)絡(luò)相連的設(shè)備，即可訪問傳統(tǒng)的桌面應(yīng)用。
非盟會(huì)議中心已經(jīng)部署Wi-Fi熱點(diǎn)，非盟希望瘦客戶端能夠支持Wi-Fi接入。為此，華為為瘦客戶端做了定制化Wi-Fi功能。這也是業(yè)界首個(gè)帶Wi-Fi功能的瘦客戶端，這樣，會(huì)議中心就不需要再綜合布線，辦公環(huán)境一下子顯得明亮又整潔。
- 桌面云方案的安全性
傳統(tǒng)的桌面架構(gòu)中，操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件必須安裝在本地終端，信息也保存在本地，容易被病毒攻擊，數(shù)據(jù)的明文傳輸也很容易被惡意竊取。而桌面云不同，終端與信息分離，信息的計(jì)算、存儲(chǔ)和管理都在非盟數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器上，從源頭上杜絕了信息泄露的可能。并且，瘦客戶端的認(rèn)證接入、加密傳輸?shù)劝踩珯C(jī)制，保證了桌面云系統(tǒng)的安全性，打消了非盟對(duì)信息安全的顧慮。
- 支持移動(dòng)辦公的桌面方案
信息的集中存儲(chǔ)還有一個(gè)明顯的優(yōu)勢(shì)，就是用戶可以不中斷應(yīng)用運(yùn)行，就能夠?qū)崿F(xiàn)辦公地點(diǎn)的無縫切換。這賦予了IT系統(tǒng)全新的能量，今后不管是在去機(jī)場(chǎng)的路上，還是在會(huì)議召開的過程中，非盟工作人員都可以借助智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端設(shè)備，與云端的業(yè)務(wù)、管理系統(tǒng)相連接，遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn)各種操作，隨時(shí)隨地高效辦公。
- 集中管理運(yùn)維的桌面方案
也正是因?yàn)樗械臄?shù)據(jù)和應(yīng)用都集中在數(shù)據(jù)中心，資源的集中管控和彈性調(diào)度成為可能。這不僅提高了資源利用率，而且催生了統(tǒng)一的管理運(yùn)維模式。一臺(tái)虛擬機(jī)從申請(qǐng)到發(fā)放僅需3分鐘，軟件統(tǒng)一推送安裝，操作系統(tǒng)統(tǒng)一打補(bǔ)丁，實(shí)現(xiàn)資源快速分配與按需使用，應(yīng)對(duì)突發(fā)會(huì)議的IT需求游刃有余。
客戶收益
- 優(yōu)化業(yè)務(wù)
桌面云的成功應(yīng)用，代替了以前會(huì)議中打印分發(fā)紙質(zhì)資料的過程，節(jié)省了大量的人力、物力和財(cái)力，使工作人員能更加聚焦于業(yè)務(wù)的其他環(huán)節(jié)。
- 保障會(huì)議環(huán)境簡(jiǎn)潔安靜環(huán)保
瘦客戶端是一個(gè)低成本的終端設(shè)備，配備顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、USB和網(wǎng)絡(luò)接口，可接駁多種外設(shè)。在全部使用體積小巧的瘦客戶端后，非盟會(huì)議中心的辦公桌上不再需要體積龐大的PC主機(jī)箱，只需要保留液晶顯示屏即可，不僅體驗(yàn)與傳統(tǒng)辦公桌面幾乎一致，還擁有與傳統(tǒng)PC設(shè)備同等的辦公能力。
此外，瘦客戶端與液晶顯示器的總功耗約為70W，瘦客戶端在工作時(shí)的噪音降至10分貝，這不僅使非盟會(huì)議中心的辦公環(huán)境變得更加安靜，每年還能節(jié)省電費(fèi)70%以上。
- 保障非盟高安全等級(jí)會(huì)議的安全性要求
終端與數(shù)據(jù)分離，所有數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)中心，消除個(gè)人電腦上潛在的信息泄露、安全攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。再通過終端認(rèn)證接入、加密傳輸?shù)劝踩珯C(jī)制，全方位保障了會(huì)議數(shù)據(jù)的安全。
- 集中運(yùn)維
華為桌面云能提供統(tǒng)一的運(yùn)維管理平臺(tái)，解放了IT工程師，提高了運(yùn)維管理效率，提升了最終用戶的滿意度。
