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Nuance聲龍駕駛 優(yōu)化的車載體驗

--為豐田Entune和雷克薩斯Enform App Suite應(yīng)用提供支持至下一個十年

2014-09-17 16:07:44   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  Nuance聲龍駕駛(Dragon Drive)為智能互網(wǎng)汽車打造優(yōu)化于汽車環(huán)境使用的內(nèi)容、應(yīng)用以及服務(wù)

  Nuance通訊公司近日宣布,公司與豐田延長了合作關(guān)系,Nuance聲龍駕駛(Dragon Drive)將在下一個十年繼續(xù)成為豐田Entune App Suite應(yīng)用和雷克薩斯Enform Enform App Suite應(yīng)用背后的支持技術(shù).nuance聲龍駕駛(Dragon Drive)能夠?qū)⒇S田和雷克薩斯汽車與云端相連接并提供優(yōu)化的車載體驗。聲龍駕駛(Dragon Drive)提供了移動應(yīng)用、在線的APIs應(yīng)用程序編程接口、客戶關(guān)系管理(CRM)入口、以及商務(wù)智能工具,通過實時數(shù)據(jù)與分析持續(xù)推動。

  豐田Entune和雷克薩斯Enform App Suite應(yīng)用的客戶可以在車內(nèi)輕松訪問Bing、Facebook、Movietickets.com、OpenTable、Pandora、Yelp、油價、體育、證券、天氣等應(yīng)用和服務(wù)。駕駛者可以便捷地在線搜索目的地和興趣點,了解路況信息,查看天氣、體育、以及金融市場動態(tài),收聽音樂,在當?shù)夭宛^預(yù)訂位子,更新社交媒體檔案等等。

  “自2011年以來,我們的Entune和Enform App Suite應(yīng)用服務(wù)就使得客戶能夠?qū)⑺麄兊幕ヂ?lián)生活方式延伸至其汽車中。通過一系列的內(nèi)容、應(yīng)用以及服務(wù),駕駛者可以在他們的豐田和雷克薩斯汽車中獲得安全無縫的互聯(lián)汽車體驗,”互聯(lián)汽車與規(guī)劃副總裁Sandy Lobenstein表示。“我們與Nuance之間的合作有助于確保豐田和雷克薩斯駕駛者在未來能夠在其汽車中繼續(xù)聯(lián)網(wǎng)訪問他們喜愛的內(nèi)容。”

  除了內(nèi)容聚合與交付之外,Nuance聲龍駕駛(Dragon Drive)還為豐田Entune和雷克薩斯Enform App Suite應(yīng)用提供了一個全方位服務(wù)解決方案,其中包括:

  • 讓汽車能夠通過駕駛者的智能手機連接至云端。駕駛者無需操作手機,汽車便能夠利用移動設(shè)備并連接互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容。
  • 內(nèi)容和服務(wù)供應(yīng)商管理,其中包括為實現(xiàn)汽車里的安全顯示而進行的報告和簡化轉(zhuǎn)換。
  • 驗證后的空中下載配置功能,能夠便捷地將新應(yīng)用以及更新應(yīng)用傳送至客戶汽車中。
  • 原始設(shè)備制造商品牌移動設(shè)備和終端用戶網(wǎng)頁入口,讓車主能夠設(shè)立個人檔案、選擇服務(wù)偏好、以及關(guān)聯(lián)更多賬戶(配偶、子女等等),從而享受個性化用戶體驗。
  • 一個客戶支持應(yīng)用,讓豐田和雷克薩斯客服中心代表能夠訪問車輛信息和車主檔案詳情,從而為客戶提供更加個性化的服務(wù)。
  • 后臺系統(tǒng)集成,以授權(quán)并驗證車主。
  • 商務(wù)智能數(shù)據(jù)和工具,以在車輛使用年限內(nèi)持續(xù)提升服務(wù)和可用性。

  “Nuance聲龍駕駛(Dragon Drive)已發(fā)展成為汽車行業(yè)領(lǐng)先的聯(lián)網(wǎng)信息娛樂解決方案之一,”Nuance車載業(yè)務(wù)部副總裁兼總經(jīng)理Arnd Weil表示。“在由內(nèi)容和應(yīng)用合作伙伴組成的強勁網(wǎng)絡(luò)的支持下,Nuance通過攜手豐田等領(lǐng)先汽車制造商來推動并實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)汽車系統(tǒng)方面的創(chuàng)新。”

  為豐田和雷克薩斯進行持續(xù)創(chuàng)新

  自2007年以來,Nuance已為全球范圍內(nèi)超過500萬輛豐田汽車提供嵌入式以及基于云的語音和內(nèi)容解決方案。聲龍駕駛(Dragon Drive)于2011年推出,現(xiàn)已安裝于配備有豐田Entune和雷克薩斯Enform App Suite應(yīng)用的160多萬輛汽車,每個月會幫助豐田和雷克薩斯駕駛者完成超過5000萬次訪問。

  關(guān)于聲龍駕駛

  聲龍駕駛(Dragon Drive)是Nuance為互聯(lián)汽車推出的汽車級內(nèi)容交付和自然語言平臺。它能夠在一個原始設(shè)備制造商控制的環(huán)境中在云端為汽車、智能手機以及服務(wù)提供連接.nuance的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)包括Facebook、Twitter、Yelp、Reuters、AccuWeather、Slacker Radio、OPIS/Gas Buddy、Deezer、Rdio、NOAA、INRIX、OpenTable、NASDAQ 、Dow Dones、TuneIn Radio、West World Media's Cinema-Source、MovieTickets.com、Xignite、Infogroup 和STATS等領(lǐng)先品牌。

  關(guān)于豐田

  作為世界頂級的汽車制造商以及普銳斯的創(chuàng)造者,豐田(NYSE: TM)致力于通過豐田、雷克薩斯以及賽恩品牌打造適應(yīng)于人們生活方式的車輛。在過去半個世紀里,豐田在北美地區(qū)制造了超過2500萬輛汽車和卡車,運營 14家制造工廠(在美國有10家)并直接雇用了超過4萬名員工(在美國有超過3.2萬名員工)。在北美地區(qū)的1800家經(jīng)銷商(在美國有1500家)在2013年售出了超過250萬輛汽車和卡車(在美國有超過220萬輛),并且在過去二十年里售出的豐田車中,80%左右至今仍在路上行駛。

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