知名博客網(wǎng)站《赫芬頓郵報(bào)》稱新的iPhone有可能永遠(yuǎn)改變我們的消費(fèi)模式。原文節(jié)選如下：
如果蘋果找到一個(gè)合適的方法，也許你很快就會(huì)拋棄那個(gè)裝滿紙幣和信用卡的錢包，然后選擇用iPhone手機(jī)付錢，支付的過程也許只需要你用手指頭點(diǎn)一下就能完成。
美國的《連線》雜志（Wired）上周報(bào)道，蘋果將在下周發(fā)布的新一代iPhone或配備一個(gè)支付平臺(tái)，這是它的最具特點(diǎn)的功能之一。科技新聞網(wǎng)站The Information7月份的報(bào)道稱蘋果曾和多間銀行及Visa商討“手機(jī)錢包”的事項(xiàng)。彭博社在上周末還補(bǔ)充了其他兩個(gè)或?qū)⒏O果合作的公司：萬事達(dá)信用卡和美國運(yùn)通。
雖然蘋果的iPod和iPhone已經(jīng)配備了可以儲(chǔ)存優(yōu)惠券、禮品卡和票據(jù)的Passbook應(yīng)用。同時(shí)，通過指紋傳感器或輸入密碼的方式也可以在虛擬商店購買音樂、電影和其他應(yīng)用程序。但蘋果目前為止還沒有提供一個(gè)讓用戶在現(xiàn)實(shí)生活中買到實(shí)物的方式。
“我認(rèn)為這（蘋果的手機(jī)錢包）會(huì)顛覆以前的付費(fèi)模式。”Vibes公司的技術(shù)總監(jiān)約翰·哈羅（John Haro）如是說.vibes是一家芝加哥的手機(jī)市場(chǎng)公司，與蘋果的Passbook應(yīng)用和谷歌錢包、谷歌手機(jī)支付產(chǎn)品都有合作。
關(guān)于蘋果手機(jī)錢包的報(bào)道也伴隨著科技巨頭如亞馬遜、Facebook、Paypal、谷歌和后起之秀Square等正在破解手機(jī)支付代碼的消息。這或許真的意味著，我們以后不再用信用卡和現(xiàn)金買東西，用手機(jī)就可以解決。
研究公司Forrester預(yù)計(jì)，到2017年美國的消費(fèi)者每年使用手機(jī)支付的總金額將超過900億美元。
如果蘋果能涉足手機(jī)支付領(lǐng)域，它可以在這塊大餡餅中獲取不少利益，而最重要的是它還會(huì)促使大家繼續(xù)買iPhone手機(jī)。曾有媒體在今年早些時(shí)候指出，蘋果公司實(shí)際上是“iPhone公司”。資料顯示，蘋果最近幾個(gè)季度超過50%的利潤都是來自于iPhone的銷售。
在今天，大多數(shù)的美國成年人都擁有智能手機(jī)，而且這些智能手機(jī)用了兩年后仍然能很好地正常運(yùn)作。這意味著，為了讓人們繼續(xù)砸錢買最新型號(hào)的iPhone，蘋果需要繼續(xù)不斷地創(chuàng)新。哈羅認(rèn)為，蘋果創(chuàng)建一個(gè)引人注目的支付平臺(tái)也許能夠完成這個(gè)目標(biāo)。他說：“消費(fèi)者想要一臺(tái)iPhone 6， 因?yàn)檫@部手機(jī)將要取代他們真實(shí)的錢包。”
蘋果的CEO蒂姆·庫克（Tim Cook）曾說過，蘋果公司對(duì)手機(jī)支付的想法非常感興趣。他曾在今年1月份的時(shí)候?qū)ν顿Y者說：“這（手機(jī)支付）是指紋識(shí)別之后的另一個(gè)想法之一。但我們不會(huì)局限于此，商家通過iOS的設(shè)備還可以觀察客戶的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和商業(yè)活動(dòng)。這會(huì)是他們?cè)谥Ц镀脚_(tái)上一個(gè)巨大的商機(jī)。”
手機(jī)錢包這個(gè)功能早些年已經(jīng)出現(xiàn)。單除了像星巴克一樣在手機(jī)應(yīng)用上取得成功的少數(shù)例子外，手機(jī)支付并沒有在美國成為潮流。在確保手機(jī)運(yùn)作正常的情況下，只要?jiǎng)觿?dòng)手指或掃描代碼就能在實(shí)體商店完成支付確實(shí)很方便，但問題將是實(shí)體商店不得不置入昂貴的設(shè)備以完成智能手機(jī)的交易。而另一個(gè)大障礙則是，與手機(jī)支付相比，刷卡和付現(xiàn)金還是十分簡(jiǎn)單便捷。
這就是為什么大家每天仍然選擇用現(xiàn)金和信用卡支付，而不是依靠要時(shí)刻擔(dān)心電量不足的手機(jī)來購買商品。
但如果有一家公司能讓本來復(fù)雜的手機(jī)支付體驗(yàn)變得友好起來，這家公司一定是蘋果。
美國市場(chǎng)研究公司Forrester分析師德尼·卡靈頓(Denée Carrington)的研究方向是手機(jī)支付，他在給赫芬頓郵報(bào)的電子郵件上寫道：“蘋果公司以將人們已有生活體驗(yàn)變得更好而著名，它使得我們?cè)诼犚魳�、打電話、打印登機(jī)牌、玩游戲和做其他活動(dòng)變得更優(yōu)雅、更精簡(jiǎn)、更方便、更快捷、更有趣……這就是我為什么會(huì)期待蘋果做手機(jī)支付和電子商務(wù)的原因。”
今天使用現(xiàn)金和信用卡支付已經(jīng)很方便，蘋果不僅是要為人們提供另一種可供選擇的支付方式，而是要讓這種支付方式取得成功。
哈羅認(rèn)為，這可能要做到：在手機(jī)上傳送和保存收據(jù)，用手機(jī)追蹤商品和把商品分類，或是給予對(duì)商品保持忠誠度的客戶一些用現(xiàn)金和信用卡支付不能得到的優(yōu)惠。他說：“這些理由能讓我拿出手機(jī)來支付商品。”
