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“Beacons”技術(shù)將顛覆2014零售市場

2014-02-14 10:43:49   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum)2月14日消息(記者 凡易):縱觀2014年傳統(tǒng)零售與制造業(yè)市場,“移動互聯(lián)網(wǎng)”似已毋庸置疑成為重點(diǎn)熱詞,其中,采用藍(lán)牙技術(shù)聯(lián)盟(Bluetooth SIG)開發(fā)、搭載低能耗智能傳感器技術(shù)Bluetooth  Smart技術(shù)的Beacons,更是眾多零售與制造商眼中令其 改變用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵法寶!使用Bluetooth Smart技術(shù)的Beacons,讓過去眾多分析家口中,將改變零售生態(tài)的“移動支付”、“移動優(yōu)惠券”、與其他“基于定位系統(tǒng)衍生的服務(wù)”由幻想化為現(xiàn)實(shí)!透過Beacons于2014年的蓬勃發(fā)展,消費(fèi)者可望獲得截然不同、更趨完整的全新店內(nèi)購物體驗(yàn)!

  據(jù)Parks Associates公司高級分析師Jennifer Kent觀察:「2014年,Parks Associates預(yù)計藍(lán)牙技術(shù)將在移動支付的生態(tài)系統(tǒng)中扮演極為關(guān)鍵的角色。其主要原因不僅是因?yàn)锽luetooth Smart獲得了貝寶(PayPal)和蘋果等重要廠商的支持,大規(guī)模的推展其技術(shù)使用,更重要的是,Bluetooth Smart掌握了“支援由手機(jī)到銷售終端進(jìn)行支付”、“被動傳播營銷消息”、“檢測消費(fèi)者于店內(nèi)位置”等三大移動支付關(guān)鍵功能!」

  多年來,零售商和各大品牌都一直在嘗試以推送為主要形式的營銷手法,然而卻一直缺乏來自主流手機(jī)制造商的技術(shù)支持。Bluetooth Smart的Beacon功能淋漓盡致地體現(xiàn)在三個基本需求:在Bluetooth Smart的技術(shù)挹注下,Beacon成功化身為得以輕松進(jìn)行身份驗(yàn)證、有效管理信息互通的智能無線網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn), Bluetooth Smart低功耗的特性,Beacon幾近不會消耗用戶手機(jī)的電池用量!還有Bluetooth Smart獲得來自手機(jī)制造商和各移動操作系統(tǒng)的全方位支持,采用Bluetooth Smart的Beacon可支持消費(fèi)者已有的設(shè)備,這一點(diǎn)使其成為實(shí)體零售商、品牌商眼中,即可靠且高性價比的解決方案!

  藍(lán)牙技術(shù)聯(lián)盟首席市場營銷官卓文泰(Suke Jawanda)表示:“零售業(yè)將是首個真正流行使用Beacon的市場,但是對于采用Bluetooth Smart的Beacon來說,這只是開始。Bluetooth Smart讓人們曾經(jīng)夢想的使用場景一一化為現(xiàn)實(shí),例如:駕車行駛在擁擠的街道,前方有空位的停車場信息就會發(fā)送到你的手機(jī)上;或者,你常去的雜貨店知道你上次是在什么時候購買牛奶的,并在你位于奶制品貨架時提醒你牛奶就快喝完了。面向零售場景的Bluetooth Smart技術(shù)基礎(chǔ)將成為未來幾年Beacon技術(shù)的爆發(fā)成長的重要動能!”

  各界領(lǐng)袖證言,定義Bluetooth Smart與Beacons技術(shù)將成移動互聯(lián)網(wǎng)革命要角!

  PayPal Beacon首席工程師Hasty Granbery表示:“Bluetooth Smart讓貝寶有可能創(chuàng)建引人入勝的基于位置的支付解決方案和購物體驗(yàn)。通過PayPal Beacon,顧客無需手動付款,并獲得相關(guān)的店內(nèi)優(yōu)惠和通知。我們很高興能夠與商家和開發(fā)者合作,重新定調(diào)店內(nèi)購物體驗(yàn)。我們在美國和澳大利亞的幾家商鋪試用了PayPal Beacon,并計劃將其推廣到英國、加拿大、法國和德國。”

  Estimote首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Jakub Krzych表示:“Estimote Beacons為大小品牌的應(yīng)用程序提供背景信息。通過利用Bluetooth Smart 技術(shù),我們已開始部署一個龐大的傳感器網(wǎng)絡(luò)——更重要的是,這是一個開放式的平臺,可以讓開發(fā)者在此創(chuàng)建滿足消費(fèi)者、零售商及其它各方需求和愿望的應(yīng)用程序。”

  Gelo公司銷售與業(yè)務(wù)拓展副總裁Al Jaurez表示:“Gelo Beacons帶來了前所未有的移動位置精度、尖端感應(yīng)技術(shù)和自動觸發(fā)所需行動,兩年的電池壽命足以支持所有功能——這一切都要?dú)w功于Bluetooth Smart。我們的自動行動觸發(fā)器能夠在品牌接觸到消費(fèi)者時進(jìn)行個性化和控制,Bluetooth Smart技術(shù)的普及意味著我們的解決方案可支持當(dāng)今市場上絕大多數(shù)智能手機(jī)。”

  一些博物館永久性地安裝了Gelo,其中包括美國,密歇根州的大急流城公共博物館,亨利福特博物館和Hemlock Crossings自然教育中心。

  Shopkick公司首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Cyriac Roeding表示:“shopBeacon利用Bluetooth Smart技術(shù),只要shopkick用戶一走進(jìn)商店或特定部門,就提醒其打開相關(guān)應(yīng)用程序并與之互動。Shopkick讓逛商店成為互動體驗(yàn),讓顧客得以購買自己喜愛的商品,并與自己喜愛的品牌進(jìn)行互動。”

  Shopkick現(xiàn)已在全美100家American Eagle Outfitters商店,以及舊金山和紐約市的梅西百貨旗艦店啟用。

  Swirl公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Hilmi Ozguc表示:“Bluetooth Smart技術(shù)是Swirl店內(nèi)移動營銷平臺的基石,讓零售商能夠在智能手機(jī)用戶在店內(nèi)特定區(qū)域購物時,向其提供高度相關(guān)的數(shù)字內(nèi)容和優(yōu)惠。手機(jī)制造商對Bluetooth Smart技術(shù)的廣泛支持,再加上可配置的廣播范圍和低功耗,將在2014年推動‘觸發(fā)Beacon營銷體驗(yàn)’的快速增長。”

  Swirl現(xiàn)已在全美國的Timberland、Alex與 Ani,以及Kenneth Cole商店啟用。

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