CTI論壇(ctiforum)5月10日消息(編譯/鄧旭): Digium近日宣布全面推出用于Digium IP電話的Digium電話應(yīng)用程序引擎和電話API信息中心。Digium IP電話包括一個(gè)采用免費(fèi)和開放API的應(yīng)用程序引擎。JavaScript API可以使開發(fā)者輕易創(chuàng)建定制電話應(yīng)用程序,將世界領(lǐng)先的開放源IP電話軟件Asterisk以及Digium的獲獎(jiǎng)統(tǒng)一通信解決方案Switchvox的功能擴(kuò)展到Digium IP電話上。這些應(yīng)用程序遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了簡(jiǎn)單的XML頁面,而且將定制業(yè)務(wù)過程直接整合到電話屏幕上。應(yīng)用程序引擎與電話的核心功能對(duì)接,可以使任何網(wǎng)頁開發(fā)者輕松創(chuàng)建用于任何目的的一系列應(yīng)用程序,包括緊急通知、天氣預(yù)報(bào)、呼叫中心應(yīng)用程序、客戶關(guān)系管理集成、業(yè)務(wù)過程自動(dòng)化、社交媒體集成等等。
Digium電話是唯一專門為Asterisk設(shè)計(jì)的電話。應(yīng)用程序引擎和Digium Asterisk電話模塊(DPMA)的結(jié)合可以實(shí)現(xiàn)Digium電話的定制,而這種定制是市場(chǎng)中的其他電話無法實(shí)現(xiàn)的。DPMA模塊是一個(gè)免費(fèi)的添加模塊,可以讓Digium電話訪問直接來自Asterisk的豐富信息,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)預(yù)備和高級(jí)應(yīng)用程序,包括狀態(tài)顯示、聯(lián)系人、可視語音郵件、呼叫排隊(duì)、一鍵式錄音、呼叫等待等等。
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