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Orange發(fā)布全球統(tǒng)一通信即服務(wù)

--商業(yè)協(xié)作即服務(wù)為跨國公司提供全新工作方式

2013-05-09 10:25:37   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  CTI論壇(ctiforum)5月9日消息(記者 郭佳):日前,全球領(lǐng)先的綜合通信服務(wù)提供商Orange Business Services宣布了商業(yè)協(xié)作即服務(wù)(Business Together)業(yè)務(wù)的全球擴展計劃。在法國和歐洲發(fā)布后,商業(yè)協(xié)作即服務(wù)是目前市場上第一歀為全球大型企業(yè)提供的統(tǒng)一通信服務(wù)。這種高性能、高安全性的云服務(wù)托管在Orange Business Services三個數(shù)據(jù)中心,這些數(shù)據(jù)中心是其專用云計算基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。

  在2012世界通信獎評選中被評為“最佳云服務(wù)”的商業(yè)協(xié)作即服務(wù)以思科托管協(xié)作解決方案為基礎(chǔ),能確保在IT管理中工具快速部署和成本效益的同時 ,為公司員工提供了全新的工作方式。其中的統(tǒng)一通信和協(xié)作工具均通過“云”來提供,如語音,統(tǒng)一消息,即時通訊,會議(包括音頻,Web和視頻)和企業(yè)移動,商業(yè)協(xié)作即服務(wù)支持在任何時間和地點使用PC、平板電腦、智能手機或諸如IP電話等專用設(shè)備。

  據(jù)悉,Orange Business Services正在為3M公司提供商業(yè)協(xié)作即服務(wù)。通過使用此服務(wù),3M將提高遍及在歐洲,中東和非洲等25個國家、75個辦公地點、20,000名員工的協(xié)作和工作效率。部署工作將在涉及16,000個坐席的辦公地點依次實施,預(yù)計在2014年底完成,其余的將在未來三年內(nèi)完成。3M公司計劃最終將部署延伸至亞太地區(qū)和拉丁美洲。

  作為一個“交鑰匙式”端到端解決方案,商業(yè)協(xié)作即服務(wù)將帶來多重益處:

  • 對于企業(yè)用戶:作為一個基于云的解決方案,其定價模式與其他顯著不同。無論在什么地方,客戶都能受益于相同的,可以預(yù)知的全球定價。購買“即服務(wù)”意味著企業(yè)只需支付員工使用的應(yīng)付費用,不必對技術(shù)進行提前投資,從而降低了企業(yè)的資本開支。企業(yè)可快速地開設(shè)新的辦事處,整合新收購的公司,滿足新的業(yè)務(wù)需求。此外,商業(yè)協(xié)作即服務(wù)還能提高員工的工作效率和滿意度。
  • 對于IT管理者:通過特有的,易用的管理界面,客戶可以選擇整合了不同設(shè)置的通信和協(xié)作工具的6個預(yù)設(shè)文件來滿足員工的需求。此外,IT管理者可以快速和簡易地增加或減少終端用戶數(shù),而且設(shè)置一個新用戶文件只需幾次點擊。
  • 對于終端用戶:員工需要的新工具可以運行在他們喜歡的設(shè)備上,支持BYOD,這些均可以通過單一的終端客戶端來實現(xiàn)。員工可以在任何時間,任何地點進行工作,并擁有始終如一的用戶體驗。此外,該解決方案能促進實時協(xié)作,提高工作效率和加快決策制定。

  Orange Business Services首席執(zhí)行官Vivek Badrinath表示:“全球化、分布廣泛的團隊、商業(yè)IT消費化的增加、更多移動性的聚合,使得‘新工作空間’成為跨國企業(yè)必不可少的需求;而員工需要提高工作效率的更快、更容易使用的工具。商業(yè)協(xié)作即服務(wù)可以讓員工無限地使用這些工具,實現(xiàn)工作與生活的平衡,以及滿足員工的移動需求。

  Orange Business Services商業(yè)協(xié)作即服務(wù)覆蓋六大洲,位于亞特蘭大,法蘭克福和新加坡的Tier III+或Tier IV數(shù)據(jù)中心為其提供支持。三個數(shù)據(jù)中心保證了每個地區(qū)的用戶服務(wù)質(zhì)量,同時可為企業(yè)提供全球一致的服務(wù)。此外,Orange向客戶提供最高安全性的云服務(wù),包括ISAE 3402認證。

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