Alan Kay曾說過“People who are really serious about software should make their own hardware.(真正在乎軟件的人,應(yīng)該去制造屬于自己的硬件)” 這句話后來(lái)被Steve Jobs用于概述蘋果的產(chǎn)品開發(fā)理念。
蘋果的兩大操作系統(tǒng)iOS和OS X都只支持背后印有“Designed by Apple in Califonia”字樣的設(shè)備。而不管你認(rèn)不認(rèn)同這種對(duì)于質(zhì)量、品質(zhì)近乎瘋狂甚至專制的追求,但蘋果的這套哲學(xué),已然使之成為當(dāng)今最成功也是最重要的科技公司。
就連比爾蓋茨也認(rèn)可了蘋果的戰(zhàn)略,他在同喬布什最后的幾次談話中曾說:“我曾經(jīng)相信那種開放的、橫向的模式會(huì)勝出,但你證明了一體化的、垂直的模式也可以很出色。”
這也就不難理解為什么有些公司會(huì)想要學(xué)習(xí)蘋果哲學(xué),將蘋果模式移植到自己的產(chǎn)品上。只是這樣做真的有效嗎?如果微軟只允許Windows 和 Windows Phone在自家的設(shè)備上運(yùn)行,真會(huì)讓微軟更有競(jìng)爭(zhēng)力?同樣,RIM完全控制BlackBerry,真的就利大于弊?
微軟其實(shí)已經(jīng)開始了一體化的嘗試,只是Surface平板并未能將帶領(lǐng)微軟成功打入硬件市場(chǎng)。這款我曾經(jīng)定義為“下一個(gè)Xbox”的產(chǎn)品,在其發(fā)布后不到一個(gè)月時(shí)間里,已經(jīng)揭示了Surface/Windows 8/Windows Phone 8的表現(xiàn),并沒有微軟所預(yù)期的那樣樂觀。
Xbox在游戲市場(chǎng)的地位,從某種層面上證明了微軟有能力實(shí)現(xiàn)像蘋果那樣的一體化。只是,值得一提的是,Xbox進(jìn)入游戲市場(chǎng)的時(shí)機(jī)非常好,彼時(shí)的游戲市場(chǎng)可謂舊王已死,新主未立——任天堂剛失去王者地位,Sega也有罷手的打算,而Sony還在摸索更加給力的游戲設(shè)備。
只是,Surface并沒有Xbox的天時(shí)地利。在小型平板已經(jīng)獲得市場(chǎng)認(rèn)可之后,這款略大一號(hào),搭載晦澀且不招評(píng)論家待見的Windows 8 RT的平板,并未獲得市場(chǎng)青睞。何況,Surface的對(duì)手并非任天堂,而是蘋果。這樣的模式未來(lái)會(huì)成功嗎?或許。只是從目前的情況來(lái)看,微軟這一步走的并不算成功。
RIM在一次同德國(guó)某報(bào)紙的采訪中透露,他們目前正打算拋棄“軟硬件一起做”的商業(yè)模式。其CEO Thorsten heins跟Die welt說,在BB 10正式推出之后,RIM會(huì)考慮拋售它的硬件生產(chǎn)部門,轉(zhuǎn)型成一家更給力的軟件平臺(tái)公司。
這樣做,或許會(huì)給BB和RIM帶來(lái)新的希望。因?yàn)椋芏嗳司退悴幌矚g它們的硬件,也會(huì)對(duì)BB的短信平臺(tái)喜愛有加。當(dāng)然,也有部分人非常喜歡BB的標(biāo)志性的物理全鍵盤,只是硬件平臺(tái)多樣化,會(huì)讓BB的軟件平臺(tái)走的更遠(yuǎn)。
RIM也曾經(jīng)考慮過將BB10 的系統(tǒng)授權(quán)給其他廠商。盡管Heins曾很謹(jǐn)慎的表示過,公司更喜歡“一體化”的方式,只是究竟未來(lái)會(huì)怎么走,他并沒有給出一個(gè)明顯的態(tài)度;谶@樣的歷史,再同今早的新聞聯(lián)系起來(lái)看,說不定未來(lái)某一天,你會(huì)用上三星和HTC的BB手機(jī)。
將軟硬件劈開,對(duì)于RIM來(lái)說,絕非易事。從公司過去一個(gè)季度的報(bào)表來(lái)看,硬件部門的盈利能力也日漸式微,盡管在去年RIM來(lái)自硬件部門的收入占整體營(yíng)收的68%,這個(gè)數(shù)字也要比2011年下滑11%。
而拋棄硬件部門,并非就意味著成功,軟件市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)不言自明。Heins說,RIM自推的BB 10只是試水之作,這是為下一步計(jì)劃做準(zhǔn)備。而拋售硬件部門,對(duì)于RIM來(lái)說,并非像小狗甩干沾濕的毛發(fā),更像是《127小時(shí)》里為了自救不得不截肢的探險(xiǎn)者。
只是轉(zhuǎn)型成功的可能性依然存在,因此BB或許在放棄硬件的同時(shí),放棄端對(duì)端的發(fā)展策略。缺少硬件部門的創(chuàng)收,自然會(huì)對(duì)RIM造成一定的影響,但在過去的五年中,已經(jīng)有足夠的事實(shí)表明公司需要做出改變。
BB曾經(jīng)的興盛和微軟Xbox的流行,都已表明他們?cè)?jīng)有過成為蘋果的可能,只是他們最終都未能成為蘋果。而這兩家公司,也已不再是科技領(lǐng)域最大的玩家,經(jīng)濟(jì)學(xué)人雜志列出的“四巨頭”分別是:蘋果、Facebook、Amazon和Google。模仿這些公司的做法,或許能將昔日的巨頭重新帶回賽場(chǎng)。
仔細(xì)對(duì)比這四家,你會(huì)發(fā)現(xiàn)蘋果是“四巨頭”中唯一的“一體化”公司,自推硬件和軟件,能夠從最大程度上把控用戶體驗(yàn)。Facebook(盡管謠言很多)并未推出自己的硬件設(shè)備,也沒有獨(dú)立開發(fā)出一個(gè)操作系統(tǒng);Amazon盡管有自己的硬件,但軟件是基于Android平臺(tái)的;Google撇開其獨(dú)立Nexus品牌的產(chǎn)品和種種打算利用上摩托羅拉的跡象不談,它所提供的服務(wù)和產(chǎn)品隨處可見,并不局限于Google自家的硬件設(shè)備上。蘋果是唯一一家不依賴于其他三者的公司。
而好消息是,RIM終于不在死守陣地,開始去拓展業(yè)務(wù)了。只是模仿蘋果的做法并不湊效,或許做一些蘋果不愿去做的嘗試,會(huì)有意想不到的效果。
蓋茨在于喬布斯的談話中,告誡喬布斯說:“一體化的模式之所以成功,是因?yàn)橛袉滩妓棺约赫贫。這并不意味著它就能在未來(lái)的多個(gè)回合中取勝。” 而如今Google在日益強(qiáng)大的同時(shí),其服務(wù)也已經(jīng)滲透到生活的方方面面 ——或許蓋茨的話,不久之后便會(huì)應(yīng)驗(yàn)。
文中蓋茨與喬布斯的對(duì)白,部分來(lái)自中文版《斯蒂夫喬布斯傳》。