CTI論壇(ctiforum)9月11日消息(記者凡易):GSM 協(xié)會(huì) (GSMA) 今天宣布,40多家拉美移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商 (MNO) 在本地區(qū)推出了數(shù)據(jù)漫游透明度計(jì)劃,將使消費(fèi)者在該地區(qū)或以外旅游時(shí)更加透明地了解其漫游費(fèi)用和移動(dòng)數(shù)據(jù)流量服務(wù)的使用情況。這項(xiàng)活動(dòng)得到了 America Movil、Antel、Entel Chile、Millicom、Oi、Orange、Telecom Italia 和 Telefonica 等多家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的支持,它們均同意在開(kāi)展服務(wù)的所在各國(guó)采用多種措施,幫助移動(dòng)用戶更好地了解其在其它國(guó)家旅游時(shí)的數(shù)據(jù)漫游費(fèi)用,并更加有效地掌握其數(shù)據(jù)流量服務(wù)的使用情況。參與這項(xiàng)計(jì)劃的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商在該地區(qū)擁有超過(guò)5億的移動(dòng)用戶。
GSMA Chief Regulatory Officers' Group of Latin America(GSM 協(xié)會(huì)拉美首席監(jiān)管委員會(huì))主席 Javier Delgado 表示:“拉美地區(qū)比較獨(dú)特,因?yàn)槲覀兲幱诓煌慕?jīng)濟(jì)發(fā)展階段,所以我們幫助消費(fèi)者在各地旅游時(shí)更好地了解所產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用,并為其提供一致的體驗(yàn),這非常重要。”
GSMA Latin America 負(fù)責(zé)人 Sebastian Cabello 則表示:“繼今年早些時(shí)候承諾打擊移動(dòng)手機(jī)盜竊之后,這是該地區(qū)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商最近開(kāi)展的第二項(xiàng)重大活動(dòng)。這些移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商正在積極行動(dòng),以滿足消費(fèi)者對(duì)更加透明地了解服務(wù)情況并維護(hù)其信息及數(shù)據(jù)安全這兩方面的需求。”
GSM 協(xié)會(huì)承諾聯(lián)合拉美以及全球各地移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,共同采取以下各項(xiàng)措施:
在消費(fèi)者到達(dá)其它國(guó)家并開(kāi)啟移動(dòng)設(shè)備后,向其短信告知數(shù)據(jù)漫游流量情況;
開(kāi)啟每月數(shù)據(jù)漫游消費(fèi)限額功能,以幫助消費(fèi)者掌握其漫游賬單,并在數(shù)據(jù)流量使用接近限額時(shí),發(fā)送提示消息;
在數(shù)據(jù)流量使用超額時(shí),暫時(shí)中止其服務(wù)。
上述移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商集團(tuán)在整個(gè)拉美的業(yè)務(wù)從現(xiàn)在起均采用這些數(shù)據(jù)漫游透明度措施,并到2013年上半年末全面完成。在2012年6月21日推出其全球數(shù)據(jù)漫游透明度計(jì)劃[1]之后,GSM 協(xié)會(huì)一直在推動(dòng)其全球近800家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商成員采用各種漫游透明度措施。
繼2007年部分國(guó)家漫游服務(wù)個(gè)人資費(fèi)降至多達(dá)80%之后,借助不斷推出新式定價(jià)資費(fèi)并向預(yù)付型客戶增加額外服務(wù),該服務(wù)在拉美一直穩(wěn)定發(fā)展。然而,這些漫游服務(wù)的可用性仍受到多個(gè)因素的限制,其中雙倍征稅使終端用戶的資費(fèi)價(jià)格增長(zhǎng)了多達(dá)40%[2]。
Delgado 補(bǔ)充表示:“隨著智能手機(jī)、平板電腦和新一代移動(dòng)設(shè)備的普及,拉美使用的數(shù)據(jù)流量不斷增加,我們則期待與當(dāng)?shù)匾苿?dòng)運(yùn)營(yíng)商攜手向消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)且透明的定制化服務(wù)。”