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Web 3.0:移動(dòng)時(shí)代

2012-08-14 09:37:15   作者:   來源:36氪   評論:0  點(diǎn)擊:


 

  上周,Zynga的第二季度報(bào)告可以說是慘不忍睹,而Facebook的二季度報(bào)告也并不理想。大家也應(yīng)該看到了這樣一個(gè)趨勢,這兩家依賴Web 2.0,并在很大程度上締造了Web2.0這一浪潮的公司,因?yàn)樵谝苿?dòng)端并沒有很好的發(fā)展戰(zhàn)略,整個(gè)收入已經(jīng)呈現(xiàn)下滑趨勢。

  這兩個(gè)故事也引出了我們這篇文章的一個(gè)大背景:移動(dòng)時(shí)代已經(jīng)來臨。近20年科技浪潮發(fā)展的一個(gè)基本框架可以被描述成:基于網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的Web 1.0時(shí)代,基于社交的Web2.0時(shí)代,以及現(xiàn)在的基于移動(dòng)的Web 3.0時(shí)代。Web 3.0時(shí)代是基于之前的Web 1.0和Web2.0演變而來,不過它也包含了1.0和2.0時(shí)代沒有的幾個(gè)特點(diǎn),如下:

•實(shí)時(shí)
•隨時(shí)隨地
•位置感應(yīng)
•傳感器
•量身定制的小屏幕
•高質(zhì)的照相和錄音設(shè)備

  上面的這幾個(gè)特點(diǎn)對現(xiàn)在的行業(yè)巨頭和未來的行業(yè)顛覆者來說,有什么暗示嗎?答案是有,而且主要體現(xiàn)在兩方面:

  1、你會(huì)在“小屏幕”上設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)嗎?
    

  移動(dòng)端量身定制的小屏幕為新來的競爭者提供了新機(jī)會(huì),創(chuàng)造出跟現(xiàn)有大佬截然不同的新價(jià)值和新體驗(yàn)。我們知道,很多大佬的業(yè)務(wù)都是基于PC為先的思路開展的,而且基于這樣一個(gè)設(shè)計(jì)理念:在越來越大的屏幕上裝進(jìn)越來越多的信息?纯碏acebook網(wǎng)頁端那花哨的頁面你就明白了,各種生日,各種事件,狀態(tài)更新,廣告,聊天等等信息充斥著整個(gè)頁面。

  但對Facebook這樣的公司來說,因?yàn)橐苿?dòng)端的屏幕非常小,設(shè)計(jì)移動(dòng)端的用戶體驗(yàn),也就變得非常困難——你沒有辦法將所有信息壓縮成一坨,全都放到手機(jī)小小的屏幕上。

  而相反地,對那些移動(dòng)端的新興公司而言,只要他們將用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)得足夠簡潔,有趣,他們就有可能崛起。被Facebook收購的Instagram就是一個(gè)很好的例子:Instagram倡導(dǎo)的就是一圖勝千言,而不是把大量的信息都塞到小屏幕上。除了Instagram,移動(dòng)端的新貴還有Foursquare, Path, Foodspotting, Banjo, Pulse等等。所有這些公司,都是將主要精力放在了移動(dòng)端,以期挖掘出一批跟PC端不同的新用戶,并創(chuàng)建出自己的品牌來。

 

  2、不跟你玩虛的:移動(dòng)可以帶來更多的,實(shí)打?qū)嵉慕灰缀蜆I(yè)務(wù)

  其實(shí)不管是對Path這樣的后起之秀,還是對Facebook這樣的社交大佬來說,真正的核心都在于,如何在移動(dòng)端賺到錢。跟PC端我們已經(jīng)見到的盈利模式相比,移動(dòng)端的盈利模式可能會(huì)朝新的方向發(fā)展。具體說來,移動(dòng)端盈利的關(guān)鍵在于:為你的用戶,你的合作客戶和商家?guī)砀鄬?shí)際的,具體的價(jià)值。

  為什么這么說呢?在web 1.0時(shí)代,Google的一個(gè)引爆點(diǎn)來自它對“按點(diǎn)擊付費(fèi)”這一廣告模式的引入。就當(dāng)時(shí)來說,Google的這一廣告模式可以說是一個(gè)重大突破,因?yàn)樗氖召M(fèi)是基于那些真正對廣告感興趣的用戶。對廣告商來說,這就代表著他們不需要在電視,紙媒等等平臺(tái)上漫無目的鋪天蓋地打廣告,而是直接將廣告放到那些搜索相關(guān)內(nèi)容的用戶面前。而且,商家只需根據(jù)實(shí)際點(diǎn)擊廣告的那部分用戶數(shù)來向Google付費(fèi),這可以說是對廣告效果評估的一個(gè)很大優(yōu)化。對這些客戶和商家來說,Google的服務(wù)讓他們花錢有理,物有所值。

  在Web 2.0時(shí)代,F(xiàn)acebook則根據(jù)用戶的興趣來展示廣告。這種模式跟Google的廣告模式在邏輯上有一些相似處,即展示給有關(guān)聯(lián)度的用戶,但還做了進(jìn)一步拓展。Facebook知道我們在日常生活中喜歡什么,我們的朋友喜歡什么,因?yàn)樗梢允占疥P(guān)于用戶的大量的人口學(xué)數(shù)據(jù),廣告商的機(jī)會(huì)也就來了。我認(rèn)為,隨著Facebook對自家廣告模式的進(jìn)一步優(yōu)化,它的廣告業(yè)務(wù)還會(huì)進(jìn)一步發(fā)展。

  那Web 3.0的創(chuàng)新在哪呢?在Web 3.0時(shí)代,用戶體驗(yàn)有了很大的改變,而這也為廣告商帶來了新機(jī)會(huì),F(xiàn)在,我們不僅可以利用Facebook上面的社交圖譜數(shù)據(jù),我們還可以利用很多實(shí)時(shí)的,關(guān)于物理世界的信息,比如說,你目前的位置,當(dāng)前的天氣情況,交通情況,當(dāng)?shù)厣碳,附近的朋友,你去某地,或某個(gè)商店的頻率是多少等等數(shù)據(jù),來投放廣告。對廣告商而言,這就意味著他們更有可能跟用戶馬上達(dá)成一筆交易,而且,這是基于現(xiàn)實(shí)世界的交易。這種交易的存在也讓我們開始思考這樣一個(gè)問題:假如你可以獲得一個(gè)實(shí)際的客戶,你為什么要為用戶的一次點(diǎn)擊行為付費(fèi)呢?這是移動(dòng)端為廣告商,品牌以及商家?guī)淼男聶C(jī)會(huì),而互聯(lián)網(wǎng)原先按照點(diǎn)擊付費(fèi)的廣告模式,也必須所有改進(jìn),演變。

  這里介紹兩家基于這種廣告模式的公司:Waze和ShopKick。Waze這家公司為用戶提供社交地圖和GPS服務(wù)。它可以提供實(shí)時(shí)的交通信息和路由導(dǎo)航服務(wù),用戶數(shù)已經(jīng)超過2000萬。而隨著用戶越來越依賴Waze找出最快,最順暢的路線,Waze現(xiàn)在也會(huì)為用戶提供沿路天然氣的最低價(jià)和加油站信息?梢哉f,Waze為用戶帶來的實(shí)實(shí)在在的價(jià)值為它們的商家?guī)砹藢?shí)實(shí)在在的交易量。

  ShopKick則是一款將用戶在零售店中的購物行為游戲化的應(yīng)用。用戶通過完成不同的任務(wù)或請求可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)。ShopKick為那些零售店的商家展示的是這樣一個(gè)事實(shí):那些ShopKick用戶跟其他用戶相比,在店內(nèi)的消費(fèi)額度更大——ShopKick在用戶購買之時(shí)通過各種交互和增加其參與度的手段做到了這一點(diǎn)。同樣地,ShopKick為用戶帶來的實(shí)實(shí)在在的價(jià)值為它們的商家?guī)砹藢?shí)實(shí)在在的交易量。

  最后,我們可以說,Web 3.0展示了新的可能性,也讓我們異常興奮。但是在 Web 3.0時(shí)代,通過為用戶帶來實(shí)際價(jià)值來獲得實(shí)際盈利也并非那么簡單。對那些PC為先的公司來說,將他們在PC端的廣告平臺(tái)照搬到移動(dòng)端,這并非問題的答案。通過移動(dòng)廣告盈利的關(guān)鍵還在于,縮短整個(gè)用戶與商家實(shí)際交易的環(huán)路。那些能夠真正解決這一需求的公司,將成為Web3.0時(shí)代的大贏家。

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