企業(yè)客戶
從以上的資費(fèi)方案可以看出,Vonage在定價上采取了尾數(shù)定價法,而非整數(shù)定價法。例如,39.99美元/月而非40美元/月。這一定價技巧弱化了消費(fèi)者的價位感覺,從消費(fèi)心理層面上再次強(qiáng)調(diào)了資費(fèi)的低廉。Vonage的寬帶電話推出后吸引了大量的用戶,2002年底,用戶數(shù)達(dá)到了4.5萬。
憑借低廉的資費(fèi)、高附加值的功能優(yōu)勢,Vonage一直處于市場主導(dǎo)地位,并且業(yè)務(wù)一直深受用戶的喜歡。據(jù)統(tǒng)計2003年Vonage的VoIP用戶數(shù)已達(dá)8萬之多,占美國寬帶網(wǎng)IP電話市場66%。而到2004年10月為止用戶已經(jīng)達(dá)到25萬。
公司 | 資費(fèi)套餐名稱 | 資費(fèi)(美元/月) |
Cablevision | Optimum Voice | 34.95 |
Verizon | Veriations Freedom | 54.95~59.95 |
SBC | All Distance Connectings | 43.95~49.95 |
Bellsouth | Unlimited Answers | 54.99~59.99 |
AT&T | One Rate USA | 49.95 |
Mcl | Neighborhood Plan | 39.99-69.99 |
Sprint | Complete Sense | 54.99-60.99 |
Vonage | Premium Unlimited | 24.99 |
Vonage調(diào)整后的資費(fèi)仍然具有競爭力,長途電話的價格大約比傳統(tǒng)語音的價格低50%,見表2。Vonage的套餐資費(fèi)平均比傳統(tǒng)電信運(yùn)營商低10~20美元。另外,將傳統(tǒng)電信運(yùn)營商所要交的稅費(fèi)等管理費(fèi)用考慮在內(nèi),傳統(tǒng)電信運(yùn)營商的價格還要高10~15美元,而Vonage提供的VoIP電話則只需支付較低的稅費(fèi)。綜合比較,Vonage的價格要比傳統(tǒng)電信運(yùn)營商低20~35美元,相當(dāng)于便宜一半左右。
Vonage由于沒有PSTN網(wǎng)絡(luò),所以要實(shí)現(xiàn)PSTN-PC語音的傳輸,需要借助LEC的網(wǎng)關(guān),實(shí)現(xiàn)VoIP本地語音從IP傳輸?shù)絇STN網(wǎng)落地。為此,Vonage與多家LEC合作談判,解決其本地語音落地問題,具體合作的運(yùn)營商包括Qwest、BellSouth和Level3 Communications等。
通信世界周刊