2006/12/21
高新技術(shù)調(diào)研公司In-Stat稱(chēng),在住宅電話(huà)服務(wù)市場(chǎng)中,VoIP電話(huà)正不斷贏得客戶(hù)青睞。根據(jù)這家公司最近發(fā)表的《住宅VoIP電話(huà)追蹤服務(wù)》報(bào)告,超過(guò)900萬(wàn)美國(guó)家庭目前只少有一位積極的VoIP電話(huà)用戶(hù),許多家庭使用多個(gè)VoIP服務(wù)。In-Stat的這個(gè)新研究報(bào)告采用終端用戶(hù)研究和市場(chǎng)分析相結(jié)合的方法,動(dòng)態(tài)評(píng)估了主要服務(wù)提供商(包括基于設(shè)備的供應(yīng)商如Vonage和基于客戶(hù)的供應(yīng)商如Skype)的使用情況和市場(chǎng)占有率。
研究還表明:
Vonage公司和時(shí)代華納有線(xiàn)公司在基于設(shè)備的VoIP家庭用戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)中不分高下,分別擁有170萬(wàn)和160萬(wàn)家庭用戶(hù)。
到三季度為止,Skype仍然在基于客戶(hù)的VoIP服務(wù)中占主導(dǎo)地位,擁有210萬(wàn)家庭用戶(hù);Microsoft只擁有110多萬(wàn)家庭用戶(hù)。
最近研究表明,49%的住宅VoIP電話(huà)用戶(hù)稱(chēng)他們使用VoIP電話(huà)后就不再使用傳統(tǒng)電話(huà)了。其中12%的反饋者稱(chēng)他們的VoIP服務(wù)是基于客戶(hù)的。這表明像Skype和Yahoo! Messenger with Voice這樣的基于客戶(hù)的服務(wù)在快速增長(zhǎng),而且對(duì)主導(dǎo)服務(wù)提供商有一定的影響。
有一半的用戶(hù)稱(chēng)使用住宅VoIP服務(wù)部分或全部出于商業(yè)目的,其中包括超過(guò)40%的基于客戶(hù)的VoIP用戶(hù)。