日前,集成計費及客戶管理服務提供商——美國Convergys公司宣布,將其計費系統(tǒng)Geneva與客戶定單管理系統(tǒng)Cygent成功集成為一個全新的解決方案。該方案可以通過對自動定單及綜合計費系統(tǒng)的高質(zhì)高效管理,全面支持運營商所推出的更新、更復雜的業(yè)務應用及捆綁折扣套餐,進而打破傳統(tǒng)賬單系統(tǒng)的界限,幫助電信運營企業(yè)在節(jié)省成本的同時,實現(xiàn)新的利潤增長點。
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