意大利電信在2002年10月宣布啟動(dòng)該網(wǎng)絡(luò)工程，其合作伙伴是思科系統(tǒng)公司。意大利
　　意大利電信所以加快這個(gè)VoIP項(xiàng)目，是因?yàn)椤斑@個(gè)解決方案的確有效”。意大利電信負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)電話長(zhǎng)途業(yè)務(wù)的Stefano Nocentini指出，“意大利電信的這項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃是以降低成本為基礎(chǔ)，如果加快這個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展，我們就能更快地獲得收益。”盡管意大利電信會(huì)因加快項(xiàng)目而在本年度增加至少5%的資本開支，但預(yù)計(jì)此項(xiàng)目完成后，意大利電信將可以節(jié)約66%的運(yùn)營(yíng)成本。
　　Nocentini還指出“這個(gè)項(xiàng)目目前已經(jīng)處于最后階段，經(jīng)由IP網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)碾娫捔髁吭诳偭髁恐兴�占的比例每天都在增加�！彼�還預(yù)計(jì)，目前每年通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)碾娫捔髁看蠹s為170億分鐘，而這對(duì)于用戶而言是完全透明的。
　　意大利電信的VoIP網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目首先是改造意大利一個(gè)地區(qū)的傳輸流量——這部分流量(每年100億分鐘)中大約有70%目前已通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)傳輸。然后是改造各個(gè)地區(qū)之間的傳輸，這部分工程規(guī)模更大、更復(fù)雜。目前有大約70億分鐘的話務(wù)是通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)�。Nocentini指出，整個(gè)項(xiàng)目的最后環(huán)節(jié)是要將IP電話技術(shù)帶給家庭和商業(yè)用戶。
　　截至目前，意大利電信已經(jīng)安裝了所有的24個(gè)IP四級(jí)節(jié)點(diǎn)。而正在進(jìn)行的是600個(gè)五級(jí)節(jié)點(diǎn)連接到新的IP節(jié)點(diǎn)——總共1200條鏈接，已經(jīng)有80%完成，比既定的計(jì)劃提前了六個(gè)月。
　　同大多數(shù)主流運(yùn)營(yíng)商一樣，意大利電信曾同時(shí)運(yùn)行著傳統(tǒng)交換網(wǎng)和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，但為了迅速推出新型服務(wù)，節(jié)約運(yùn)營(yíng)開支和提高資產(chǎn)回報(bào)，意大利電信從1996年起就開始籌劃將語(yǔ)音和數(shù)據(jù)整合到IP網(wǎng)絡(luò)上。目前意大利電信進(jìn)行的這個(gè)加速行動(dòng)意味著其將比法國(guó)電信、德國(guó)電信、Telefonica、BT等公司提前兩到四年完成從TDM(時(shí)分復(fù)用)向IP的轉(zhuǎn)型。而負(fù)責(zé)意大利電信VoIP項(xiàng)目的設(shè)備供應(yīng)商思科系統(tǒng)公司副總裁Mark de Simone表示：“這個(gè)過(guò)程是所有電信運(yùn)營(yíng)商都要經(jīng)歷的�！�
　　順利完成這個(gè)轉(zhuǎn)型，Nocentini認(rèn)為人員的培訓(xùn)很重要。意大利電信有三萬(wàn)名網(wǎng)絡(luò)人員，其中約50%的人都受此項(xiàng)目影響而需要學(xué)習(xí)新技術(shù)。但新技術(shù)對(duì)于業(yè)務(wù)質(zhì)量所產(chǎn)生影響卻非常有限，“我們對(duì)客戶所做的調(diào)查顯示，沒有人感到呼叫質(zhì)量在使用IP網(wǎng)絡(luò)前后有什么不同�！�
　　Nocentini同時(shí)也表示：“這個(gè)IP項(xiàng)目對(duì)于語(yǔ)音業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的全面支持作用顯著。而原來(lái)的TDM網(wǎng)絡(luò)雖然支持語(yǔ)音業(yè)務(wù)，但不能很好地處理日益增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。在我們實(shí)施項(xiàng)目這八個(gè)月當(dāng)中僅遇到了三個(gè)問題，所影響的客戶不到20個(gè)。這些問題主要是出在數(shù)據(jù)端，因?yàn)橄到y(tǒng)不能對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行壓縮，因而需要通過(guò)某種機(jī)制判斷它們是語(yǔ)音還是數(shù)據(jù)�！�
　　從TDM向IP的轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)復(fù)雜工程，因?yàn)檫@是兩種完全不同的技術(shù)，而且這個(gè)轉(zhuǎn)型還會(huì)影響到電信運(yùn)營(yíng)商的企業(yè)文化和工作習(xí)慣。Nocentini表示，思科和意大利電信間的密切合作在處理這些問題的過(guò)程中發(fā)揮了巨大作用。思科和意大利電信都表示，這個(gè)項(xiàng)目可以作為大規(guī)模VoIP部署的成功案例。意大利電信首席運(yùn)營(yíng)官Patrizia Grieco指出：“我們?cè)谝獯罄�所做的工作引起了意大利和其他�?guó)家很多電信運(yùn)營(yíng)商的強(qiáng)烈興趣。”思科副總裁Mark de Simone也表示：“我們接待了很多來(lái)自于歐洲和美國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商，他們都希望實(shí)例來(lái)了解更多關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目的情況。”

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