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Verizon通信公司選擇Teradata實(shí)現(xiàn)高效營(yíng)銷

2003-01-21 00:00:00   作者:   來(lái)源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:



  Verizon公司正在通過(guò)一個(gè)高質(zhì)量的底層基礎(chǔ)架構(gòu)集中整合其營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù),以便在為潛在和現(xiàn)有客戶推廣新產(chǎn)品、個(gè)性化服務(wù)和定制服務(wù)的過(guò)程中更具成效。Teradata數(shù)據(jù)庫(kù)提供
  Teradata通信行業(yè)營(yíng)銷副總裁Jack Knapp說(shuō):“對(duì)于象Verizon這樣的公司來(lái)說(shuō),不斷的創(chuàng)新意味著不僅僅是向客戶提供新產(chǎn)品和新服務(wù),而意味著采用新方法、新工具和新技術(shù),為客戶、員工、股東、和市場(chǎng)創(chuàng)造真正的效益。Teradata提供了一個(gè)單一的、整體的客戶視點(diǎn),這也是我們對(duì)企業(yè)創(chuàng)新承諾的最好例證!
  雖然中國(guó)的通信企業(yè)擁有龐大的客戶群體,但是缺乏對(duì)客戶的深入了解和整體認(rèn)識(shí),因此,無(wú)法制定出一套完美的一對(duì)一營(yíng)銷服務(wù)策略。Verizon公司引進(jìn)Teradata數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)支持其營(yíng)銷策略,為中國(guó)通信企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí),中國(guó)的通信企業(yè)也將從中吸取經(jīng)驗(yàn),發(fā)展自己的信息系統(tǒng),從客戶的數(shù)據(jù)中尋找適合客戶的營(yíng)銷方案和策略,為將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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