雙方簽訂為期五年，潛在價值超過五千萬美元的支持和服務協(xié)議
朗訊科技公司宣布，英國電信（BT）公司近日選擇朗訊為英國全國網(wǎng)絡提供為期五年的技術(shù)支持和服務。根據(jù)合同，朗訊將為BT網(wǎng)絡的視頻、IP、語音和數(shù)據(jù)交換等若干不同部分提供支持，其中還特別包括了BT的999緊急救援網(wǎng)絡。整個項目的潛在價值將超過五千萬美元。作為BT的戰(zhàn)略服務伙伴，朗訊將提供遠程技術(shù)支持，幫助BT以更高的成本效益確保網(wǎng)絡效率。
英國電信公司發(fā)言人指出：“我們之所以選擇朗訊作為BT在英國的服務合作伙伴，是因為朗訊能夠提供范圍廣泛的服務產(chǎn)品，同時具備我們?yōu)榭蛻籼峁┚邆涓叨雀偁幜Φ姆⻊账璧男袠I(yè)專長。朗訊將為BT組建一支具有高度責任心及豐富經(jīng)驗的支持隊伍，其成員對我們采用的技術(shù)有著深入的了解。我們還將與朗訊合作最大限度地降低運營成本，從而確保我們的客戶可以極具競爭力的費用持續(xù)擁有一個可靠的服務。”
朗訊致力于提供完備的專業(yè)、配置及支持服務，幫助運營商以更低的復雜度和更低的成本創(chuàng)造更多的收入。這些服務能夠在客戶網(wǎng)絡的整個生命周期內(nèi)提供幫助，范圍涉及最初的咨詢到網(wǎng)絡設計與優(yōu)化、工程與安裝、項目管理、網(wǎng)絡監(jiān)控以及未來的技術(shù)支持等。
朗訊科技公司（英國及愛爾蘭）管理總監(jiān)David Rolfe先生表示：“服務供應商越來越多地尋求值得信賴的網(wǎng)絡維護支持。無論服務供應商尋求的是部分外包網(wǎng)絡維護運作，還是全面外包網(wǎng)絡支持功能，他們均將獲得網(wǎng)絡運行成本顯著降低等諸多優(yōu)勢。同時，外包還將使服務供應商得以專注于客戶及服務開發(fā)�！�
朗訊目前在全球管理著40多個客戶網(wǎng)絡。2001年，朗訊還因擁有最佳的“外包網(wǎng)絡管理”解決方案，而榮獲CMP媒介下屬面向網(wǎng)絡經(jīng)理的月刊《網(wǎng)絡雜志》頒發(fā)的年度產(chǎn)品獎。朗訊入選的產(chǎn)品為遠程網(wǎng)絡管理服務，后者提供了業(yè)內(nèi)最佳的故障管理、性能管理以及配置管理。
英國電信集團簡介
英國電信（BT）是全球領先的電信服務供應商，主要業(yè)務包括本地、長途與國際電信服務、互聯(lián)網(wǎng)與寬帶服務以及IT解決方案等。在英國，BT擁有2800萬條以上的交換線路，同時為其他許可運營商提供網(wǎng)絡服務。
英國電信集團屬下?lián)碛蠦T零售公司——英國最大的電信服務供應商及BT其他業(yè)務的主要銷售渠道；BT批發(fā)公司——主要面向電信公司、網(wǎng)絡運營商及服務供應商提供網(wǎng)絡服務和解決方案；BT Ignite——主要面向歐洲企業(yè)和批發(fā)市場提供數(shù)據(jù)中心解決方案及寬帶IP業(yè)務，目前還掌管前Concert全球合資企業(yè)的資產(chǎn)；以及BT Openworld——面向大眾市場提供窄帶及寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務。BT集團還包括全球聞名的高級研究與技術(shù)企業(yè)BTexact Technologies。
在截至2001年3月31日結(jié)束的財政年度中，BT集團總收入高達204.27億英鎊，扣除各項費用及稅賦前的利潤達20.72億英鎊。欲知更多信息，請瀏覽網(wǎng)站 www.btplc.com。
朗訊科技供稿 CTI論壇編輯
