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【視頻】環(huán)信參展2016中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

2016-05-11 09:34:51   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  由CTI論壇主辦的2016中國呼叫中心及企業(yè)通信大會于4月14至15日在北京遼寧大廈隆重舉行,本次會議的主題是:聯(lián)絡(luò)中心的數(shù)字化DNA。以下是CTI論壇記者在展臺采訪環(huán)信創(chuàng)始人劉俊彥視頻。
  環(huán)信簡介:
  環(huán)信成立于2013年4月,是一家全通訊能力云服務(wù)提供商。產(chǎn)品包括國內(nèi)上線最早的即時通訊云平臺——環(huán)信即時通訊云,以及移動端最佳實踐的全媒體智能云客服平臺——環(huán)信移動客服。截至2015年底,環(huán)信共服務(wù)了50833家 App 客戶,SDK覆蓋手機終端3.19億,平臺日均發(fā)送消息2.1億條。
  環(huán)信一年時間內(nèi)完成了4輪融資。天使輪為經(jīng)緯中國500萬人民幣、A輪為SIG 500萬美元、A+輪為紅杉資本300萬美元,B輪融資1250萬美元,由紅杉資本領(lǐng)投,經(jīng)緯中國和SIG跟投。是即時通訊云和SaaS客服領(lǐng)域融資最快、資金最充裕的平臺。
  環(huán)信是國內(nèi)領(lǐng)先的即時通訊云平臺和全媒體智能云客服平臺,F(xiàn)已覆蓋包括電商、O2O、互聯(lián)網(wǎng)金融、在線教育、在線旅游、移動醫(yī)療、智能硬件、游戲等20大領(lǐng)域的Top10客戶,典型用戶包括國美在線、58到家、快牙、隨手記、獵聘、海爾等。截至2015年底,環(huán)信共服務(wù)了50833家 App 客戶,SDK覆蓋手機終端3.19億,平臺日均發(fā)送消息2.1億條。
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