財(cái)報(bào)發(fā)布后,蘋果管理層召開電話會(huì)議,首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)和首席財(cái)務(wù)官盧卡·馬斯特里(Luca Maestri)參加會(huì)議并回答了分析師提問。
德意志銀行分析師Sidney Ho:想提一個(gè)關(guān)于公司人工智能業(yè)務(wù)方面的問題。蘋果的人工智能策略似乎與很多公司不同,公司關(guān)于這方面的業(yè)務(wù)以及投資談得也比較少,能否借這個(gè)機(jī)會(huì)介紹一下,以及何時(shí)能看到這方面的投資能夠產(chǎn)生回報(bào)?回報(bào)來自于更快的換機(jī)周期,還是平均售價(jià)的提高?還是有其他新服務(wù)方面的機(jī)會(huì)可以變現(xiàn)?
蒂姆·庫克:客觀地看,我們將人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)視為核心基礎(chǔ)技術(shù),貫穿于幾乎所有蘋果產(chǎn)品。在6月份的蘋果全球開發(fā)者大會(huì)上,我們宣布了將于今秋面世的iOS 17上的部分功能,包括無障礙語音交流服務(wù)Personal Voice和來電留言實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫文字服務(wù)Live Voicemail。此前我們也發(fā)布了跌倒感應(yīng)、車禍監(jiān)測(cè)和心電圖等功能,如果沒有人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí),以上我提到的這些,以及還有很多其他功能就都不可能實(shí)現(xiàn)。
公司也在人工智能技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行著廣泛的研究,包括在生成式人工智能方面多年的研究,我們將繼續(xù)投資和創(chuàng)新,以負(fù)責(zé)任的方式推進(jìn)利用人工智能技術(shù)的產(chǎn)品研發(fā),目的是為了更好地滿足用戶的生活。我們的習(xí)慣是在將產(chǎn)品推向市場(chǎng)之前不發(fā)布相關(guān)信息,這一做法還將持續(xù)。