就在今年二月份,雅虎公司首席執(zhí)行官瑪麗莎•梅爾正式宣布取消公司所有成員在遠(yuǎn)程辦公方面曾經(jīng)擁有的特權(quán),這一切看起來(lái)就象是辦公場(chǎng)合工作政策改革的重大倒退。畢竟,人們是在經(jīng)過了長(zhǎng)達(dá)幾十年的不斷努力之后,才獲得到在家中辦公的權(quán)利——并且,公司也逐漸開始承認(rèn)這種政策確實(shí)可以帶來(lái)好處——不過,雅虎卻突然采取了開歷史倒車的做法,借以團(tuán)隊(duì)合作的名義將所有員工都召回到辦公室之中。而且,如果考慮到梅爾為了自己哺乳方便而選擇將個(gè)人辦公室放在四個(gè)月大孩子身邊這一現(xiàn)實(shí)情況,該做法看起來(lái)就讓人們感覺有點(diǎn)虛偽。
由于新政策在六月就已經(jīng)開始生效,因此網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)有很多關(guān)于它對(duì)企業(yè)文化帶來(lái)影響的文章發(fā)布。并且,盡管很多員工可能不喜歡這種做法,但梅爾依然堅(jiān)持這一點(diǎn)——對(duì)于雅虎公司的員工來(lái)說(shuō),呆在辦公室里才屬于一種出色而正常的工作方式。
當(dāng)然,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)已經(jīng)清楚地表明,員工們確實(shí)喜歡在家中工作。除了顯而易見的原因——不再需要通勤、周圍的環(huán)境安靜而熟悉、可以休息一下處理個(gè)人事務(wù)——之外,員工喜歡在家中工作還有一條非常重要的原因。人們?cè)诒环峙淞巳蝿?wù)之后,都會(huì)喜歡取得非常有意義的重大進(jìn)展。而對(duì)于絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō),如果所處理事務(wù)確實(shí)非常重要,最佳工作方案就是清除掉來(lái)自于繁忙辦公環(huán)境之中各種各樣的噪音、會(huì)議以及隨機(jī)事件。
因此,如果每星期都有機(jī)會(huì)在家中工作至少一兩天時(shí)間的話,員工會(huì)感到更加快樂,這是毫無(wú)疑問的事情。當(dāng)然,它也確實(shí)并不屬于一項(xiàng)非常重要的指標(biāo)。畢竟,盡管許多遠(yuǎn)程辦公方面的研究都將關(guān)注重點(diǎn)放在員工滿意度之上,但關(guān)鍵問題卻是下面這項(xiàng):對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),容許員工采取遠(yuǎn)程辦公方式的話,是否可以帶來(lái)更多好處?在這里,最終的答案是"這需要取決于具體情況,但公司不一定總是可以獲得更多的好處。"
按照《哈佛商業(yè)評(píng)論》的觀點(diǎn):“對(duì)于公司來(lái)說(shuō),如果成功在很大程度上依賴于員工之間頻繁交流所產(chǎn)生新奇創(chuàng)意的話,強(qiáng)迫員工進(jìn)入到辦公場(chǎng)合之中可能就會(huì)屬于一項(xiàng)非常重要的工作。”
當(dāng)然,對(duì)于需要獨(dú)立工作的員工來(lái)說(shuō),遠(yuǎn)程辦公模式就屬于一種非常好的解決方案。不少研究結(jié)果顯示,呼叫中心運(yùn)營(yíng)商之類企業(yè)就非常適合采取這種方式。畢竟,他們進(jìn)行的是重復(fù)性的獨(dú)立工作,并不需要獲得其他人的支持或者投入。
顯然,如果從這一角度來(lái)看的話,雅虎公司選擇將所有員工都召回到辦公室中的做法也是相當(dāng)有道理的。畢竟,作為一家技術(shù)型公司,它能否獲得成功主要取決于廣大員工通過集體工作積極合作而產(chǎn)生出來(lái)的各種創(chuàng)意。這就意味著,當(dāng)所有人都呆在家中的時(shí)間,這項(xiàng)工作就會(huì)變得非常難于完成。