Part.1-- 企業(yè)簡介
中智西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作有限公司（簡稱中智西安，英文縮寫CIICXA）是由中智公司全資控股在西北地區(qū)的一級外包分支機(jī)構(gòu)，致力于為國有企業(yè)、外國企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)組織、社會團(tuán)體提供人事代理、勞務(wù)派遣、薪酬財(cái)稅、健康福利、業(yè)務(wù)外包、招聘及靈活用工、管理咨詢、國際人力資源服務(wù)、人力資源技術(shù)服務(wù)、其他服務(wù)等人力資源服務(wù)。
Part.2 -- 企業(yè)需求&解決方案
由于企業(yè)搬新家+業(yè)務(wù)擴(kuò)張，中智希望能部署一套多層樓共用的IP通訊系統(tǒng)，但必須滿足安全傳輸?shù)男枨蟆?/div>
根據(jù)這一需求，西安伙伴西安名世：13384935735 為用戶推薦了安科耐特品牌的通訊系統(tǒng)。滿足用戶易用、易拓展、易部署等需求，并自帶企業(yè)級防火墻，避免盜打發(fā)生。滿足企業(yè)內(nèi)部通訊的同時，擁有智能話務(wù)員，多方電話會議，通話錄音等功能。
同時，還具備十分便利的遠(yuǎn)程維護(hù)功能，能滿足企業(yè)在各地的分支互聯(lián)，幫助企業(yè)提升溝通效率，降低集團(tuán)內(nèi)部的通訊成本。
大致需求解析如下：
需求一：西安總部有200人，需要日常使用電話與外界通訊，希望新電話系統(tǒng)能提升溝通效率。
安科耐特解決方案：在總部機(jī)房部署了 justINA 系列IPPBX。設(shè)備為機(jī)架式X86服務(wù)器，可直接部署在機(jī)房機(jī)架上。
為了提升員工的使用體驗(yàn)，中智為員工配備了6線千兆+POE供電的IP話機(jī)，幫助他們在工作中更高效的與客戶溝通。工欲善其事，必先利其器。
需求二：中智的呼入呼出量都很大，外線約60多根。企業(yè)希望部分專員能擁有一對一專線；而另外一部分則共享外線。
安科耐特解決方案：為用戶部署了FXO外線語音網(wǎng)關(guān)，確保所有外線被接入。并在網(wǎng)關(guān)上設(shè)置了相關(guān)路由，為部分員工實(shí)現(xiàn)了一對一專線，另一部分實(shí)現(xiàn)了線路共享。
需求三：為展現(xiàn)企業(yè)的對外形象，中智希望擁有可自動切換的語音話務(wù)員，即：工作時間與下班時間的語音，系統(tǒng)能自動切換。
安科耐特解決方案：為中智配置了語音話務(wù)員。同時聲音可自定義，如：男聲、女聲，是否搭配音樂背景等。并配置了時間路由，使得工作時間與下班時間的語音，系統(tǒng)能自動切換。
需求四：為保障服務(wù)品質(zhì)，中智希望能隨時聽取錄音，甚至可以強(qiáng)插通話。
安科耐特解決方案：justINA 系統(tǒng)自帶錄音功能，錄音可直接存放在系統(tǒng)硬盤中。IT可通過電腦登錄，聽取錄音，非常方便。用戶無需額外部署錄音服務(wù)器，內(nèi)置的1TB大容量存儲盤，能存放90萬分鐘錄音。
需求五：中智除了西安總部，還有延安分部，希望兩地能實(shí)現(xiàn)免費(fèi)通訊。
安科耐特解決方案：justINA 系統(tǒng)自帶VPN組網(wǎng)通訊模塊，具有良好的組網(wǎng)功能，被客戶譽(yù)為：企業(yè)分支互聯(lián)通訊神器！輕松幫助異地辦公的企業(yè)用戶，實(shí)現(xiàn)多地免費(fèi)互聯(lián)通訊的場景。
Part.3 -- 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浼軜?gòu)
Part.4 -- 方案亮點(diǎn)
亮點(diǎn)一：安全防護(hù)墻，守護(hù)企業(yè)通訊安全。內(nèi)置企業(yè)級防火墻，能有效避免黑客攻擊，避免盜打發(fā)生，守護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。
亮點(diǎn)二：保留原有號碼，延續(xù)企業(yè)品牌資產(chǎn)。利用語音網(wǎng)關(guān)，將原有電話線路利舊，幫助企業(yè)延續(xù)品牌資產(chǎn)，保護(hù)企業(yè)形象，方便客戶隨時找到企業(yè)。
亮點(diǎn)三：功能豐富、滿足企業(yè)不同場景需求。justINA 系統(tǒng)具備完善的IPPBX功能，時間路由、智能語音IVR、通話錄音、多方會議、呼叫權(quán)限、來電轉(zhuǎn)接、呼叫停泊等功能，能滿足用戶的各種需求。
亮點(diǎn)四：易擴(kuò)容。未來用戶若需再次擴(kuò)容，僅需增加IP話機(jī)，開通額外JustINA 軟件授權(quán)即可，無需額外購買硬件設(shè)備。
亮點(diǎn)五：自帶VPN通訊模塊。幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)多地免費(fèi)互聯(lián)通訊，零花費(fèi)！
Part.5 -- 安科耐特 品牌簡介
北京安科耐特網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，由一群專業(yè)功底深厚的IP通訊專家組成。目前已為全球超過50，000+企業(yè)提供過IP通訊服務(wù)，是微軟官方認(rèn)證的合作伙伴，擁有增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可牌照。
把復(fù)雜留給自己，把簡單留給用戶，為用戶提供一站式萬物互聯(lián)通訊解決方案。
30~30，000人的企業(yè)IP辦公通訊 | AI智能話務(wù)員 | AI智能呼叫中心 | 云通訊 | 微軟Teams 落地出局| 校園“刷臉”通訊| 招投標(biāo)“變聲”通訊 | 能接入各種IoT傳感器，并實(shí)現(xiàn)聯(lián)動報(bào)警的萬物互聯(lián)中臺系統(tǒng)，方案一應(yīng)俱全。
通過與各地代理商和集成商的合作，來完成終端用戶的服務(wù)。講誠信，重服務(wù)，是其團(tuán)隊(duì)崇尚的理念。公司是IT企業(yè)誠信聯(lián)盟會員單位，榮獲過全國IT行業(yè)百強(qiáng)評選：最佳數(shù)智解決方案商，最具創(chuàng)新價值IT產(chǎn)品獎。同時是中國信息系統(tǒng)運(yùn)維行業(yè)協(xié)會，指定數(shù)字通訊產(chǎn)品供應(yīng)商。
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