報告中述及各項政策和計劃幫助公司成功履行了既有承諾，為股東創(chuàng)造價值，提升積極的影響力，減少對環(huán)境的損害，為全體員工提供一個安全、包容的工作環(huán)境，并努力回饋 Avaya 員工生活與工作所在的社區(qū)。這也使 Avaya 獲選《Newsweek》所評出的2021年最具責任感公司，以及福布斯的2020年全球最佳雇主。
Avaya 總裁兼 CEO Jim Chirico 表示：“我們的企業(yè)責任感源自于我們在全球各地的員工，他們工作和生活于近60個國家和地區(qū)的成千上萬個社區(qū)、語言、信仰各不相同，文化背景豐富多樣。為了滿足每個員工各自的需求，我們社會責任和企業(yè)責任融入到日常業(yè)務運營的方方面面。盡管前路漫長，但目前的進展讓我感到非常高興與自豪。”
Avaya ESG 與慈善事業(yè)總監(jiān) Reeva Kymer 表示：“我們相信自己有責任為員工打造一種有歸屬感企業(yè)文化，提供支持、包容、道德和公平保障，同時投資建設和關懷我們所在的社區(qū)，研發(fā)真正本質上的可持續(xù)產品，保護客戶解決方案和數(shù)據(jù)的安全，并增進我們同股東的交流互動。”
報告的重點內容
- Avaya 過渡到居家辦公模式，并實施相關計劃來保證員工感受到完整的支持、而這快速、全面的行動不但有利于保護員工免受疫情影響，同時還確保公司運營的連貫性，這對我們自身客戶的業(yè)務運營也非常重要。
- Avaya 在全球范圍廣泛提供關鍵的通信與協(xié)作服務，很多情況下甚至完全免費，以支持一線人員并幫助企業(yè)和教育機構保持高效運轉，迅速應對疫情蔓延所帶來的不利影響。
- Avaya 重申我們對多元化、公平、包容和歸屬感（DEIB）的堅定承諾，加強全球DEIB，擴大員工資源組織，并在2021財年建立了一個全球DEIB委員會，推進我們的使命建設，構筑一個能尊重和發(fā)揚個性的辦公環(huán)境，營造參與、創(chuàng)新、包容的文化氛圍。
- Avaya 繼續(xù)堅持針對氣候變化的環(huán)保承諾，超額完成2020年減排目標，和2014年相比，范圍1和范圍2排放減少65%，出差造成的范圍3排放也減少了49%。
- Avaya 社區(qū)在2020年10月舉辦第七屆年度奉獻月活動，共籌集到75,000美元捐款以支持合作伙伴“兒童救助會“。
- 為鼓勵員工的積極參與，Avaya 贊助了 Avaya Cares 2020“駭客松”，圍繞教育、醫(yī)療、應急管理等領域的業(yè)務與通信優(yōu)化問題，共有58個新鮮創(chuàng)意從300名參加者中誕生。
- 針對關鍵的道德行為問題，Avaya 繼續(xù)致力推廣相關體系并執(zhí)行強制性的培訓。
在中國，Avaya也在積極地承擔著企業(yè)社會責任，特別是在疫情爆發(fā)初期，Avaya 大中華區(qū)就先后為武漢火神山醫(yī)院、武漢雷神山醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、上海仁濟醫(yī)院等11家抗疫定點醫(yī)院捐贈了隔離病房遠程視頻會診/探視系統(tǒng)。未來，Avaya 在為企業(yè)搭建統(tǒng)一通信與協(xié)作平臺和聯(lián)絡中心，幫助企業(yè)完成數(shù)字化轉型的同時，還將繼續(xù)積極承擔企業(yè)社會責任，為員工、為社會盡己所能，做出貢獻。
