創(chuàng)立于2017年5月的國內(nèi)知名社區(qū)買菜電商平臺,主打前置倉生鮮電商模式,在北京、深圳、廣州、成都等全國29個主要城市,建立了超千家前置倉,每天將2500噸優(yōu)質(zhì)蔬菜、100多噸新鮮豬肉等食材快速、準(zhǔn)時送上老百姓的餐桌,致力于成為全球最大最值得信任的食材食品運(yùn)營和銷售商。
該買菜電商平臺在全國擁有多個辦公地點(diǎn)、前置倉,面對業(yè)務(wù)大規(guī)模擴(kuò)張的情況,需要有一套部署管理方便,擴(kuò)容便利的語音通訊系統(tǒng)。
項目需求
- 因該電商平臺在國內(nèi)多地均有辦公地、前置倉,分散性較強(qiáng),需要語音通訊系統(tǒng)能統(tǒng)一部署、集中管理;
- 因業(yè)務(wù)擴(kuò)展迅速,后期擴(kuò)容要方便,無需增加額外配件;
- 各地辦公點(diǎn)之間通訊頻繁,內(nèi)部通訊需要便捷,以此提高辦公效率,且要內(nèi)部通訊免費(fèi);
- 因辦公地點(diǎn)會隨需變更,需要終端話機(jī)能方便移動,且更換地點(diǎn)后不改變原有號碼;
- 支持來電歡迎、電話會議、通話記錄查詢等語音功能。
解決方案
飛音時代結(jié)合用戶需求,與運(yùn)營商及平臺方共同為客戶設(shè)計了針對其業(yè)務(wù)發(fā)展需要的語音通訊系統(tǒng),采用云PBX+IP話機(jī)的便捷、高效模式,幫助客戶高效地實現(xiàn)多點(diǎn)接入、多地辦公、統(tǒng)一管理等多維度需求。
項目效果
- 無線部署、統(tǒng)一管理
項目采用飛音時代FIP10無線IP話機(jī),內(nèi)置無線模塊,無需布線,可快速、靈活部署,統(tǒng)一管理各分機(jī);
- 云端服務(wù)、擴(kuò)容便利
采用云PBX,無需購買PBX硬件和額外話機(jī)管理系統(tǒng)。實施云服務(wù)模式,即開即用,分機(jī)增減即時生效,Lisence按需彈性擴(kuò)容,無需購買其它設(shè)備,節(jié)省開支。后期云端托管維護(hù),簡單方便;
- 通話高效、互通免費(fèi)
通訊錄分權(quán)分域管理,云端實時更新,查找方便、一鍵撥號,極大地提升了溝通效率,同時國內(nèi)各地的內(nèi)部通訊全部免費(fèi),大大減少通訊費(fèi)用;
- 不受“線”制、按需移動
FIP10話機(jī)采用無線部署,可按需隨時移動,分機(jī)號碼保持不變;
- 功能豐富、存查方便
話機(jī)擁有豐富的語音功能,來電歡迎、電話會議、通話錄音等通過簡單配置即可實現(xiàn)。分機(jī)通訊狀態(tài)實時監(jiān)控,100%記錄留存,查詢方便。