中信國際電訊集團(tuán)有限公司(香港交易所股份代號(hào):1883)全資擁有的中信國際電訊(信息技術(shù))有限公司(「中信國際電訊 CPC」)欣然宣布,憑借「DataHOUSE AR千里眼」遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)(「AR Remote Hand」),榮獲「2020年度亞洲通訊大獎(jiǎng) - 年度最佳數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目 」(“Asia Communication Awards (ACA) 2020 - Digital Transformation Project of the Year”)。是次獲獎(jiǎng)是對公司的一個(gè)肯定,表揚(yáng)團(tuán)隊(duì)致力以創(chuàng)新思維開發(fā)不同產(chǎn)品及服務(wù),將擴(kuò)增實(shí)境技術(shù)投入到業(yè)務(wù)流程中,優(yōu)化系統(tǒng)維護(hù)和故障排除工作,有助企業(yè)節(jié)省時(shí)間及成本。
「亞洲通訊大獎(jiǎng)」由Total Telecom主辦,是電訊行業(yè)內(nèi)廣受認(rèn)可的獎(jiǎng)項(xiàng)之一,旨在表揚(yáng)積極創(chuàng)新、成就亮眼及服務(wù)優(yōu)質(zhì)的電訊業(yè)服務(wù)供應(yīng)商及個(gè)人的突出表現(xiàn),促進(jìn)電訊行業(yè)的未來發(fā)展。
在今屆頒獎(jiǎng)典禮上,Total Telecom的編輯Harry Baldock贊揚(yáng)是次獲獎(jiǎng)的「DataHOUSE AR 千里眼」遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù),利用擴(kuò)增實(shí)境技術(shù)顛覆了現(xiàn)場工程師進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)維的運(yùn)作,簡化了安裝、維護(hù)和故障排除的服務(wù)流程。能為前線工程師提供有效的實(shí)時(shí)訊息,幫助他們根據(jù)客戶內(nèi)部的工作流程,執(zhí)行復(fù)雜的技術(shù)支持。
中信國際電訊CPC行政總裁李炳智先生表示:「中信國際電訊 CPC很榮幸以『DataHOUSE AR 千里眼』遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)獲得『2020年度亞洲通訊大獎(jiǎng)』!篋ataHOUSE AR 千里眼』能確保企業(yè)客戶可在不同情況下維持營運(yùn),同時(shí)容許分布在不同地區(qū)的前線工程師及系統(tǒng)維護(hù)人員在復(fù)雜技術(shù)環(huán)境中,克服時(shí)區(qū)、語言溝通、地域距離和技術(shù)需求的挑戰(zhàn)。在目前充滿挑戰(zhàn)的營商環(huán)境下,我們憑著『服務(wù)在地連接全球』的核心價(jià)值,讓客戶受惠于我們優(yōu)質(zhì)的全球網(wǎng)絡(luò)基建,以及多年的專業(yè)服務(wù)和行業(yè)知識(shí)!
放眼未來,中信國際電訊CPC會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)展「DataHOUSE AR 千里眼」服務(wù),增加不同場景,并擴(kuò)展可支持的設(shè)備名單,成為可以供不同行業(yè)客戶使用的產(chǎn)品。此外,更會(huì)通過加入人工智能(AI)應(yīng)用提供更智能化的設(shè)備故障診斷方案。李炳智續(xù)指:「作為值得信賴的信息技術(shù)(ICT)方案合作伙伴,我們會(huì)積極緊貼客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的旅程,提供創(chuàng)新的解決方案及綜合的服務(wù)覆蓋,助他們?nèi)〉贸晒。?/div>
關(guān)于獎(jiǎng)項(xiàng)
由Total Telecom主辦的2020年度亞洲通訊大獎(jiǎng)是亞洲電訊業(yè)卓越表現(xiàn)的標(biāo)志,多年來已成為一個(gè)表彰亞洲電訊業(yè)服務(wù)供應(yīng)商及從業(yè)員的平臺(tái)。
隨著此獎(jiǎng)項(xiàng)踏入十周年,亞洲通訊大獎(jiǎng)已成為亞太地區(qū)歷史最悠久、最具權(quán)威的電訊業(yè)年度大獎(jiǎng)。2020年對于電訊業(yè)來說絕對是充滿機(jī)遇的一年,亞洲通訊大獎(jiǎng)旨在與各地區(qū)電訊業(yè)界共同表揚(yáng)電訊業(yè)的靈活性和創(chuàng)新價(jià)值,向外展現(xiàn)業(yè)界強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)連接實(shí)力,促使現(xiàn)代社會(huì)不斷向前發(fā)展。
中信國際電訊CPC簡介
中信國際電訊(信息技術(shù))有限公司( “中信國際電訊CPC”)是中信國際電訊集團(tuán)有限公司的全資附屬公司(香港交易所股份代號(hào):1883),公司一直矢志透過先進(jìn)技術(shù)及旗艦解決方案,包括TrueCONNECT專用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、TrustCSI信息安全解決方案、DataHOUSE全球統(tǒng)一云數(shù)據(jù)中心解決方案及SmartCLOUD云端運(yùn)算解決方案,為全球跨國企業(yè)提供可高度擴(kuò)展的客制化方案,以滿足他們特定的ICT需求。
中信國際電訊CPC的服務(wù)遍及全球,不論在東、西方地區(qū)均有在地優(yōu)勢,成為領(lǐng)先的“服務(wù)在地,連接全球”的信息技術(shù)方案伙伴,真正實(shí)踐了“創(chuàng)新不斷”的服務(wù)理念。作為數(shù)碼世界賦能者,公司致力推動(dòng)數(shù)碼化,在主要市場積極發(fā)展信息技術(shù),將人工智能、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、大數(shù)據(jù),物聯(lián)網(wǎng)和其他尖端新興技術(shù)的強(qiáng)大潛力轉(zhuǎn)化為企業(yè)客戶的實(shí)際價(jià)值,持續(xù)為他們的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來更高的生產(chǎn)力、靈活性及成本效益,最終達(dá)致全球數(shù)碼化。
作為香港首個(gè)獲得ISO 9001、14001、20000、27001 及27017 ICT服務(wù)相關(guān)認(rèn)證的服務(wù)供貨商之一,中信國際電訊CPC業(yè)務(wù)版圖覆蓋全球,包括部份亞洲、歐洲及美國高增長市場的地區(qū);超過140個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)據(jù)點(diǎn)、18個(gè)云服務(wù)中心、30個(gè)以上的數(shù)據(jù)中心及2個(gè)全天候的安全運(yùn)作中心,承諾給予客戶最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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