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萬(wàn)有控股集團(tuán) 三地互聯(lián)IP通訊解決方案

2020-11-19 14:24:23   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  企業(yè)需求
  企業(yè)目前在廣州、南寧,蘇州分別有公司,需要三地互聯(lián)通訊。希望搭建一套易用、易部署、易拓展的IP通訊系統(tǒng),滿足企業(yè)內(nèi)部通訊的同時(shí),進(jìn)一步降低集團(tuán)的每月通訊開(kāi)支。
  希望新系統(tǒng),能在未來(lái)滿足企業(yè)在各地的分支互聯(lián),幫助集團(tuán)內(nèi)部人員提升溝通效率,降低溝通成本,例如:
  A.將總部與全國(guó)各地分支互聯(lián),開(kāi)啟免費(fèi)的多方電話會(huì)議;
  B.全國(guó)通訊系統(tǒng),由總部IT統(tǒng)一采購(gòu)、運(yùn)維、管理,節(jié)省各地行政、IT人員開(kāi)支;
  希望新系統(tǒng)具備十分便利的遠(yuǎn)程維護(hù)功能,遇見(jiàn)問(wèn)題后,可以快速的遠(yuǎn)程解決。
  希望保留原有的號(hào)碼資源,同時(shí)保障通訊品質(zhì)。
  解決方案及部署細(xì)則
  1. 在企業(yè)的三地機(jī)房,各部署一臺(tái)JustINA服務(wù)器,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將三者相連。此時(shí),三臺(tái)justINA之間會(huì)建立三條VPN隧道,所有數(shù)據(jù)傳輸均會(huì)通過(guò)加密隧道,確保了信息傳輸?shù)陌踩浴?/li>
  2. 在各地部署相應(yīng)網(wǎng)關(guān),接入從運(yùn)營(yíng)商那里送來(lái)的電話線路,然后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)與JustINA進(jìn)行對(duì)接;
  3. .在員工工位上部署若干Wi-Fi話機(jī),連入AP,再注冊(cè)去justINA 系統(tǒng)。
  圖1:三地互聯(lián)拓?fù)鋱D
  Equiinet能為顧客創(chuàng)造的價(jià)值
  一.語(yǔ)音功能
  1.自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答。當(dāng)客戶打品牌熱線電話來(lái)時(shí)可以聽(tīng)到:歡迎致電XXX......,自動(dòng)語(yǔ)音話務(wù)員還可根據(jù)上下班時(shí)間自動(dòng)切換,下班時(shí)段切換成不同語(yǔ)音。
  2.內(nèi)部組網(wǎng)互撥免費(fèi)。通過(guò)JustINA構(gòu)成內(nèi)網(wǎng)后,部門與部門之間可實(shí)現(xiàn)短號(hào)互撥、轉(zhuǎn)接,0成本通信。節(jié)省時(shí)間,提升溝通效率,并降低了溝通成本。
  3.跨域組網(wǎng)功能。未來(lái)通過(guò)在不同地域,不同地區(qū)部署JustINA后,通過(guò)JustINA組成一個(gè)集團(tuán)內(nèi)網(wǎng),不僅相互間互撥方便快捷,跨國(guó)、跨地域間的短號(hào)互撥更是幫企業(yè)節(jié)省高額話費(fèi)。
  4.多方電話會(huì)議功能。Equiinet為客戶提供免費(fèi)多方電話會(huì)議系統(tǒng),不論使用手機(jī)還是辦公室座機(jī)或者PC都能輕松接入會(huì)議室中,降低通話費(fèi)用。(已購(gòu)買專業(yè)會(huì)議設(shè)備的企業(yè),Equiinet可將其充分與justINA系統(tǒng)兼容,很好的利用起來(lái),貼心的為企業(yè)節(jié)省費(fèi)用)。
  5.通話錄音。幫助企業(yè)提升服務(wù)品質(zhì),避免客情糾紛的發(fā)生。
  6.統(tǒng)一線路呼叫。所有電話均可采用公司提供的統(tǒng)一號(hào)碼線路出局,幫助新增分部節(jié)省線路及安裝費(fèi)用(各地組網(wǎng)后)。
  7.一鍵廣播功能,當(dāng)有緊急事情時(shí),只需要一鍵就可以連通所有人桌面上的IP座機(jī)并進(jìn)行廣播,快速高效傳遞通知。
  8.統(tǒng)一標(biāo)簽?蓪⑺械牟势罥P話機(jī)上,標(biāo)注公司的統(tǒng)一logo,彰顯品牌形象。
  9. 為用戶提供7*24小時(shí)無(wú)縫技術(shù)支持,幫助用戶及時(shí)解決所遇見(jiàn)的任何問(wèn)題。
  二、VPN遠(yuǎn)程辦公+異地組網(wǎng)通訊
  圖2:VPN遠(yuǎn)程辦公
  1.經(jīng)常需要在外移動(dòng)辦公的員工,可以通過(guò)justINA 系統(tǒng)下放的VPN密鑰,連入企業(yè)內(nèi)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公。為在家辦公及商旅人士提供了無(wú)限便利。同時(shí),公司不再因疫情、臺(tái)風(fēng)、暴雨等一切無(wú)法抗力因素,造成的工作時(shí)段放假而不能辦公頭疼了。員工可遠(yuǎn)程接入內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行工作,給企業(yè)多一份安全保障。(注:目前Equiinet 品牌的justINA 是市面上唯一一款支持VPN密鑰下放,支持遠(yuǎn)程辦公,免費(fèi)異地組網(wǎng)通訊的IP通訊系統(tǒng)。)
  2.員工可以通過(guò)手機(jī)、電腦、iPad連入企業(yè)內(nèi)網(wǎng),登錄網(wǎng)盤(pán)/OA/CRM/ERP/財(cái)務(wù)軟件等。全程128位數(shù)字加密,安全又穩(wěn)定。
  圖3:VPN免費(fèi)異地組網(wǎng)通訊
  3.Equiinet 的justINA 系統(tǒng)自帶VPN功能,可支持點(diǎn)對(duì)點(diǎn)加密組網(wǎng)(如上圖右側(cè)湖藍(lán)色區(qū)域),也可支持傳統(tǒng)星狀組網(wǎng)(如上圖左側(cè)區(qū)域)。企業(yè)跨國(guó)、跨域異地組網(wǎng)后,通話數(shù)據(jù)128位加密,安全又保密;且網(wǎng)內(nèi)通話“0”資費(fèi),為企業(yè)節(jié)約70%以上跨國(guó)、跨地域長(zhǎng)途通訊成本。
  4.公司總部,不管是靜態(tài)IP,還是動(dòng)態(tài)IP,均可使用justINA 的VPN功能。
  5.若公司已組建了自己的VPN網(wǎng)絡(luò),則justINA 也可以跑在客戶自建的VPN隧道中,讓異地互聯(lián)通訊,變得非常簡(jiǎn)單。
  三.企業(yè)級(jí)防火墻,防止盜打發(fā)生
  網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,黑客可以掃描到在網(wǎng)的一切設(shè)備,因此做好網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù),防止數(shù)據(jù)丟失,防止電話出現(xiàn)盜打,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要。
  JustINA 系統(tǒng),內(nèi)置企業(yè)級(jí)防火墻,多層防火墻規(guī)則,防止端口被掃描攻擊,防止企業(yè)電話線路被盜打,為企業(yè)的辦公網(wǎng)絡(luò),提供了更高安全防護(hù)保障。
  圖4:企業(yè)級(jí)防火墻
  • 靈活的定制化過(guò)濾規(guī)則,打造企業(yè)專屬防火墻
  • IP數(shù)據(jù)包4層過(guò)濾防護(hù),比同類防火墻更精密
  • “記憶防火墻”記錄已處理數(shù)據(jù)包狀態(tài),提高了數(shù)據(jù)處理效率和速度
  • JustINA可設(shè)置內(nèi)部路由表,實(shí)現(xiàn)雙網(wǎng)絡(luò)接入,斷網(wǎng)逃生(Failover)等功能
  備注:若企業(yè)已部署了防火墻設(shè)備,也沒(méi)關(guān)系,此功能可以進(jìn)一步加固企業(yè)通訊的安全性,避免盜打發(fā)生。
  四.私有云盤(pán),讓協(xié)同變得更高效
  1.JustINA 系統(tǒng),默認(rèn)內(nèi)置500G企業(yè)私有云盤(pán),可擴(kuò)容至2TB。企業(yè)可將宣傳資料、常用表格、文件、客戶解決方案等存入公司網(wǎng)盤(pán)中,讓遠(yuǎn)程辦公人員能夠隨時(shí)隨地通過(guò)電腦、手機(jī)連入網(wǎng)盤(pán),調(diào)取最新資料,提升協(xié)同辦公效率。配合APP使用,享受移動(dòng)辦公的高效。
  圖5:企業(yè)私有云盤(pán)
  • 無(wú)論何時(shí)何地都能隨時(shí)調(diào)取最新企業(yè)資料,高效協(xié)同,節(jié)約企業(yè)寶貴時(shí)間;
  • 公司內(nèi)每個(gè)人都可以擁有自己的私有云盤(pán),不同部門內(nèi)部可共享公用云盤(pán)。
  備注:若企業(yè)已設(shè)有NAS服務(wù)器,該功能可以作為錄音存儲(chǔ)使用,隨時(shí)遠(yuǎn)程調(diào)取錄音文件。
  Equiinet概要
  Equiinet 1998年成立于英國(guó),為英國(guó)的中小學(xué)教育市場(chǎng)提供網(wǎng)絡(luò)安全起家。2010年進(jìn)入美國(guó)西部市場(chǎng),為中小型企業(yè)提供融合通信服務(wù)。2014年初收購(gòu)美國(guó)Ubiquita公司,并合并為一家業(yè)務(wù)覆蓋全球的國(guó)際公司---Equiinet。2015年來(lái)到中國(guó),期望為不斷成長(zhǎng)的中國(guó)企業(yè)提供高性價(jià)比的一站式融合通信解決方案。
  Equiinet在全球擁有超過(guò)50,000+臺(tái)盒子的部署,通過(guò)各地代理商和直接銷售渠道,為全球客戶提供服務(wù)。Equiinet在英國(guó)占有80%教育市場(chǎng)份額,在美國(guó)重點(diǎn)城市的中小企業(yè)中擁有良好口碑,在中國(guó)的19省有落地服務(wù)團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品的高穩(wěn)定性、強(qiáng)兼容性、多功能性受到了代理商和客戶的一致好評(píng)。
  Equiinet成功案例
  Equiinet已經(jīng)幫助多家大型企業(yè)建立更高效,更高性價(jià)比的融合通信解決方案。
  案例一:著名加拿大Foliot集團(tuán)
  著名加拿大Foliot集團(tuán)成立于1991年,是全球知名的家具公司?偛吭O(shè)在加拿大,在美國(guó)設(shè)有多個(gè)分公司。在了解到Equiinet所提供的跨國(guó)通信解決方案后,選擇使用Equiinet的融合通信服務(wù)器JustINA將加拿大總部、美國(guó)銷售部、越南工廠進(jìn)行了三地組網(wǎng)。不論是公司之間的通話,還是電話會(huì)議都能夠通過(guò)短號(hào)進(jìn)行撥打,極大降低了企業(yè)的通信費(fèi)用并提高了溝通的效率。JustINA還為通話提供了QoS優(yōu)化,保證了分支機(jī)構(gòu)間的高品質(zhì)通話效果。
  案例二:首都航空
  北京首都航空有限公司是由海航集團(tuán)(HNA)與首旅集團(tuán)共同出資組建,海航集團(tuán)旗下航空公司,公司在首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)有兩個(gè)辦公地點(diǎn),辦公點(diǎn)之間相互的溝通變得較為麻煩。在Equiinet的幫助下首都航空兩個(gè)辦公點(diǎn)直接可以相互間無(wú)縫溝通,并實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部溝通通話免費(fèi),不僅如此,Equiinet為首航提供的免費(fèi)會(huì)議系統(tǒng)不但可以支持手機(jī),固話,電腦間的相互電話會(huì)議,還能提供多種參會(huì)方式,便捷企業(yè)辦公。
  案例三:上美集團(tuán)
  上海上美化妝品有限公司,旗下?lián)碛许n束、一葉子、吾尊、索薇婭 、紅色小象、韓粉世家 、HANAMINO、時(shí)克、必優(yōu)蘭 九個(gè)品牌,奉行“多元、樂(lè)觀、創(chuàng)新、冒險(xiǎn)”的企業(yè)精神,上美公司已成為全渠道營(yíng)銷、全媒體傳播的代表性中國(guó)本土化妝品企業(yè)。上美集團(tuán)目前通過(guò)Equiinet 提供的IP通訊解決方案,將企業(yè)五地進(jìn)行互聯(lián),實(shí)現(xiàn)免費(fèi)互聯(lián)通訊。同時(shí),為每一位員工開(kāi)通‘企業(yè)云總機(jī)‘服務(wù),即員工可以通過(guò)手機(jī)軟電話隨時(shí)接聽(tīng)或撥打客戶電話,全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的互聯(lián)互通,分機(jī)互撥免費(fèi),減少了桌面電話的使用,提升了溝通效率。
  在Equiinet 服務(wù)的明星客戶中,還有麥當(dāng)勞、賽百味等國(guó)際連鎖餐飲巨頭。加入數(shù)萬(wàn)家企業(yè)信賴的Equiinet,讓我們的系統(tǒng)助力您的企業(yè)高速成長(zhǎng)。
  Equiinet 多年致力于開(kāi)發(fā)企業(yè)級(jí)服務(wù)軟件, 系統(tǒng)穩(wěn)定,兼容性強(qiáng),性價(jià)比優(yōu)。高度兼容市面上的IP話機(jī)(億聯(lián)、潮流、方位等),語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)(迅時(shí)、鼎信通達(dá)等)。Equiinet 單一服務(wù)器解決方案高性價(jià)比,部署簡(jiǎn)單;支持遠(yuǎn)程安裝、維護(hù);純SIP協(xié)議,靈活易擴(kuò)展;QoS保障,確保高品質(zhì)通話體驗(yàn);一機(jī)多用,減少后續(xù)設(shè)備維護(hù)成本;定期的系統(tǒng)升級(jí),外加24/7的前瞻性檢測(cè)系統(tǒng),可進(jìn)行高效的遠(yuǎn)程診斷;24/7 專業(yè)、熱忱的IT支持服務(wù);不斷疊加的產(chǎn)品新功能,滿足企業(yè)不斷發(fā)展所需。
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