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Verint榮獲2020 Stevie Awards最佳銷(xiāo)售和客服獎(jiǎng)

2020-08-19 14:09:36   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  Verint榮獲2020Stevie Awards 
  最佳銷(xiāo)售和客服獎(jiǎng)
  你聽(tīng)說(shuō)了嗎?
  Verint被評(píng)為2020 Stevie Awards®的獲獎(jiǎng)?wù)摺T诔汕先f(wàn)的候選者中,Verint被公認(rèn)為“最佳客戶交互計(jì)劃”和“年度銷(xiāo)售或客戶服務(wù)解決方案技術(shù)合作伙伴”。*
  這一認(rèn)可彰顯了Verint對(duì)客戶體驗(yàn)及云客戶交互解決方案的承諾,以及在當(dāng)前全球疫情期間致力于幫助其客戶轉(zhuǎn)型并發(fā)展的貢獻(xiàn)。Stevie Awards的“銷(xiāo)售和客戶服務(wù)獎(jiǎng)”被認(rèn)為是客戶服務(wù),聯(lián)絡(luò)中心,業(yè)務(wù)拓展和銷(xiāo)售領(lǐng)域的最高榮譽(yù)。
  Verint將第一個(gè)Stevie大獎(jiǎng)歸因于終生客戶(Customers 4 Life),Engage客戶會(huì)議(Engage Customer Conference)和客戶創(chuàng)新合作伙伴(Customer Innovation Partner)計(jì)劃。這些計(jì)劃是建立長(zhǎng)期客戶關(guān)系和卓越客戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)。
  Verint利用人工智能(AI)和自動(dòng)化技術(shù)的全面的云客戶參與解決方案產(chǎn)品組合獲得了第二個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。此解決方案組合可幫助企業(yè)簡(jiǎn)化,現(xiàn)代化和自動(dòng)化其客戶交互策略;幫助行業(yè)龍頭企業(yè),公共部門(mén)組織和中小型企業(yè)通過(guò)云提升客戶體驗(yàn)(CX)并降低成本。
  *Verint在2020年2月被公認(rèn)為Stevie大獎(jiǎng)得主。
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