中興通訊總裁徐子陽為本次峰會致歡迎辭。他指出，當(dāng)前5G進(jìn)入商用部署的關(guān)鍵階段，公司與全球60余家運營商展開廣泛合作，成為業(yè)界具備5G端到端解決方案能力的核心供應(yīng)商。為了提供令客戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，公司強(qiáng)調(diào)嚴(yán)管質(zhì)量，堅守質(zhì)量紅線；堅持實事求是、講真話；針對問題不回避不隱藏，要事即報，快速解決。同時將虛擬化、數(shù)字化作為質(zhì)量管理的核心環(huán)節(jié)，保持高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)的交付能力。

　　中興通訊執(zhí)行副總裁、首席運營官謝峻石發(fā)表《智能至簡質(zhì)量管理助力有質(zhì)量的業(yè)績增長》的主題演講。他指出，隨著經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)整，中興通訊在去年發(fā)布了新的質(zhì)量方針：關(guān)注客戶、預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)、協(xié)同發(fā)展。結(jié)合大道至簡、唯快不破、隨心所欲的經(jīng)營理念，謝峻石深入解析了智能至簡的質(zhì)量致勝之道：通過數(shù)字研發(fā)、智能制造、智慧工服，完成質(zhì)量管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型；從問題到解決，提升流轉(zhuǎn)效率，快速跟進(jìn)、快速響應(yīng)；與產(chǎn)業(yè)鏈伙伴構(gòu)建合作共贏的生態(tài)圈，實現(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)鏈的可持續(xù)發(fā)展。

　　峰會上，受邀各方嘉賓及質(zhì)量專家、技術(shù)大咖逐一登臺，分享關(guān)于5G與質(zhì)量的重要觀點。中國聯(lián)通集團(tuán)運行維護(hù)部副總經(jīng)理王睿、意大利WT首席架構(gòu)師Fabio Massimiani從運營商角度分享了對5G關(guān)鍵服務(wù)及應(yīng)用場景的探索，以及對5G網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量要求，并期待在未來攜手中興通訊共創(chuàng)5G新生態(tài)。意法半導(dǎo)體（ST）高級質(zhì)量總監(jiān)WS NAM、村田制作所高級經(jīng)理尾崎健一、Teleysia總裁Chirag Jani分別分享了質(zhì)量和可靠性管理、工程質(zhì)量管理的經(jīng)驗，并表示將從材料質(zhì)量和可靠性、工程服務(wù)規(guī)范性等方面著手，確保5G質(zhì)量領(lǐng)先，更好地服務(wù)客戶。

　　中興通訊5G產(chǎn)品總經(jīng)理柏鋼、日本代表處質(zhì)量管理部部長柳澤員史分別從5G技術(shù)、質(zhì)量管理的角度進(jìn)行演講。柏鋼展示了公司5G商用的成績單：端到端全場景全頻段全系列5G商用產(chǎn)品 、超過5年M-MIMO 規(guī)模商用經(jīng)驗、25份5G商用合同。柳澤員史分享了日本質(zhì)量管理的經(jīng)驗，并提出通過慎重、觀察、動機(jī)、全員質(zhì)量承諾等方式消除質(zhì)量風(fēng)險。

　　德國T?V 萊茵大中華區(qū)域經(jīng)理鄭萍從質(zhì)量管理體系認(rèn)證的角度提出建設(shè)性建議，并希望與中興通訊在質(zhì)量管理、智能制造、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域深入合作。深圳市質(zhì)量協(xié)會執(zhí)行會長李榕在發(fā)言中表示，希望在國際標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量組織落戶、先進(jìn)質(zhì)量管理技術(shù)研討、可持續(xù)發(fā)展等方面與中興通訊展開合作。

　　在圓桌論壇環(huán)節(jié)，各方嘉賓就5G網(wǎng)絡(luò)、質(zhì)量管理等話題展開精彩探討。柏鋼表示，5G不僅能造福大眾，更能夠推動社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。中興通訊首席質(zhì)量官晏文德認(rèn)為，萬物互聯(lián)的到來將節(jié)省大量人力資源，一定程度上解決人工操作帶來的質(zhì)量問題。5G的到來，對質(zhì)量管理提出了諸多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，意大利WT方案架構(gòu)總監(jiān) Mario  Bottazzo認(rèn)為，5G網(wǎng)絡(luò)帶來了更智能的網(wǎng)絡(luò)、更有彈性的網(wǎng)絡(luò)部署，但同時也為網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保障提出了挑戰(zhàn)。柏鋼認(rèn)為，通過引入更先進(jìn)的技術(shù)與工具，公司有信心提供更加有力的5G網(wǎng)絡(luò)保障。

　　對于如何應(yīng)對5G帶來質(zhì)量方面的挑戰(zhàn)，現(xiàn)場嘉賓分享了他們的看法。李榕指出，現(xiàn)場依然是質(zhì)量管理的重要陣地。晏文德認(rèn)為，在質(zhì)量管理基本原則的指導(dǎo)下，要通過方法層面的變化來匹配挑戰(zhàn)與問題；另一方面，要借助5G技術(shù)優(yōu)化提升質(zhì)量管理手段及工具，實現(xiàn)智能至簡的質(zhì)量管理模式。

　　峰會最后，中興通訊董事長李自學(xué)做總結(jié)致辭。他指出，自1985年成立以來，公司一直把質(zhì)量作為生存和發(fā)展的基石，也一直在質(zhì)量管理的道路上不斷改進(jìn)和超越，堅持以客戶為中心、堅持第一次就把工作做好、堅持預(yù)防為主，逐步建立智能至簡的質(zhì)量管理模式，實現(xiàn)從產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量向經(jīng)營質(zhì)量的轉(zhuǎn)變。李自學(xué)強(qiáng)調(diào)，希望與各方一起為全世界提供高質(zhì)量的5G通信產(chǎn)品和服務(wù)，為全人類帶來更美好、更便捷的生活。