看三匯公司內(nèi)部通訊系統(tǒng)的“前世今生”
20多年來,三匯內(nèi)部的通訊系統(tǒng),也經(jīng)過了幾次的升級(jí)和改造,公司也從100+人擴(kuò)大到了1300+人的規(guī)模,原有的通信系統(tǒng)已經(jīng)不堪重負(fù),回顧原來系統(tǒng)發(fā)展,可以分為三個(gè)階段:
第一階段:用三匯CTI系列語音卡構(gòu)建的語音通信系統(tǒng),滿足了500人左右的應(yīng)用規(guī)模,主要通訊模式是基于TDM的模擬通訊。
第二階段:用三匯UMCT和SPBX構(gòu)建的企業(yè)通訊系統(tǒng),滿足了1000人的需求,
第三階段:用三匯UC200 IPPBX和SMG系列網(wǎng)關(guān),構(gòu)建的融合通信系統(tǒng)。主要以IP的方式組網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國各分支機(jī)構(gòu),且可以統(tǒng)一管理。同時(shí)可以和各種管理軟件協(xié)同辦公,達(dá)到通訊和業(yè)務(wù)融合的目標(biāo)。
公司對(duì)網(wǎng)管小哥系統(tǒng)改造提出的五個(gè)硬要求:
- 必須快速恢復(fù)公司通訊,不能影響正常業(yè)務(wù)運(yùn)營
- 構(gòu)建涵蓋全國各分支的通訊網(wǎng)絡(luò),可以統(tǒng)一管理
- 原有通訊資源不得浪費(fèi),改動(dòng)要小節(jié)約資源投入
- 對(duì)未來通訊需要發(fā)展,要留有升級(jí)空間
- 對(duì)通信安全要加強(qiáng),不能讓通信系統(tǒng)受到攻擊
三匯公司融合通訊系統(tǒng)組網(wǎng)
系統(tǒng)改造中,網(wǎng)管小哥們的心路歷程:
- 原來三匯所有員工的桌面電話基本都是模擬電話,通過三匯ChBank(大容量坐席盒,每個(gè)盒子30 路)匯接到通訊機(jī)房,首先就是把ChBank換成三匯SMG1032模擬語音網(wǎng)關(guān)。(這個(gè)過程可要膽大、心細(xì)、腦子靈清,如果搞亂了,面對(duì)這1300多根線,1300多個(gè)分機(jī)號(hào),那要奔潰的,確實(shí)是一個(gè)體力活。)
- 構(gòu)建基于UC200 IP-PBX為核心組件的通訊系統(tǒng),把所有的SMG1032系列模擬網(wǎng)關(guān),都注冊(cè)到UC200上,完成三匯總部大樓通信系統(tǒng)的IP改造,保留原有的PSTN出口,原有通信線路、撥號(hào)習(xí)慣、分機(jī)號(hào)碼都不變。(考驗(yàn)?zāi)托,所有的通信組件通過后臺(tái)管理軟件進(jìn)行設(shè)置,分配新的號(hào)碼)
- 三匯新地址延用三匯總部模式,把整棟樓三匯員工所有分機(jī),都通過SMG1032網(wǎng)關(guān)匯接到通訊機(jī)房,再注冊(cè)到UC200上,并把總部的UC200和分部的UC200調(diào)通。整個(gè)通信系統(tǒng)構(gòu)建成型。(馬上完工了,期待)
- 最后一步,把全國各分公司和辦事處的通訊,都通過公網(wǎng)注冊(cè)到公司總部系統(tǒng)上,同時(shí)在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,架設(shè)SBC500產(chǎn)品做為網(wǎng)絡(luò)通信安全防護(hù)。(工程結(jié)束,開心)
最后有個(gè)重要通知:
杭州三匯信息工程有限公司整體搬遷后,新址:
杭州濱江區(qū)南環(huán)路4028號(hào)
中恒世紀(jì)科技園1號(hào)樓
原有電話聯(lián)系方式不變,歡迎三匯的朋友來串門!