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迅時方案上新:千里山洞、一呼就應(yīng)

2017-12-04 11:01:43   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  交通運輸部數(shù)據(jù)顯示,截止2016年年底,全國公路隧道為15181處、1403.97萬米。
  緊急電話是高速公路隧道運營管理系統(tǒng)中信息采集的主要構(gòu)成,在隧道內(nèi)若發(fā)生交通異;蛑卮笫鹿,行車人員可通過緊急電話迅速通知隧道管理人員請求救援、快速進(jìn)行排障行動。
  傳統(tǒng)緊急電話系統(tǒng)存在傳輸距離限制、多級管理、易受干擾、穩(wěn)定性差、語音效果不清晰等問題。
  迅時聯(lián)合解決方案合作伙伴推出了新一代集緊急電話對講、廣播等為一體的綜合管理系統(tǒng),由緊急電話控制臺(包括應(yīng)用控制系統(tǒng)、迅時融合通信平臺、值班話機等)、傳輸光纜、緊急電話分機構(gòu)成。
  迅時融合通信平臺具有強大實用的API接口,可以把分機發(fā)來的各種信息送到應(yīng)用控制系統(tǒng),而應(yīng)用控制系統(tǒng)給各分機的命令也是通過它發(fā)送的。
  • 使用者按下緊急電話按鈕,一鍵呼叫到值班分機組
  • 控制臺值班員摘機應(yīng)答后及時和呼叫者建立通話
  • 每通來電有錄音
  方案價值
  • 用光纖網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行IP數(shù)字信號傳輸,摒棄傳統(tǒng)程控電話需要鋪設(shè)大量模擬電話線的工作和難以排查的故障風(fēng)險,具有高傳輸速度和高穩(wěn)定性,也便于后續(xù)擴容增量
  • 可設(shè)置值班人員接聽組;值班人員不在座位時,支持將來電轉(zhuǎn)移到其手機,確保電話不漏接 
  • 通話中全程錄音,后期可查詢
  • 開放的API接口,為用戶提供高性價比的后期業(yè)務(wù)接入。
  方案構(gòu)成
  迅時融合通信平臺(OM系列IP-PBX )
  迅時OM API接口功能
  可實現(xiàn)的主要功能有:點擊撥號、來/去電彈屏、通話記錄、錄音、狀態(tài)監(jiān)控、分機組和隊列、IVR語音導(dǎo)航、滿意度調(diào)查、酒店叫醒服務(wù)、語音信箱、語音驗證碼、來電黑/白名單等。
  如需詳細(xì)方案資料,請聯(lián)系pm@newrocktech.com迅時竭誠為您服務(wù)。
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