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交行客服機(jī)器人“嬌嬌”亮相網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)大會(huì)

--還會(huì)說(shuō)四川話

2016-12-09 10:11:49   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  12月7日,第四屆中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)大會(huì)正在火熱進(jìn)行中,會(huì)場(chǎng)外,一臺(tái)機(jī)器人吸引了不少觀眾的注意。這個(gè)機(jī)器人的顯示屏?xí)粫r(shí)地顯示出微笑、眨眼等表情,更厲害的是,它還能輕輕松松與觀眾對(duì)話,引得在場(chǎng)觀眾紛紛躍躍欲試。
  原來(lái),這個(gè)萌萌噠機(jī)器人叫“嬌嬌”,是交通銀行的職能客服機(jī)器人,據(jù)交通銀行工作人員介紹,“嬌嬌”負(fù)責(zé)大堂接待。
  “跟我走吧”一位觀眾說(shuō)道,“嬌嬌”立馬回答道“好呀,等等我嘛”,隨即跟著觀眾走。不一會(huì)兒,又有好奇的觀眾逗它,結(jié)果機(jī)器人立刻撒嬌賣(mài)萌:“我到底跟誰(shuí)走呀,這里有好多好多人”。一位觀眾叫它回家時(shí),它還作出依依不舍的樣子,說(shuō)道:“哎呀,這個(gè)地方太豪華,太大了!”行走時(shí),還自帶口號(hào)“一二一、一二一......”一位觀眾逗趣地將手放在交交的顯示屏上,交交立馬撒嬌賣(mài)萌,“你遮住我的眼睛了,我看不見(jiàn)你美麗的臉龐。”能這樣優(yōu)雅地拒絕別人,足見(jiàn)“嬌嬌”的高情商了!
  據(jù)工作人員介紹,通過(guò)和大家交流,后臺(tái)及時(shí)反饋數(shù)據(jù),機(jī)器人快速作答,溝通上完全無(wú)障礙,而且,她還能說(shuō)一口流利的四川話!其實(shí),“嬌嬌”早已是“網(wǎng)紅”,它自推出后,迅速在社交網(wǎng)站上走紅,網(wǎng)友紛紛表示,被“嬌嬌”這個(gè)萌妹子萌哭了。

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