據(jù)悉,近日渤海銀行徐州分行營(yíng)業(yè)部VTM機(jī)正式上線,市民可至營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“自助”辦理業(yè)務(wù)。VTM,即遠(yuǎn)程視頻柜員機(jī),也稱虛擬柜員機(jī),是一種通過遠(yuǎn)程視頻的方式來辦理開卡、儲(chǔ)蓄、電子渠道簽約等業(yè)務(wù)的機(jī)電一體化設(shè)備。渤海銀行徐州分行VTM的上線,可以大大減少市民排隊(duì)等待柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間,從而提高廳堂服務(wù)效率,提升渤海銀行徐州分行的服務(wù)質(zhì)量,助力打造最佳體驗(yàn)的財(cái)資管家。
渤海銀行徐州分行零售負(fù)責(zé)人表示,下一步要通過提高VTM機(jī)的使用效率,進(jìn)一步提升服務(wù)效率及服務(wù)質(zhì)量,加快實(shí)現(xiàn)“廳堂一體化”目標(biāo)。