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華為融合通信助力中國氣象局服務(wù)轉(zhuǎn)型

2015-12-01 13:36:51   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  融合通信平臺在中國氣象局的應(yīng)用,使得中國氣象局通信網(wǎng)絡(luò)煥然一新。通過多種通信手段的協(xié)同,構(gòu)建了一個安全、高效的綜合通信平臺,大大提升了業(yè)務(wù)效率,豐富了溝通體驗,降低了總體通信成本,有效地提高了通信系統(tǒng)對氣象防災(zāi)減災(zāi)的保障能力。

  通信方式的多樣化,驅(qū)動氣象局融合通信建設(shè)

  中國氣象局是國務(wù)院直屬事業(yè)單位,負(fù)責(zé)全國氣象工作的行政管理和組織管理,國家氣象信息中心公網(wǎng)部負(fù)責(zé)中國氣象局電話通訊的保障和服務(wù),北京地區(qū)現(xiàn)網(wǎng)擁有8000余線固定電話、3000線有線電視用戶、3000線寬帶用戶。

  隨著移動、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,傳統(tǒng)的固話系統(tǒng)利用率逐漸降低,老舊設(shè)備故障維護、備件、維保等的持續(xù)投入,使原有通信系統(tǒng)的ROI(投資回報率)加速降低。

  而另一方面,統(tǒng)一通信、視頻會議、移動互聯(lián)網(wǎng)等應(yīng)用的發(fā)展,對氣象局辦公應(yīng)用提出了更高的挑戰(zhàn),員工希望辦公應(yīng)用能更加便捷,功能更加豐富,能實現(xiàn)無處不在的協(xié)同辦公。

  在這樣的背景下,氣象局亟需一套融合通信系統(tǒng),實現(xiàn)IP語音、即時通信、移動短信、傳真的統(tǒng)一,同時將多媒體協(xié)同、高清視頻、移動辦公等全面融合,全面提升辦公效率。

  融合通信應(yīng)用開啟氣象局高效辦公時代

  “我們的工程師考察過地方,不少廠商只是把國外的UC(統(tǒng)一通信)簡單地引進。而華為認(rèn)可我們的設(shè)想,能夠與我們密切合作滿足實際需求,在部署過程中響應(yīng)迅速,處理問題專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、緊盯不止直到圓滿解決。這是我們選擇華為實施融合通信項目的最重要原因。”在談到為何選用華為融合通信解決方案時,中國氣象局氣象信息中心公用網(wǎng)部主任馬寬軍提到。氣象局融合通信平臺采用逐漸替換,業(yè)務(wù)分批上線的策略,在氣象局信息中心部署統(tǒng)一通信核心網(wǎng)關(guān)和業(yè)務(wù)服務(wù)器,實現(xiàn)全網(wǎng)用戶接入和融合通信業(yè)務(wù)的支撐。

  對于已有的8000線固定電話,通過中繼網(wǎng)關(guān),實現(xiàn)與傳統(tǒng)TDM、PSTN、移動網(wǎng)絡(luò)的互通。對于新增用戶和重要崗位,采用IP電話接入,同時所有用戶新增eSpace統(tǒng)一通信PC客戶端,實現(xiàn)統(tǒng)一通信新業(yè)務(wù),逐步將傳統(tǒng)用戶向IP化平滑演進,保護原有投資,降低一次性投入風(fēng)險。

  在業(yè)務(wù)上,員工可通過PC、移動終端、IP電話與原有模擬電話等傳統(tǒng)終端之間實現(xiàn)無障礙的語音通信,同時可實現(xiàn)全網(wǎng)用戶通信錄、即時消息、多媒體會議、傳真、短信等多業(yè)務(wù)功能的無縫融合,暢享智簡體驗的高效協(xié)同。

  在一期實現(xiàn)IP語音網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和統(tǒng)一通信業(yè)務(wù)部署后,通過業(yè)務(wù)版本升級,新增Web會議、程序/文檔共享、移動富媒體、同事圈等新業(yè)務(wù),進一步提升辦公效率,并通過與氣象局現(xiàn)有生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成,提高了通信系統(tǒng)對氣象防災(zāi)減災(zāi)的保障能力。

  

  從傳統(tǒng)語音到協(xié)同應(yīng)用的平滑遷移

  “基于融合通信平臺上的華為eSpace統(tǒng)一通信多業(yè)務(wù)部署,使得氣象局提升了溝通效率,有效降低了總體通信成本。作為最終用戶,我本人已經(jīng)成為最大的受益者之一。”在應(yīng)用了華為融合通信解決方案后,中國氣象局氣象信息中心公用網(wǎng)部馬寬軍主任高興地表示。

  氣象局信息中心通過分批上線、逐步演進的策略,構(gòu)建了一個安全、高效的融合通信平臺。采用多種接入手段,實現(xiàn)了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和融合通信網(wǎng)的平滑遷移,開啟了氣象局高效協(xié)同時代,大大提升了辦公效率,豐富了業(yè)務(wù)溝通體驗,降低了總體通信成本,提高了通信網(wǎng)對氣象防災(zāi)減災(zāi)的保障能力。同時,基于移動終端豐富的統(tǒng)一通信業(yè)務(wù)應(yīng)用,讓氣象局輕松實現(xiàn)移動辦公和SOHO辦公的高效協(xié)同。

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