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成都上千固話出現(xiàn)故障電信:設(shè)備負(fù)荷異常增高

2015-11-26 14:26:42   作者:顏雪 謝穎   來源:成都商報   評論:0  點擊:


  昨日上午10點左右,成都商報記者接到多名用戶反映固定電話出現(xiàn)故障。隨后,成都商報記者從中國電信10000客服了解到,“從今天早上八九點開始,就陸續(xù)接到成都主城區(qū)單位座機用戶反映電話故障,具體原因還不清楚,目前正在搶修。”該客服還透露,此次故障造成成都主城區(qū)上千名單位用戶固話出現(xiàn)故障。
  昨日下午,成都商報記者從成都電信了解到,昨日上午9點50分,由于語音網(wǎng)關(guān)設(shè)備負(fù)荷異常增高,導(dǎo)致部分用戶語音通信不暢。經(jīng)過省市電信技術(shù)部門緊急處理,隨著相關(guān)設(shè)備負(fù)荷迅速分流,10點17分,受影響的用戶通信逐步恢復(fù)。中午12點左右,用戶通信全部恢復(fù)正常。
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