2015年“雙十一”網(wǎng)購節(jié)已正式落下帷幕,中國聯(lián)通以高速的移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)和全光寬帶網(wǎng)絡(luò),通過提前部署、精心準(zhǔn)備,圓滿完成2015年“雙十一”網(wǎng)購節(jié)的通信保障工作,為用戶提供了良好的網(wǎng)上購物體驗(yàn)。
精心組織提前部署 確保網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)通暢
2015年“雙十一”網(wǎng)購節(jié)期間,中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好,未出現(xiàn)擁塞情況,用戶訪問淘寶、天貓、京東、蘇寧易購等重點(diǎn)電商網(wǎng)站平穩(wěn)無異常,購物感知整體保持在較高水平。數(shù)據(jù)顯示,11日0時(shí),移動(dòng)網(wǎng)的訪問量出現(xiàn)突增,增幅超過40%,10時(shí)-11時(shí),短信業(yè)務(wù)發(fā)送量2662萬條,峰值為24239條/秒。
據(jù)了解,中國聯(lián)通在今年“雙十一”前就已根據(jù)電商的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容,11月11日當(dāng)天,中國聯(lián)通實(shí)施集團(tuán)、省、市三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,成立各級(jí)通信保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和專業(yè)小組,總計(jì)投入保障人員3000余人,實(shí)行7*24小時(shí)專家支撐和值班保障;共投入各類通信保障車輛300 輛次;在系統(tǒng)內(nèi)部交流平臺(tái)累計(jì)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行指標(biāo)和業(yè)務(wù)質(zhì)量指標(biāo)800余次,并每小時(shí)向電商發(fā)布一次網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo),確保了“雙十一”網(wǎng)購節(jié)期間通信網(wǎng)絡(luò)的暢通、安全。
分鐘級(jí)質(zhì)量檢測(cè) 智能網(wǎng)絡(luò)探針顯成效
為提高用戶的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)感知,在本屆“雙十一”網(wǎng)購節(jié)中,中國聯(lián)通首次使用了智能“網(wǎng)絡(luò)探針”,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)資源與服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行訪問,通過模擬真實(shí)用戶訪問監(jiān)測(cè)用戶體驗(yàn),并實(shí)時(shí)向阿里、京東等電商提供針對(duì)不同欄目的分鐘級(jí)質(zhì)量監(jiān)測(cè)。
統(tǒng)計(jì)顯示,11日0時(shí)-12日0時(shí),分布在全國31個(gè)省300多個(gè)城域網(wǎng)的近2000個(gè)網(wǎng)絡(luò)探針共探測(cè)超過1890萬次。通過對(duì)主要電商網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn),11日各電商網(wǎng)站運(yùn)行平穩(wěn),10家主要電商平均首屏呈現(xiàn)時(shí)間是1.55秒,根據(jù)寬帶發(fā)展聯(lián)盟發(fā)布的2015年第3季度《中國寬帶速率狀況報(bào)告》,全國平均首屏呈現(xiàn)時(shí)間是2.18秒。
緊急調(diào)配通信資源 保障晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
此外,為保障全球同步直播的“雙十一”狂歡夜晚會(huì),中國聯(lián)通北京分公司與阿里建立了溝通機(jī)制,在了解用戶業(yè)務(wù)需求后,根據(jù)晚會(huì)3000名現(xiàn)場(chǎng)觀眾的業(yè)務(wù)情況,緊急調(diào)配水立方及周邊移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,在水立方內(nèi)部新架設(shè)5個(gè)小型基站設(shè)備;開通兩條1G互聯(lián)網(wǎng)專線,用于現(xiàn)場(chǎng)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋;開通兩條水立方至西大望路國家廣告產(chǎn)業(yè)園阿里公司北京總部的200M點(diǎn)對(duì)點(diǎn)專線,用于數(shù)據(jù)回傳業(yè)務(wù);停放應(yīng)急通信車1輛,以支撐大容量高帶寬移動(dòng)通信;停放C波段衛(wèi)星車1輛,為美國廣播公司財(cái)經(jīng)頻道提供轉(zhuǎn)播服務(wù)。11日23時(shí)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試顯示, 4G下載速率51.58Mbps,上傳速率31.05Mbps。
“雙十一”購物節(jié)通信保障任務(wù)的完美收官,再一次彰顯了中國聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和重要通信應(yīng)急保障能力。