摘要: transcosmos集團(tuán)在中國的安徽省合肥市開設(shè)了第25家分支機(jī)構(gòu)--合肥運(yùn)營中心，現(xiàn)已開始為全球最大的電商平臺(tái)提供客戶聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。

　　transcosmos集團(tuán)(中文名：大宇宙集團(tuán)；以下簡稱transcosmos；總部：日本東京；總裁兼COO：奧田昌孝；東證代碼:9715)在中國的安徽省合肥市開設(shè)了第25家分支機(jī)構(gòu)--合肥運(yùn)營中心，現(xiàn)已開始為全球最大的電商平臺(tái)提供客戶聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。2015年6月2日，合肥市商務(wù)局副局長王可健先生，合肥市蜀山區(qū)常委、蜀山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)黨工委書記、管委會(huì)主任葛宜良先生，合肥（蜀山）國際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園領(lǐng)導(dǎo)，同transcosmos在中國的眾多的合作伙伴和商務(wù)客戶出席并見證了合肥運(yùn)營中心的開幕儀式。

　　transcosmos集團(tuán)副社長石見浩一先生在開業(yè)致辭中表示：“2015年是transcosmos大力發(fā)展中國乃至亞洲業(yè)務(wù)的重要一年。作為亞洲規(guī)模最大的BPO服務(wù)商，transcosmos將持續(xù)致力于提供高品質(zhì)的外包服務(wù)。合肥運(yùn)營中心的開業(yè)，將更利于transcosmos從速度、成本和質(zhì)量等多角度幫助客戶優(yōu)化商業(yè)流程，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。”

　　儀式中，上海特思爾大宇宙董事長總經(jīng)理山下榮二郎先生向現(xiàn)場(chǎng)嘉賓介紹了transcosmos集團(tuán)的業(yè)務(wù)，并表示“transcosmos選址合肥蜀山區(qū)電子商務(wù)園，看重的是這里良好的投資政策，園區(qū)提供的人才環(huán)境和配套設(shè)施等方面的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，合肥運(yùn)營中心的正式運(yùn)營得益于合肥市政府和合肥（蜀山）國際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園給予的大力支持，transcosmos有信心在合肥乃至中國的業(yè)務(wù)在未來取得更好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。”

　　合肥作為安徽省省會(huì)，是安徽省重要的政治、經(jīng)濟(jì)、教育、金融、科技和交通中心。合肥（蜀山）國際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，位于合肥市西南部，大蜀山與董鋪湖之間，擁山攬湖，環(huán)境優(yōu)美，園區(qū)以發(fā)展電子商務(wù)、呼叫中心兩大產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)。設(shè)立在蜀山電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的大宇宙合肥運(yùn)營中心擁有400座席，主要為電商企業(yè)提供客戶聯(lián)絡(luò)中心外包服務(wù)。

　　大宇宙合肥運(yùn)營中心概況

　　所在地：安徽省合肥市西南部蜀山區(qū)，合肥（蜀山）國際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園園內(nèi)
　　座席數(shù):400席
　　員工數(shù):230人
　　業(yè)務(wù)范圍：客戶聯(lián)絡(luò)中心外包服務(wù)

　　合肥（蜀山）國際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園概況

　　地理位置：安徽合肥市西南部蜀山區(qū)
　　開園時(shí)間:2011年12月
　　占地面積:20平方公里
　　入駐企業(yè)數(shù):100家
　　呼叫中心席位:2萬席
　　※未來五年將建成10萬呼叫座席，并發(fā)展成為中國有影響力的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。

　　transcosmos自1995年進(jìn)入中國以來，業(yè)務(wù)擴(kuò)展迅猛。合肥運(yùn)營中心是transcosmos在中國的第25家分支機(jī)構(gòu)。transcosmos在中國的業(yè)務(wù)涵蓋客戶聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)、業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)、數(shù)字整合營銷及一站式電子商務(wù)服務(wù)等，致力于支持海內(nèi)外企業(yè)在實(shí)現(xiàn)降低成本的同時(shí)，提高市場(chǎng)占有率。

　　關(guān)于上海特思爾大宇宙（transcosmos China）

　　transcosmos集團(tuán)(東證代碼:9715)始創(chuàng)始于1966年，總部設(shè)在東京，在全世界的18個(gè)國家設(shè)立134個(gè)分支機(jī)構(gòu)，擁有36，000名員工，是亞洲規(guī)模最大且最著名的BPO服務(wù)商，已經(jīng)成功幫助了眾多世界財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)優(yōu)化商業(yè)流程、擴(kuò)大銷售額、降低成本和提升消費(fèi)者滿意度。

　　上海特思爾大宇宙（transcosmos China）是transcosmos集團(tuán)的全資子公司，在上海、北京、天津、合肥等多地設(shè)有運(yùn)營中心，擁有1，800座席，專業(yè)為企業(yè)提供客戶聯(lián)絡(luò)中心、電子商務(wù)、信息系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)字整合傳播等一站式解決方案和外包服務(wù)，在電信、互聯(lián)網(wǎng)、汽車、銀行、零售、IT制造業(yè)、服裝、美妝、母嬰等行業(yè)有豐富的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)。