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藍(lán)汛ChinaCache: 客戶好才是真的好

2015-05-27 13:54:12   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  近日,CDN行業(yè)熱鬧非凡。有降價(jià)的,有免單的,還有調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的。藍(lán)汛ChinaCache笑而不語,穩(wěn)扎穩(wěn)打才是硬道理。

  每天10.2億移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)終端客戶、每天103億次網(wǎng)頁展示、每天10.5億次視頻及多媒體文件傳輸、每天1.6億次音樂文件傳輸……。這些對(duì)終端消費(fèi)者來說巨大的、遙不可及的數(shù)據(jù),每天在藍(lán)汛ChinaCache重復(fù)上演。17年的用心耕耘,讓藍(lán)汛ChinaCache擁有30000+客戶、超過26000臺(tái)服務(wù)器部署以及遍布全球120個(gè)城市的節(jié)點(diǎn)覆蓋。

  從整體布局上來說,藍(lán)汛ChinaCache的發(fā)展是隨著行業(yè)的發(fā)展而發(fā)展的。以專業(yè)CDN服務(wù)大客戶起步,全面服務(wù)于中大型互聯(lián)網(wǎng)公司、企業(yè)以及政府機(jī)構(gòu)等大客戶。面臨市場(chǎng)需求的不斷變化,藍(lán)汛也不斷調(diào)整細(xì)化客戶分類,在原有電信運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)用戶四大分類的基礎(chǔ)上,2015年,針對(duì)迅速發(fā)展的廣電新媒體方向,成立了廣電新媒體事業(yè)部。這些客戶對(duì)CDN的需求非常復(fù)雜,同時(shí)也追求特性化的解決方案。

  近年,小微企業(yè)飛速成長(zhǎng)為中小企業(yè)甚至大型企業(yè),業(yè)務(wù)需求復(fù)雜度也逐步增加,市場(chǎng)上標(biāo)準(zhǔn)化的CDN服務(wù)無法滿足其發(fā)展需求,藍(lán)汛以其更有效的定制化網(wǎng)絡(luò)資源管理服務(wù)以及成熟完善的CDN解決方案,成為轉(zhuǎn)型初創(chuàng)企業(yè)的落腳點(diǎn),而他們正是更看重藍(lán)汛的技術(shù)專業(yè)度、定制化能力及以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)響應(yīng)與保障。

  除了高端客戶市場(chǎng),事實(shí)上早在2009年,藍(lán)汛ChinaCache就已經(jīng)積極的為中小企業(yè)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、簡(jiǎn)單便捷的自助CDN服務(wù)。與國(guó)家新經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略“互聯(lián)網(wǎng)+”中提到的降低創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新成本的號(hào)召不謀而合。藍(lán)汛ChinaCache旗下的webluker平臺(tái)就是一個(gè)實(shí)現(xiàn)自助化CDN的云平臺(tái)。Webluker專門針對(duì)中小企業(yè)的需求“量身”定制,并提供各類不同的服務(wù)套餐供中小企業(yè)選擇。Webluker采用網(wǎng)上自助可視化的購(gòu)買營(yíng)銷模式,客戶可以根據(jù)自身需求的變化隨時(shí)調(diào)整購(gòu)買服務(wù),整個(gè)過程簡(jiǎn)單高效。不僅降低了廣大中小企業(yè)CDN加速的門檻,更有助于中小企業(yè)在不增加硬件投入的前提下,提高網(wǎng)上收入、提升用戶體驗(yàn)。

  Webluker以其平易近人的價(jià)格和專業(yè)的服務(wù)能力,致力于為廣大客戶提供完善高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。五年多的時(shí)間,Webluker極速蛻變,從最初的單一云加速產(chǎn)品,到基于云平臺(tái)的CDN服務(wù)的多元化發(fā)展;從0起步到服務(wù)于超過20萬個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的龐大平臺(tái)。

  同時(shí)根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)需求,webluker支持客戶選用第三方的云計(jì)算平臺(tái),客戶無論選擇藍(lán)汛云或者其他云服務(wù),都可以使用webluker的自助CDN服務(wù),webluker和其背后的藍(lán)汛ChinaCache以其專業(yè)CDN服務(wù)提供商角色為客戶提供出色的服務(wù)。

  服務(wù)全行業(yè)高中低端客戶的背后,是藍(lán)汛ChinaCache強(qiáng)大的產(chǎn)品、技術(shù)和解決方案支撐。藍(lán)汛ChinaCache不斷創(chuàng)新完善技術(shù)及產(chǎn)品,從最初的傳統(tǒng)靜態(tài)元素加速,到動(dòng)態(tài)加速,再到流媒體點(diǎn)直播加速,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加速、運(yùn)營(yíng)商內(nèi)容引入等多種形態(tài)的CDN業(yè)務(wù),并通過產(chǎn)品的靈活定制組合,切實(shí)滿足客戶需求。

  在服務(wù)保障層面,藍(lán)汛ChinaCache擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)客服隊(duì)伍和高度集成的監(jiān)控系統(tǒng)。7*24小時(shí)不間斷服務(wù)熱線,為客戶提供故障排除、投訴受理等服務(wù)。同時(shí)也開展客戶一對(duì)一的定制化服務(wù),如重大活動(dòng)提供運(yùn)維團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)重保等,全面保障客戶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)。

  未來,藍(lán)汛ChinaCache將持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向,并以開放的態(tài)度面對(duì)日益增長(zhǎng)的客戶需求,堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,以為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí)以敏銳的市場(chǎng)嗅覺提前布局,不斷提升網(wǎng)絡(luò)感知能力,對(duì)用戶行為、終端、應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)的感知能力都將更加前瞻及智能化。

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