CTI論壇(ctiforum)5月18日消息（記者 李文杰):近日，企業(yè)大數(shù)據(jù)營銷管理軟件產(chǎn)品提供商數(shù)云已于今年2月份順利完成B輪融資9090.91萬元，投資方為國內(nèi)上市公司通鼎互聯(lián)。經(jīng)過此輪融資后，通鼎互聯(lián)成為數(shù)云的第二大股東，僅次于A輪投資機構(gòu)紅杉資本。
據(jù)了解，通鼎互聯(lián)是一家國內(nèi)專業(yè)從事光纖、通信電纜、通信光纜等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和工程服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。據(jù)其公開資料顯示，基于現(xiàn)有業(yè)務(wù)的穩(wěn)定收入，2014年公司對經(jīng)營戰(zhàn)略進行了調(diào)整，通過快速的外延策略，強勢介入移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
隨著中國零售企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢日益凸顯程度越來越深，為之提供轉(zhuǎn)型和升級服務(wù)的軟件公司也越來越被受到資本界的青睞。數(shù)云創(chuàng)始人宋向平告訴億邦動力網(wǎng)，“過去國內(nèi)軟件公司只是主要提供基礎(chǔ)的企業(yè)信息化服務(wù)，往往因為對企業(yè)管理模式升級的價值不足、產(chǎn)品化的程度不夠、可復(fù)制和快速擴張的空間有限等原因，不太受到投資界的關(guān)注。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，中國傳統(tǒng)企業(yè)需要數(shù)據(jù)化、互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)化以及線上線下融合，不管是哪一種變革都離不開軟件產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)軟件產(chǎn)品乃至整個企業(yè)服務(wù)市場快速發(fā)展的好時代即將到來。”
宋向平預(yù)言中國一定也會出現(xiàn)甲骨文、Salesforce這樣的世界級軟件產(chǎn)品公司。“移動互聯(lián)網(wǎng)時代，中國零售業(yè)的發(fā)展并不比歐美發(fā)展慢，甚至他們我們的營銷方式和運營管理的方式是走在世界前列的。國外的軟件巨頭固然實力強大，但對于快速發(fā)展的中國零售市場有些水土不服，而像數(shù)云這樣的國內(nèi)服務(wù)公司是緊貼著自家中國電子商務(wù)和零售企業(yè)的發(fā)展需求公司提供產(chǎn)品和服務(wù)，在某些點上比國外巨頭提供的成熟產(chǎn)品還要更有競爭力。”
據(jù)悉，數(shù)云本輪融資將主要用于當(dāng)前CRM軟件產(chǎn)品升級和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，以及全渠道零售企業(yè)營銷管理軟件產(chǎn)品的研發(fā)和市場拓展。宋向平表示，數(shù)云提供的服務(wù)會保持聚焦，而且將越來越深。“我們服務(wù)的客戶不是平臺，而是品牌商企業(yè)和零售企業(yè)，他們過去的對互聯(lián)網(wǎng)的需求只是開個網(wǎng)店，模式比較接近�，F(xiàn)在是全渠道融合的和互聯(lián)網(wǎng)化，特別是由于線下渠道的加入，需求更為復(fù)雜，涉及的業(yè)務(wù)流程更為深入，這一輪變革更需要企業(yè)盡早開始探索，因為別人成功的模式在你身上未必走得通。”
此外，宋向平還表示，如果說中國傳統(tǒng)零售全面互聯(lián)網(wǎng)化去年尚在懵懂期的話，今年已經(jīng)進入了探索期，他們圍繞著怎么提高企業(yè)整體效率、如何更好滿足客戶消費體驗而進行嘗試和創(chuàng)新。“用戶越年輕的企業(yè)變化越快，越迫切希望改變行業(yè)地位的企業(yè)行動更越快，未來三年的傳統(tǒng)零售企業(yè)營銷、銷售、管理模式變革都是受人關(guān)注的熱點。數(shù)云要為他們提供全渠道營銷管理軟件產(chǎn)品服務(wù)，幫助傳統(tǒng)零售企業(yè)開展數(shù)據(jù)化、移動互聯(lián)網(wǎng)化的新營銷。”
據(jù)悉，杭州數(shù)云成立于2011年，從基于淘寶開放平臺面向電商企業(yè)提供SAAS模式的CRM軟件起步，現(xiàn)已發(fā)展成為國內(nèi)CRM軟件行業(yè)中的領(lǐng)軍企業(yè)。服務(wù)客戶從最早的新興電商品牌拓展到寶潔、聯(lián)合利華、強生、雅詩蘭黛、蘭蔻、美贊臣、惠氏等國際一線品牌。自2014年開始，數(shù)云又大力拓展線下零售企業(yè)數(shù)據(jù)化營銷解決方案，已跟永輝超市、綾致時裝、海爾等數(shù)十家傳統(tǒng)線下零售企業(yè)達成CRM項目合作。
