“郵件門”背后的安全隱患
移動互聯(lián)時(shí)代,人們的上網(wǎng)習(xí)慣和行為正在發(fā)生變化。據(jù)2014年的一項(xiàng)最新調(diào)查顯示,高達(dá)68%的受訪者平時(shí)更喜歡使用Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò),這樣一類隨時(shí)隨地都希望保持在線的群體,被稱為“Wi-Fi控”,“Wi-Fi控”員工們喜歡手持自己的移動設(shè)備,移動辦公。
隨時(shí)移動的網(wǎng)絡(luò)用戶體驗(yàn)越來越重要,但對于組織機(jī)構(gòu)而言,“Wi-Fi控”BYOD帶來的各種“麻煩”也正在不斷顯現(xiàn),前不久美國國務(wù)卿希拉里“郵件門”事件,就給全球企業(yè)管理者們重重敲響了警鐘。
事件起源于2014年3月。據(jù)美國媒體報(bào)道,希拉里在擔(dān)任美國國務(wù)卿的4年時(shí)間里,沒有使用政府提供的黑莓手機(jī),一直使用個(gè)人電子郵箱辦公,希拉里不斷強(qiáng)調(diào),自己使用私人郵箱只是為了“圖個(gè)方便”,然而,這一“行方便”的舉動,令美國人民感到震驚,更遭到了共和黨和美國媒體的強(qiáng)烈譴責(zé)。
為了方便,希拉里并沒有使用政府提供的黑莓手機(jī),而是在一部手機(jī)一個(gè)郵箱里實(shí)現(xiàn)個(gè)人生活和工作的切換,然而小習(xí)慣可能會導(dǎo)致嚴(yán)重的大問題。經(jīng)過安全專家的測試,希拉里的郵箱在面臨黑客攻擊時(shí)比較脆弱,即使加密了,也不意味著百分百安全。根據(jù)美國相關(guān)規(guī)定,除一些極為敏感的文件或機(jī)密文件,所有由政府官員發(fā)送及接收的書信、郵件都需要被記錄在案,私人賬號只能在非常緊急的事件時(shí)才可以使用,比如機(jī)構(gòu)的計(jì)算機(jī)服務(wù)器無法正常運(yùn)行,但事后也應(yīng)當(dāng)將通信內(nèi)容及時(shí)上傳國務(wù)院服務(wù)器。美國信息安全監(jiān)督辦公室前主任J·威廉姆·萊昂納德認(rèn)為,如果希拉里用私人郵箱處理了機(jī)密信息,是很大的麻煩,她可能違反了政府機(jī)密信息的基本規(guī)則,嚴(yán)重的話將會損害國家利益。
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,移動性考驗(yàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)
移動性員工的使用習(xí)慣正在改變。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全球使用的移動設(shè)備的數(shù)量已經(jīng)超過了72億大關(guān),全球移動互聯(lián)網(wǎng)流量已經(jīng)超過了互聯(lián)網(wǎng)整體流量的25%,隨著公共云服務(wù)的使用和移動設(shè)備的激增,用戶已經(jīng)形成了自己慣有的移動工作方式,就像希拉里為什么選擇使用個(gè)人手機(jī)個(gè)人郵箱工作,而不使用政府提供的黑莓手機(jī)一樣。當(dāng)前,用戶可以在企業(yè)和第三方服務(wù)器之間進(jìn)行數(shù)據(jù)的移動和切換,這就催生企業(yè)必須找到一種可行的架構(gòu)來監(jiān)控和規(guī)范移動安全管理。
小習(xí)慣導(dǎo)致大問題。希拉里使用個(gè)人郵箱帳戶同時(shí)收發(fā)工作郵件這件事,看起來似乎沒什么大不了,因?yàn)檫@種行為容易很隱蔽,并且也沒有導(dǎo)致直接的后果,但此次“郵件門”事件,卻給她和美國政府造成了大麻煩。這說明,看似員工一個(gè)小小的工作習(xí)慣,從長遠(yuǎn)來看,很可能會導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果。引申開來想一下,且不說央視3.15曝光的公共場所各項(xiàng)安全入侵,引發(fā)了消費(fèi)者手機(jī)銀行信息等泄露造成的大量個(gè)人損失,單從企業(yè)層面來講,當(dāng)全球越來越多的用戶通過智能手機(jī)、平板電腦查收郵件、溝通工作時(shí),他們的網(wǎng)絡(luò)接入環(huán)境、終端設(shè)備型號可能不盡相同,隨著移動設(shè)備越來越多地承擔(dān)起“事務(wù)處理工具”的角色,網(wǎng)絡(luò)層的動態(tài)響應(yīng)能力、安全性和可管理性如果不能完善,將會帶來多大的隱患和危機(jī)。
雖然很多企業(yè)正在努力消除移動化帶來的數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn),傳統(tǒng)的防火墻、IDS/IPS、AV、反垃圾郵件、網(wǎng)頁過濾等安全手段可以很好抵制外部風(fēng)險(xiǎn),但令人不安的是,當(dāng)前更多風(fēng)險(xiǎn)來自企業(yè)內(nèi)部。然而移動性正在挑戰(zhàn)固定的傳統(tǒng)安全架構(gòu),因?yàn)楦嗟囊苿釉O(shè)備正在越過安全控制,直接連入無線網(wǎng)絡(luò),針對企業(yè)內(nèi)部擁有的設(shè)備和員工自帶的設(shè)備的攻擊途徑在不斷發(fā)展和變化,今天,由于有限的可視性和缺乏策略控制,使企業(yè)對于一項(xiàng)新的風(fēng)險(xiǎn)顯得束手無策。由于各移動設(shè)備可能帶來不同的安全威脅,同時(shí)很多企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)安全方面的投資集中在短時(shí)防御,而缺乏長期規(guī)劃等問題,員工隨處使用這些移動設(shè)備將帶來更多潛在的安全和數(shù)據(jù)丟失隱患。
此外,由于移動設(shè)備的尺寸較小,將導(dǎo)致它們?nèi)菀讈G失或被竊,而沒有密碼保護(hù)的設(shè)備就顯得更加令人擔(dān)憂。事實(shí)證明,移動設(shè)備的失竊,重要信息的丟失,是企業(yè)IT管理部門面臨的頭等難題。在現(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,“Wi-Fi控”員工自帶設(shè)備(BYOD)正在成為一項(xiàng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。其中,企業(yè)數(shù)據(jù)安全、員工身份管理位列前兩大要素。
傳統(tǒng)的安全手段只限于保護(hù)固定的端點(diǎn)和定義好的數(shù)據(jù)路徑,這已經(jīng)不足以應(yīng)對今天的移動性安全管理,企業(yè)需要重新審視和制定內(nèi)部的BYOD策略,一致性的安全和自適應(yīng)的可信管理策略成為當(dāng)仁不讓的重中之重,這種策略可以保護(hù)企業(yè)和客戶的利益,那些試圖打破或者跨越這些策略準(zhǔn)則的員工將會冒很大的風(fēng)險(xiǎn),在銀行等一些行業(yè),對于安全合規(guī)化的管理要求前所未有的增強(qiáng),一個(gè)好的安全策略應(yīng)該能夠基于角色設(shè)置嚴(yán)格的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)接入規(guī)則。這也無疑成為了員工“行方便”背后,各組織機(jī)構(gòu)必須亟待部署的方案。
移動安全人人有責(zé):安全策略助力提高意識
企業(yè)正在千呼萬喚一種可信任的安全策略模型,這種信任不是假設(shè)存在的,而是必須賦予員工正確的網(wǎng)絡(luò)接入權(quán)利和權(quán)限。美國Aruba公司的“自適應(yīng)可信設(shè)計(jì)方案”,給我們提供了一個(gè)很好的解決方法。這項(xiàng)方案通過基于用戶角色控制,能夠確保移動設(shè)備的合規(guī)性管理和構(gòu)建安全的工作流程,可以幫助企業(yè)了解“Wi-Fi控”員工的上網(wǎng)行為,更好地履行整體安全策略。同時(shí),企業(yè)也可以根據(jù)員工與設(shè)備交互的情況,授予不同的認(rèn)證接入權(quán)限。企業(yè)部署安全策略,除了確保法規(guī)遵從性和簡化網(wǎng)絡(luò)操作之外,最大的目的是旨在通過技術(shù)手段幫助員工調(diào)高移動安全意識,讓員工通過全方位的身份管理解決方案,隨時(shí)隨地安全地訪問他們所需要的內(nèi)容和應(yīng)用程序,通過這樣一個(gè)統(tǒng)一的、安全的登錄體驗(yàn),方便員工在自己的移動設(shè)備上更有創(chuàng)造力、更高效地工作,真正打造安全和值得信賴的移動體驗(yàn)。
移動很方便,安全價(jià)更高。希拉里“郵件門”事件,提醒了我們每一個(gè)人,不是么?