昨日，已經(jīng)上線27天的釘釘終于從幕后走向臺(tái)前，阿里巴巴新的社交戰(zhàn)略也由此浮出水面。

　　1月16日，阿里的企業(yè)即時(shí)通訊產(chǎn)品釘釘悄悄上線，被媒體發(fā)現(xiàn)后，才將阿里孵化了將近一年的項(xiàng)目拉到臺(tái)上。從產(chǎn)品功能看，釘釘似乎集合了來往、微信、飛信、易信等幾大社交軟件的優(yōu)勢(shì)功能。如具備閱后即焚、語音轉(zhuǎn)文字等來往和微信的功能，同時(shí)還能夠利用互聯(lián)網(wǎng)和通信網(wǎng)絡(luò)打電話和發(fā)短信，甚至開多方“音頻會(huì)議”。此外，它還可以向沒有安裝軟件的用戶發(fā)送短信，也具備類似易信一樣的通話功能。最為重要的是，具備在企業(yè)溝通中的二次提醒功能。在釘釘群聊功能中，顯示已讀和未讀信息，對(duì)于沒有收到信息的用戶，發(fā)起人可以通過電話和短信方式進(jìn)行二次提醒，保證工作內(nèi)容不會(huì)被遺漏。

　　釘釘此次依然高舉免費(fèi)大旗。阿里稱，釘釘產(chǎn)生的通話費(fèi)由阿里承擔(dān)，普通用戶免費(fèi)額度是每月通話100分鐘。企業(yè)可申請(qǐng)企業(yè)級(jí)服務(wù)，注冊(cè)成功后公司所有注冊(cè)員工有1000分鐘/月的通話時(shí)間。

　　與此前四處推銷來往不同，釘釘上線格外低調(diào)。據(jù)釘釘產(chǎn)品負(fù)責(zé)人陳航介紹，去年春節(jié)前，阿里就開始尋找新的社交方向，“我們發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)內(nèi)部的社交有很多痛點(diǎn)，比如領(lǐng)導(dǎo)在群里發(fā)一句話，員工不希望去做的就有很多人‘裝死’，而領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于信息的抵達(dá)情況并不清楚。”2014年春節(jié)后，釘釘團(tuán)隊(duì)開始籌備，2014年5月，釘釘團(tuán)隊(duì)成立，并獨(dú)立出來往。

　　釘釘?shù)拿孛苎邪l(fā)地點(diǎn)設(shè)在湖畔花園，湖畔花園是馬云的家，1688、淘寶、支付寶、天貓等幾乎所有阿里系重量級(jí)產(chǎn)品均誕生于此。據(jù)北京晨報(bào)記者了解，阿里董事局主席馬云和阿里都對(duì)這款產(chǎn)品寄予了很大的期望。馬云昨天表示，原來想做個(gè)東西和微信競(jìng)爭(zhēng)，但現(xiàn)在會(huì)為微信鼓掌。

　　速途研究院院長(zhǎng)丁道師認(rèn)為，釘釘?shù)某霈F(xiàn)表明阿里從側(cè)面承認(rèn)了來往的失敗。企業(yè)通訊市場(chǎng)非常巨大，但想取得成功卻非常難。之前騰訊通過企業(yè)QQ有所涉足，但并沒有取得市場(chǎng)領(lǐng)先地位。