視訊會(huì)議可以提供的商業(yè)利益,已不再局限于大型企業(yè),零售商或是中小型金融機(jī)構(gòu)皆開始采用視訊會(huì)議解決方案,提供客戶免外出即可辦理的遠(yuǎn)程尊爵服務(wù)。醫(yī)療專業(yè)人士跨越距離障礙,遠(yuǎn)端即可進(jìn)行醫(yī)療諮詢、病例商討。制造商們通過視訊會(huì)議,能更迅速、徹底地解決生產(chǎn)與制造過程中的問題。
以往,大眾對(duì)于視訊會(huì)議的刻板印象,不外乎為價(jià)格昂貴、使用者介面復(fù)雜、使用頻率低、系統(tǒng)不相容等,如今經(jīng)過純熟地技術(shù)發(fā)展,市場(chǎng)需求逐年擴(kuò)大,價(jià)格也不如過去般無法負(fù)擔(dān),成為各企業(yè)廣泛應(yīng)用的一大商業(yè)利器,F(xiàn)今采用視訊會(huì)議的企業(yè)比比皆是,不論是硬件式的會(huì)議環(huán)境,或是軟件式的移動(dòng)終端應(yīng)用,都已相當(dāng)普及,而企業(yè)通過視訊會(huì)議究竟能達(dá)到什么樣的效益?
一、有效降低差旅成本
通過視訊會(huì)議與上下游廠商或各分公司連系,不僅降低了差旅成本,更消除了企業(yè)合作上距離考量的阻礙。企業(yè)的高階主管常需要外出洽談公務(wù),對(duì)于高層人員來說「時(shí)間」才是最主要的差旅成本,交通往來所耗費(fèi)的時(shí)間,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出金錢上的花費(fèi)。通過網(wǎng)真視訊會(huì)議設(shè)備,高層人員仍能達(dá)到面對(duì)面般地與會(huì)效果,不但能有效進(jìn)行時(shí)間管理,更能排除許多無法預(yù)期的差旅變數(shù)。
二、提高員工生產(chǎn)力
對(duì)于小型企業(yè)來說,要進(jìn)行跨部門溝通的過程很快,相對(duì)于中大型企業(yè)來說,部門之間的溝通,常因企業(yè)規(guī)模較大,人員的通知與召集甚至是會(huì)議準(zhǔn)備過程,常常需要消耗不少時(shí)間,而視訊會(huì)議最大的價(jià)值正是在于此,提供員工良好的溝通工具,讓組織更有效率的進(jìn)行訊息傳遞,相較于電子郵件往來或是語音通話等較少的訊息理解時(shí)間,通過掌握與會(huì)者的肢體語言和面對(duì)面的溝通,更能減少純文字溝通上的語意誤解。
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