語音免費是一個夢,以前大家只能在盜夢空間才能享受,而隨著4G時代的來臨,這個夢正在變成現(xiàn)實。對于運營商來說,傳統(tǒng)上的語音業(yè)務正在死亡,語音收入也逐漸減少,而在語音之前,短信其實已經死了。
自殺曾未遂,他殺亦難成
有人認為運營商是語音免費的攔路虎,那是老眼光看人,要知道,在幾年前,運營商們就在嘗試VOIP,雖然不是完全徹底的免費,也是向免費跨進的一大步。只可惜,步子有點大,絆倒了,一個叫停就讓三家運營商都噤若寒蟬。所以,我們完全可以說,運營商們早就想在語音上自殺,但是未遂。
現(xiàn)在,騰訊在雙11大全民搶購狂歡中悄悄的投下了電話本所謂“免費”電話的由頭,結果整個輿論沸騰了,好像騰訊成了免費電話時代的梁山好漢,只是,如此的替天行道卻埋藏著爭奪電話本類應用市場的野心。免費電話沒什么用,但電話本的裝機量暴增,直接威脅到了同行對手們。隨后,搜狗號碼通與某機會的高調反垃圾合作算是反戈一擊。
事實上,像微信電話本這樣的語音應用,只是QQ聊天的變種,即便可以直接落到對方的手機號碼上,也不會對運營商的語音構成極端的影響,何況運營商的語音資費已經非常低,低于了通過網絡流量計算的費用水平,所以,這種他殺對語音的殺傷力微乎其微。
謀殺有推手,自殺更決絕
他殺不可怕,畢竟在明處,而如果是處心積慮的謀殺,躲過的可能性卻很小?纯瓷鐣妮浾,對于稍許的語音免費動向就熱血沸騰,而監(jiān)管部門更是對擺在眼前的執(zhí)法犯法無動于衷,既不修改條文使其合法,也不整飭市場維護秩序,司馬昭之心路人皆知。
不過,既然互聯(lián)網公司已經開始目標明確的他殺,那么運營商的自殺就有了動力,反正一個死,擺到菜市口挨刀還不如自己在大殿上懸梁自盡,這樣既有點尊嚴也不違上意。
于是,中國電信旗下的易信采取了僅僅跟隨,而且還是比騰訊更徹底,無論對方是否安裝易信客戶端,都可免費撥打對方座機或者手機,即使在沒有無線網絡的環(huán)境下也可完成操作,還是地地道道的免話費及免流量,算是自殺之意已決。
只是,中國電信并沒有在自己優(yōu)勢的固定電話上采取免費,而是拿自己最弱的移動電話語音業(yè)務開刀,也算是逼著中國移動和中國聯(lián)通一起殉葬。這到底是自殺還是謀殺呢?真的說不好!
生命再頑強,消失也必然
當然,2014年年初中國移動的飛信就推出了免費電話,只是市場反應不大而已。究其原因,包括微信電話本、易信及網絡上打著各種名義的網絡電話都無法撼動傳統(tǒng)語音的生命力,主要原因有二:
一是人們對語音通話便捷性的依賴,一鍵通話是超越了所有其他語音應用的最快捷方式,而運營商提供的電信級的服務造就的通話質量也還沒有被模仿到,產品質量成為了生命力的源泉。
二是通話資費已經極低,運營商不斷調整套餐中的語音與流量的比例,對于大部分的用戶而言,現(xiàn)在套餐中包含的語音分鐘數都用不完,單價已經達到了可以忽略不計的程度,完全沒有必要為了省錢而使用麻煩的所謂功能性通話。
不過,即便語音的生命力已經如此頑強,而運營商們也在通過各種手段不斷為其續(xù)命,但從通信技術發(fā)展的趨勢看,語音業(yè)務的死亡只是時間問題,而且不會太久了。
語音會永存,收入獲新生
我們現(xiàn)在談論的語音免費或者語音收入問題都是針對通信運營商而言,或者也僅僅是針對通信運營商的收入,實際上,語音業(yè)務不會消失,而語音業(yè)務的收入也會在運營商的整個生命周期中存在。
語音是人類區(qū)別于動物的最基礎能力,只要人類還是如此的樣子,作為基本溝通方式的語音就具有永續(xù)的生命力。以后,不管是通過電話、還是通過電腦,或者通過手機,甚至形形色色我們現(xiàn)在還沒有造出來的設備,人與人總是要通過語音來交流。
對于運營商來說,語音的收入也沒有消亡。有數據表明,2013年上半年,中國移動總收入中來自語音的收入1750.72億元,今年上半年,同比下降了92.94億元,中國移動語音收入在整體營收中占比從一年前的57.76%下降到了51.05%,雖然下降速度有點大,但仍占據半壁江山。而且,在傳統(tǒng)上語音收入下降的同時,移動數據流量收入在快速增長,融合通信、VoLTE、VoIP都將正式登上歷史舞臺。
我們可以這樣講,未來,傳統(tǒng)的語音業(yè)務收入將死亡,但僅僅是報表分類上的數字而已,語音通話的功能不會消失,而語音通話帶來的通信價值會轉為流量收入中去獲得新生。根據愛立信的報告預計,從2013年到2019年,移動數據流量有望以45%的復合年增長率增長,2019年是2013年的10倍以上,運營商的收入不降反升。