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網(wǎng)訊兆通助樂高教育呼叫中心系統(tǒng)順利上線

2014-10-20 16:05:39   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  樂高教育隸屬于樂高集團(tuán),1980年成立于丹麥,為全世界的教師和學(xué)生提供內(nèi)容豐富、具有挑戰(zhàn)性、趣味性和可操作性的學(xué)習(xí)工具和教學(xué)解決方案。樂高教育鼓勵(lì)學(xué)生積極思考、動(dòng)手參與,堅(jiān)信只有依靠學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力才能讓學(xué)習(xí)更有效。樂高教育的獨(dú)特學(xué)習(xí)理念、教學(xué)指導(dǎo)、小組作業(yè)、教師培訓(xùn)、安全環(huán)保的學(xué)具、趣味性的比賽方式,使孩子們發(fā)揮出天生的創(chuàng)意力和想象力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、解決問題能力、應(yīng)變能力、表達(dá)能力、社交能力等,幫助他們從容應(yīng)對(duì)21世紀(jì)所帶來的新挑戰(zhàn)。樂高教育學(xué)習(xí)方案根據(jù)不同年齡(3-16歲)特點(diǎn)設(shè)計(jì),涉及學(xué)科內(nèi)容包括科學(xué)、技術(shù)、數(shù)學(xué)、設(shè)計(jì)、社會(huì)學(xué)等,既適用于課堂教學(xué),也可以作為課外活動(dòng)和技能培訓(xùn)內(nèi)容。

  樂高教育公司高層在了解呼叫中心系統(tǒng)給企業(yè)管理帶來的價(jià)值后,決定建設(shè)屬于樂高教育的專用呼叫中心平臺(tái),更好地為學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、統(tǒng)一優(yōu)化公司電話流程、統(tǒng)一管理學(xué)員信息,實(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)數(shù)據(jù)變化。

  樂高教育公司高層詳細(xì)了解了呼叫中心的各種架構(gòu)方式,對(duì)比北京多家呼叫中心系統(tǒng)功能、價(jià)格后,選擇了網(wǎng)訊兆通提供的呼叫中心解決方案。2014年9月網(wǎng)訊兆通為樂高教育搭建了教育呼叫中心系統(tǒng)。在此,祝賀樂高教育呼叫中心系統(tǒng)順利上線!希望通過網(wǎng)訊兆通提供的呼叫中心系統(tǒng),樂高教育將電話、客服、銷售等各方面管理做得更好!

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