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Polycom云視頻助推中國(guó)制造業(yè)騰飛

2014-09-22 15:19:55   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  Polycom遠(yuǎn)程視頻協(xié)作平臺(tái)能幫助制造業(yè)企業(yè)提升全產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值,簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)和生產(chǎn)流程,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升溝通效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,加快員工培訓(xùn)和發(fā)展,增進(jìn)客戶(hù)親密度。

  CTI論壇(ctiforum)9月22日消息(記者 李文杰):基于開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一通信及協(xié)作(UC&C)全球領(lǐng)先企業(yè)Polycom公司參加了“2014中國(guó)數(shù)字工場(chǎng)推進(jìn)論壇",Polycom中國(guó)區(qū)副總經(jīng)理余寶生先生和與會(huì)嘉賓分享了Polycom遠(yuǎn)程視頻在制造業(yè)的應(yīng)用和價(jià)值。

  由于制造業(yè)中許多行業(yè)涉及離岸制造模式,企業(yè)的不同部門(mén)、合作伙伴、客戶(hù)與供貨商時(shí)常處于不同的地域,這對(duì)企業(yè)的管理能力、運(yùn)營(yíng)成本、溝通效率等帶來(lái)了很大挑戰(zhàn),最終影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)必須找到有效的溝通和協(xié)作途徑,以應(yīng)對(duì)離岸制造模式下地理位置分散的特點(diǎn)。毫無(wú)疑問(wèn),準(zhǔn)確、高效的協(xié)作溝通對(duì)制造業(yè)企業(yè)上下游全產(chǎn)業(yè)鏈至關(guān)重要。

  工信部2013年9月發(fā)布的《信息化和工業(yè)化深度融合專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃(2013-2018年)》提出了一系列推進(jìn)信息化、工業(yè)化融合的目標(biāo),如提升信息產(chǎn)業(yè)支撐服務(wù)能力,加快安全可靠通信設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等終端產(chǎn)品研發(fā)與應(yīng)用;促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)間、制造企業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)間信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)作等。不難看出,通過(guò)建設(shè)通信、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,精細(xì)化管理,產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同合作等方式提升企業(yè)管理、溝通的效率,這既是中國(guó)推動(dòng)“兩化融合”的發(fā)展目標(biāo),也是促進(jìn)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)制造業(yè)整體發(fā)展的重要手段。

  Polycom遠(yuǎn)程視頻解決方案能夠幫助企業(yè)高效率地開(kāi)展工作,制造團(tuán)隊(duì)無(wú)論置身于何種環(huán)境下--車(chē)間里、研發(fā)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)或旅途中,都能方便地進(jìn)行“面對(duì)面”交流。這種按需協(xié)作方式推動(dòng)了制造業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展、簡(jiǎn)化了設(shè)計(jì)和生產(chǎn)流程。權(quán)威市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu) Wainhouse Research研究表明,當(dāng)遠(yuǎn)程視頻被應(yīng)用于業(yè)務(wù)流程中,產(chǎn)品上市時(shí)間和故障停工期分別平均縮短了24%和27%,節(jié)省下來(lái)的時(shí)間對(duì)于企業(yè)能否成為市場(chǎng)領(lǐng)軍者意義重大。

  • 產(chǎn)品設(shè)計(jì):許多制造企業(yè)都在其他的城市或國(guó)家建立設(shè)計(jì)中心,這就讓協(xié)調(diào)工作變得的非常繁瑣、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和費(fèi)時(shí)。Polycom遠(yuǎn)程視頻能在設(shè)計(jì)師和制造工廠之間實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、栩栩如生的互動(dòng),無(wú)論身處何處,都能在設(shè)計(jì)審查和創(chuàng)意會(huì)議上最大限度地展現(xiàn)創(chuàng)意和觀點(diǎn)。該功能可遠(yuǎn)程評(píng)估產(chǎn)品樣本、查看 CAD/CAM 圖紙或藍(lán)圖、審核服裝設(shè)計(jì)及測(cè)試產(chǎn)品質(zhì)量,從而減少了開(kāi)發(fā)時(shí)間,大大縮短了產(chǎn)品上市周期。
  • 縮短停工期:技術(shù)人員可以使用Polycom基于平板電腦、智能手機(jī)、筆記本電腦等設(shè)備的企業(yè)級(jí)音視頻會(huì)議解決方案,在遠(yuǎn)程專(zhuān)家的支持下快速完成識(shí)別、診斷和修復(fù)工作。無(wú)論問(wèn)題出在制造車(chē)間還是遠(yuǎn)程的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),找出根本原因并解決問(wèn)題所需的時(shí)間都顯著降低。
  • 供應(yīng)鏈:全球供應(yīng)鏈以及其管理方式奠定了其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ),Polycom遠(yuǎn)程視頻可將重要信息和內(nèi)容傳達(dá)至制造工廠、員工、供應(yīng)商、銷(xiāo)售商和客戶(hù),不受所在地點(diǎn)限制。步調(diào)一致的溝通可提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,打造健康可靠的上下游業(yè)務(wù),加快市場(chǎng)周期并奠定統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
  • 員工培訓(xùn):技藝嫻熟的勞動(dòng)力短缺已迫使很多制造企業(yè)利用內(nèi)部培訓(xùn)課程傳授所需技能。現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)昂貴、費(fèi)時(shí)、需大量占用資源,Polycom將培訓(xùn)課程從一間教室?guī)胧澜绺鞯氐倪h(yuǎn)程員工辦公室和桌面上。培訓(xùn)依然極具互動(dòng)性和可視性,并保證效率最大化。得益于Polycom視頻協(xié)作解決方案,對(duì)時(shí)間、成本、管理和IT資源的要求都能降至最低。
  • 客戶(hù)服務(wù):遠(yuǎn)程支持客戶(hù)能力對(duì)制造業(yè)企業(yè)至關(guān)重要,用電話(huà)來(lái)處理問(wèn)題效果不佳,而調(diào)派人手現(xiàn)場(chǎng)支持則效率低下又費(fèi)用昂貴。有了Polycom視頻協(xié)作解決方案,客戶(hù)支持團(tuán)隊(duì)可以遠(yuǎn)程向現(xiàn)場(chǎng)提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)、協(xié)助及指導(dǎo),從而確保了維修快速,業(yè)務(wù)持續(xù)、合規(guī)和安全。

  Polycom大中華區(qū)總經(jīng)理李鋼表示:“Polycom認(rèn)為視頻協(xié)作是幫助企業(yè)更加成功并提升運(yùn)營(yíng)效率的重要工具,我們的目標(biāo)是幫助中國(guó)的制造業(yè)企業(yè)通過(guò)更少的投入,實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。實(shí)現(xiàn)視訊無(wú)隙溝通無(wú)界是Polycom不斷創(chuàng)新的動(dòng)力,我們有理由相信,Polycom將以最先進(jìn)的技術(shù)、最完善的服務(wù)和全球領(lǐng)先的經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)中國(guó)制造行業(yè)騰飛。”

  關(guān)于“視訊無(wú)隙 溝通無(wú)界”

  “視訊無(wú)隙 溝通無(wú)界”是Polycom推出的一項(xiàng)為期12個(gè)月、覆蓋全球的市場(chǎng)整合推廣計(jì)劃,意在探究企業(yè)中的每一個(gè)人如何借助Polycom的視頻、語(yǔ)音以及內(nèi)容共享解決方案來(lái)實(shí)現(xiàn)暢通無(wú)阻的協(xié)作式溝通。“視訊無(wú)隙 溝通無(wú)界”聚焦Polycom解決方案和行業(yè)應(yīng)用,在幫助企業(yè)人員無(wú)懼距離協(xié)作的同時(shí),拓展并加速Polycom業(yè)務(wù)進(jìn)程。未來(lái)Polycom將不斷深化這一市場(chǎng)理念,積極引領(lǐng)視訊行業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展,協(xié)助企業(yè)發(fā)揮人類(lèi)協(xié)作的力量,推動(dòng)視頻協(xié)作向更廣泛領(lǐng)域應(yīng)用,最終實(shí)現(xiàn)人人無(wú)間隙協(xié)作、人人無(wú)界限溝通。

  關(guān)于Polycom

  Polycom助力企業(yè)發(fā)揮人類(lèi)協(xié)作的力量。為了打破距離的阻隔,全球超過(guò)40萬(wàn)個(gè)公司和機(jī)構(gòu)部署了Polycom安全可靠的視頻、音頻及內(nèi)容共享解決方案,以提高生產(chǎn)率、加速上市步伐、提供更好的客戶(hù)服務(wù)、推進(jìn)教育普及并挽救更多生命。Polycom攜手其全球合作伙伴生態(tài)系統(tǒng),為客戶(hù)提供可在任何環(huán)境下應(yīng)用的靈活協(xié)作解決方案,實(shí)現(xiàn)最佳的用戶(hù)體驗(yàn)、最高的互操作性以及無(wú)可匹敵的投資保護(hù)。

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