二、緊急求助報(bào)警,語(yǔ)音對(duì)講聯(lián)動(dòng)
像龍門(mén)景區(qū)這樣的大型景區(qū),眾多游客,同時(shí),由于景區(qū)面積大,移動(dòng)信號(hào)不穩(wěn)定,當(dāng)游客在遇到困難,或者生命財(cái)產(chǎn)受到威脅的無(wú)助情況下,通過(guò)部署的求助報(bào)警終端一鍵求助,第一時(shí)間解決游客的問(wèn)題,同時(shí)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)在監(jiān)控管理中心和看到報(bào)警人的實(shí)時(shí)視頻圖像,并可以通過(guò)語(yǔ)音和報(bào)警人進(jìn)行語(yǔ)音對(duì)講,同時(shí),監(jiān)控管理中心可以對(duì)景區(qū)內(nèi)的某一個(gè)區(qū)域或全部報(bào)警終端進(jìn)行語(yǔ)音廣播,提醒游客景區(qū)內(nèi)的最新情況和安全提示,達(dá)到人性化管理。將語(yǔ)音廣播作為其中一個(gè)子系統(tǒng),可配合監(jiān)控實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音疏導(dǎo)和警告威懾作用。
三、網(wǎng)上實(shí)時(shí)欣賞景區(qū)美景
“我們?cè)谌?A級(jí)以上的旅游景區(qū),各安裝了4個(gè)至8個(gè)攝像頭,將對(duì)景區(qū)進(jìn)行遠(yuǎn)程可視化管理。” 洛陽(yáng)市智慧旅游指揮中心的負(fù)責(zé)人說(shuō),通過(guò)景區(qū)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),旅游行政管理部門(mén)、旅游監(jiān)察人員可通過(guò)電腦、手機(jī)等信息終端遠(yuǎn)程對(duì)景區(qū)的情況進(jìn)行監(jiān)控、管理。該系統(tǒng)與洛陽(yáng)旅游門(mén)戶網(wǎng)站、洛陽(yáng)旅游指南手機(jī)客戶端、洛陽(yáng)旅游查詢預(yù)訂終端等對(duì)接。今年牡丹文化節(jié)期間,游客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)客戶端,就能在網(wǎng)上賞牡丹觀美景。另?yè)?jù)了解,全市將有17個(gè)景區(qū)實(shí)行遠(yuǎn)程可視化管理。
同時(shí),景區(qū)高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把景區(qū)實(shí)時(shí)圖像在景區(qū)門(mén)戶和政府門(mén)戶網(wǎng)站上進(jìn)行實(shí)時(shí)發(fā)布,實(shí)現(xiàn)游客足不出門(mén)即可遍覽洛陽(yáng)美景,同時(shí)也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻的方式對(duì)景區(qū)的優(yōu)美景色進(jìn)行在線宣傳,打造景區(qū)宣傳的新名片。
四、景區(qū)客流動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)
目前,智慧旅游指揮中心的景區(qū)客流動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)已初步完成,正在調(diào)試。這套系統(tǒng)主要通過(guò)在景區(qū)游客通道安裝視頻客流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等設(shè)備,實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)客流的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)分析,系統(tǒng)的實(shí)施范圍為全市3A級(jí)及以上景區(qū)。
4月1日10時(shí)20分,智慧旅游指揮中心的景區(qū)客流動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)顯示出入白馬寺的客流狀態(tài)為:入園人數(shù)572名,出園人數(shù)248名,在園人數(shù)324名。“未來(lái)這一系統(tǒng)還將與交警部門(mén)的相關(guān)系統(tǒng)對(duì)接,及時(shí)顯示景點(diǎn)周邊交通情況。”通過(guò)監(jiān)測(cè)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),旅游指揮中心能評(píng)估出景區(qū)是否擁擠及其適游程度,供游客網(wǎng)上查詢。
客流動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)主要由前端采集單元、客流檢測(cè)分析單元、后端數(shù)據(jù)分析管理單元組成。
前端視頻采集單元
前端視頻采集單元安裝在景區(qū)出入口,可以是高清或標(biāo)清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī),也可以是模擬攝像機(jī)+編碼單元,其中編碼單元可以是DVS(視頻服務(wù)器),DVR(數(shù)字硬盤(pán)錄像機(jī))。
在客流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)中,前端攝像機(jī)必須按照一定的施工角度要求架設(shè),確保分析畫(huà)面內(nèi)人頭特征的完整性。
客流檢測(cè)分析單元
客流檢測(cè)分析單元是指客流統(tǒng)計(jì)服務(wù)器,一般部署在景區(qū)出入口監(jiān)控中心或機(jī)房,是客流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的核心單元,內(nèi)部裝載客流檢測(cè)算法,可以對(duì)視頻圖像中靜止或行走的不同姿態(tài)的行人進(jìn)行檢測(cè)和跟蹤獲得指定時(shí)段和指定區(qū)域內(nèi)的人群流動(dòng)量?土鹘y(tǒng)計(jì)服務(wù)器中安裝有數(shù)據(jù)庫(kù)用于客流數(shù)據(jù)的本地存儲(chǔ)。
在網(wǎng)絡(luò)狀況允許情況下,客流統(tǒng)計(jì)服務(wù)器也可以部署在景區(qū)監(jiān)控管理中心,以滿足客戶對(duì)設(shè)備和視頻集中管理的需求。這種部署方式要求前端攝像機(jī)視頻能穩(wěn)定、流暢、清晰的傳輸?shù)娇偛勘O(jiān)控中心。